謹(jǐn)防AI淪為“電詐神器”

來源：《瞭望》新聞周刊 時間：2024-02-18 10:03:05 作者：

　　·一些不法分子利用AI深度偽造新工具實施電信詐騙、散布虛假視頻、激化社會矛盾，給安全領(lǐng)域帶來了諸多風(fēng)險

　　·依靠深度偽造技術(shù)工具，AI客服可以同時給上萬人打電話，從事電信詐騙的危害性更強、數(shù)額更大

　　·通過法律加強對“事前（內(nèi)容源頭監(jiān)管）—事中（詐騙快速查處）—事后（追償、救濟(jì)）”的全方位規(guī)制，源頭規(guī)范深度偽造技術(shù)的使用和發(fā)展

　　近年來，AI深度偽造技術(shù)被犯罪分子用于電信詐騙，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。

　　AI深度偽造是一種利用人工智能技術(shù)合成、修改或替換圖像、視頻和音頻內(nèi)容的技術(shù)，可以將一個人的面部表情、言辭和動作應(yīng)用到其他人的圖像或視頻上，使生成的內(nèi)容看似原始內(nèi)容。

　　因為易得性強、成本低、仿真度高，AI深度偽造技術(shù)巨大的應(yīng)用潛力為藝術(shù)、社交、醫(yī)療等領(lǐng)域的發(fā)展帶來了新的可能性。與此同時，由于該技術(shù)通過一張照片、一段語音就能生成一段偽造視頻，一些不法分子利用AI深度偽造新工具實施電信詐騙、散布虛假視頻、激化社會矛盾，給安全領(lǐng)域帶來了諸多風(fēng)險。

　　如何規(guī)制AI深度偽造技術(shù)被濫用？如何升級反制技術(shù)破除監(jiān)管難點？這些問題的有效破解，不僅關(guān)乎社會治安和國家安全，也影響著新一代人工智能技術(shù)的發(fā)展走向。

　　AI深偽詐騙危害性更大

　　近年來，一些網(wǎng)絡(luò)犯罪分子使用“深度偽造”的文本、圖像、音頻或視頻，進(jìn)行欺詐活動。記者從公安機(jī)關(guān)采訪獲悉，依靠深度偽造技術(shù)工具，AI客服可以同時給上萬人打電話，從事電信詐騙的危害性更強、數(shù)額更大。

　　——假冒熟人進(jìn)行詐騙。2023年4月20日發(fā)生在內(nèi)蒙古包頭市的一起金額高達(dá)430萬元的詐騙案件，竟是利用AI換臉技術(shù)得手的。當(dāng)天，郭先生接到來自好友的求助電話，對方稱自己在外地競標(biāo)，需要430萬元保證金。巨大的金額也讓郭先生產(chǎn)生了懷疑，于是撥打視頻通話確認(rèn)對方身份，近乎一模一樣的面容與聲音讓郭先生消除了疑慮。短短十分鐘，430萬元便已被轉(zhuǎn)入騙子賬戶。好在事后經(jīng)再次打電話確認(rèn)，郭先生識破騙局及時報警，300多萬元受騙金額被凍結(jié)。

　　——假冒知名人士誤導(dǎo)公眾。在一些案件中，犯罪分子偽造視頻或錄音，使生成的內(nèi)容看起來像是知名人士正在說他們從未說過的話、做從未做過的事，不僅給個人帶來名譽損害，也對公眾形成誤導(dǎo)。

　　——假冒官方網(wǎng)站或賬戶發(fā)布不實信息。有的犯罪分子利用AI技術(shù)偽造各大知名企業(yè)、平臺或社交媒體官方賬戶進(jìn)行詐騙。互聯(lián)網(wǎng)上的“V”字認(rèn)證往往是官方認(rèn)證的標(biāo)識，可當(dāng)官方認(rèn)證也能被AI深度偽造技術(shù)造假，一模一樣的頭像主頁和認(rèn)證標(biāo)識，會讓公眾無法分辨“真假美猴王”。近期，職場社交平臺領(lǐng)英發(fā)現(xiàn)，其平臺上有1000多個用AI生成的虛假“V”字認(rèn)證賬戶，發(fā)送大量推銷信息及釣魚郵件，甚至形成了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。

　　——假冒他人身份實施詐騙。利用虛擬或合成身份，犯罪分子可以盜用或注冊他人賬號，實現(xiàn)騙取養(yǎng)老金、騙取人壽保險的犯罪目的，潛在風(fēng)險極大。業(yè)內(nèi)人士提醒，保險行業(yè)很可能成為遭遇AI深度偽造欺詐風(fēng)險最高的行業(yè)。

　　升級反制技術(shù)“道高一丈”

　　面對不斷升級的AI深度偽造欺詐手段，需要盡快升級技術(shù)手段，“道高一丈”實現(xiàn)反制破局。揭秘AI換臉、語音變聲等深度偽造手段的網(wǎng)絡(luò)安全科普，以量子加密技術(shù)保障金融、電力等基礎(chǔ)設(shè)施安全，用大數(shù)據(jù)反詐系統(tǒng)守護(hù)公民人身財產(chǎn)安全……我國正多措并舉，升級反制技術(shù)，加強網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。

