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貴陽貴安“數(shù)智養(yǎng)老”托起幸福晚年

  以高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)滿足老年群體多層次、多樣化的養(yǎng)老需求,是關(guān)乎廣大老年人幸福安康和萬千家庭和諧美滿的重大民生工程。

  近年來,貴陽民政加快大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算與養(yǎng)老服務(wù)的深度融合,建設(shè)貴陽貴安智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,完善貴陽貴安養(yǎng)老服務(wù)體系,增強養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管和指導(dǎo)效能,讓廣大老年人安享便捷、高效、智慧的養(yǎng)老服務(wù)。同時,貴陽市部分養(yǎng)老機構(gòu)還運用大數(shù)據(jù)搭建院內(nèi)“數(shù)智養(yǎng)老”平臺,精準(zhǔn)對接需求與供給,開展精細化、特色化養(yǎng)老服務(wù),助推貴陽貴安養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  貴陽工商養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展有限公司是貴陽貴安一家國有連鎖專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu),目前在貴陽設(shè)立運營8個養(yǎng)老分支機構(gòu),承運20多個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站,管理職工醫(yī)院兩家,擁有養(yǎng)老床位近千張。

  為了給住養(yǎng)老人提供更專業(yè)、精準(zhǔn)、溫馨的服務(wù),今年5月,該公司引入頤訊養(yǎng)老智慧服務(wù)平臺,并在旗下電池廠養(yǎng)護院、寶山苑等8家養(yǎng)老分支機構(gòu)投運。

  “該平臺功能全面,涵蓋了人事、檔案、入院、離院、餐食、用藥等養(yǎng)老機構(gòu)的全部業(yè)務(wù)?!睂毶皆坟撠?zé)人李翔介紹,通過平臺系統(tǒng),養(yǎng)護人員可隨時掌握住養(yǎng)老人的身體狀況,家屬也可及時了解老人在院內(nèi)的生活動態(tài)。例如,家屬可通過微信小程序查看老人每周的食譜,為老人個性化點餐,還能查詢護理員每天的護理情況和老人的血壓、血糖、血氧、服藥等情況,并可通過工作人員上傳的照片和視頻查看老人的情況。當(dāng)老人的藥品快用完時,系統(tǒng)會自動向家屬推送需補充的藥品信息等。

  “該智慧養(yǎng)老平臺簡化了業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化了服務(wù)項目,提高了養(yǎng)護人員的工作效率和服務(wù)水平,讓家屬更加放心、安心。”李翔說。

  在鐵建貴陽國際城長者服務(wù)中心,其投運的頤養(yǎng)通養(yǎng)老服務(wù)平臺將互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)引入養(yǎng)老服務(wù)與管理全過程,工作人員可實時掌握所有房間和床位的入住狀態(tài)、老人的個人資料、入住登記、檔案信息、護理情況等信息。同時,配套移動終端,支持實時操作實時同步,工作人員無論在何時何地,從系統(tǒng)中都能實時看到最新狀況。

  “平臺的智能睡眠監(jiān)測系統(tǒng)對于實時掌握老人的睡眠狀況也發(fā)揮了重要作用?!痹撝行呢撠?zé)人介紹,智能睡眠監(jiān)測系統(tǒng)可實時查看到老人是否在床,還能查看其呼吸、心率是否正常。特別是在夜間,老人離床超過設(shè)定時間后,系統(tǒng)就會發(fā)出警告,告知老人離床時間過長,提醒護理人員前去查看。

  記者了解到,在貴鋁智慧幸福苑、云澤康園養(yǎng)老公司等養(yǎng)老機構(gòu),也投運了各具特色的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。

  在各養(yǎng)老機構(gòu)實現(xiàn)“數(shù)智化”的同時,貴陽貴安還推出智慧養(yǎng)老平臺,極大方便老年人的生活。

  從去年開始,花溪區(qū)小孟街道開始通過貴陽貴安智慧養(yǎng)老平臺為轄區(qū)80歲以上高齡老人辦理高齡補貼業(yè)務(wù)?!耙郧懊磕晷枰救藘纱蔚骄游瘯J證,這個平臺投用后,子女通過手機就可以幫我和老伴上傳資料,我們足不出戶就能領(lǐng)到高齡補貼,非常方便。”家住小孟街道楓陽小區(qū)82歲的羅女士說。

  2022年8月,貴陽市民政局通過公開招投標(biāo)方式建設(shè)貴陽貴安智慧養(yǎng)老平臺,圍繞“一中心+一門戶+三端口”的整體設(shè)計,即一套中心管理系統(tǒng)、一個養(yǎng)老門戶網(wǎng)站、三個微信小程序端口(民政監(jiān)管端、機構(gòu)服務(wù)端、市民服務(wù)端),打造集監(jiān)督指揮、教學(xué)培訓(xùn)、展示交流、公眾參與體驗、產(chǎn)品服務(wù)普及推廣“五位一體”的貴陽數(shù)智養(yǎng)老服務(wù)與監(jiān)管指揮中心和人才與產(chǎn)業(yè)實訓(xùn)基地。

  今年1月,貴陽市民政局通過公開招標(biāo)方式確定了平臺運營方,開展為期一年的運營。目前,平臺運營內(nèi)容主要包括養(yǎng)老機構(gòu)和設(shè)施數(shù)據(jù)采集、高齡補貼發(fā)放與監(jiān)管、平臺應(yīng)用宣傳與推廣、通訊和檢測服務(wù)等。

  貴陽市養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員介紹,當(dāng)前,平臺匯集了貴陽市人社局系統(tǒng)、貴州省集約化社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺等系統(tǒng)數(shù)據(jù),通過與平臺自身業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)融合,初步建成了貴陽貴安養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)倉庫,為養(yǎng)老業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)管理分析提供了基本保障。

  目前,平臺向貴陽貴安各養(yǎng)老機構(gòu)開放了端口,已有多家養(yǎng)老機構(gòu)進駐。

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