　　隨著湖北省黃石市公安局聯(lián)合科大訊飛股份有限公司、電信運營商聯(lián)合研發(fā)的反詐智能語音機(jī)器人“小飛”在黃石“上崗”，一些“不聽勸”的受害者回過神來，避免了經(jīng)濟(jì)損失。

　　“以往開展勸阻，一名民警每天撥打幾十個電話，累得嗓子冒煙。換成‘小飛’之后，一天可以撥打幾百乃至上千個電話，效率大大提升。”黃石市公安局科信支隊大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人李雪松說。

　　據(jù)了解，以前，民警撥打電詐勸阻電話，一般通過公安局座機(jī)或者自己的手機(jī)，容易被當(dāng)成普通來電甚至是推銷電話。而“小飛”系統(tǒng)可以篩查出電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高危級潛在受害人，自動通過反電詐專用號碼96110聯(lián)系對方；聯(lián)系勸阻形成的大數(shù)據(jù)又進(jìn)一步訓(xùn)練“小飛”升級反電詐勸阻辦法，提升勸阻精準(zhǔn)度和成功率。此外，“小飛”還會有針對性地向勸阻對象推送防范詐騙小知識、介紹最新詐騙手段和類型、提供防范小技巧等。

　　以技治網(wǎng)，更多與“小飛”一樣的技術(shù)創(chuàng)新，正在破解技術(shù)濫用帶來的負(fù)面問題。

　　華為云詐騙載體智能檢測技術(shù)通過即時內(nèi)容獲取來捕捉APP涉詐內(nèi)容，快速識別“黑灰產(chǎn)”；小米移動研發(fā)的“靈犬”騷擾詐騙防治系統(tǒng)，針對開卡入網(wǎng)的前、中、后環(huán)節(jié)設(shè)立防騷擾、詐騙等異常行為的觸發(fā)機(jī)制；中國電信開發(fā)的“翼網(wǎng)”平臺綜合采用短信電話預(yù)警、運營商“斷號”、預(yù)警勸阻等措施提升電信網(wǎng)絡(luò)反詐能力……近年來，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局積極組織信息通信行業(yè)防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用遴選活動，通過示范引領(lǐng)，不斷加強科技創(chuàng)新投入，力爭解決涉詐“黑灰產(chǎn)”迭代更新快、用戶預(yù)警提醒實時性低等行業(yè)反詐痛點難點問題。

　　深圳計算機(jī)學(xué)會秘書長、北京大學(xué)深圳研究生院深圳市內(nèi)容中心網(wǎng)絡(luò)與區(qū)塊鏈重點實驗室主任雷凱表示，可以采取“全周期沙盒”管理方式在源頭上保護(hù)重要內(nèi)容不被非法使用。

　　“將那些經(jīng)過嚴(yán)格審核、真實可信的圖像、音頻和視頻納入白名單，把可能被用于生成虛假內(nèi)容的圖像、音頻和視頻以及AI工具都放在‘沙盒’中，進(jìn)行全周期監(jiān)控和管理，通過細(xì)粒度監(jiān)管，對白名單內(nèi)容的發(fā)布加強內(nèi)容鑒權(quán)和追溯，確保其真實性和完整性，防止被惡意篡改?！崩讋P說。

　　依法治理亟需細(xì)化配套措施

　　電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的潛在受害人面廣量大，通過法律加強對“事前（內(nèi)容源頭監(jiān)管）—事中（詐騙快速查處）—事后（追償、救濟(jì)）”的全方位規(guī)制，源頭規(guī)范深度偽造技術(shù)的使用和發(fā)展，具有較強的必要性和緊迫性。

　　目前，我國現(xiàn)行法律法規(guī)，已對深度偽造作出一定規(guī)制：2022年12月施行的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法加強預(yù)防性法律制度構(gòu)建，加大對違法犯罪人員的處罰。2023年1月施行的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》明確規(guī)定，“任何組織和個人不得利用深度合成服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播法律、行政法規(guī)禁止的信息”；“提供人臉、人聲等生物識別信息編輯功能的，應(yīng)當(dāng)提示深度合成服務(wù)使用者依法告知被編輯的個人，并取得其單獨同意”；“可能導(dǎo)致公眾混淆或者誤認(rèn)的，應(yīng)當(dāng)在生成或者編輯的信息內(nèi)容的合理位置、區(qū)域進(jìn)行顯著標(biāo)識”，等等。

　　受訪專家認(rèn)為，從現(xiàn)有司法實踐來看，還需在多個方面進(jìn)一步完善法律規(guī)范配套措施。比如，深度偽造技術(shù)風(fēng)險最有可能涉及肖像權(quán)和名譽權(quán)侵權(quán)，但根據(jù)民法典侵權(quán)責(zé)任編的規(guī)定，在被侵權(quán)人對損害后果難以準(zhǔn)確證明的情況下，損害賠償數(shù)額難以確定，精神損害賠償不易實現(xiàn)，被侵權(quán)人難以得到充分救濟(jì)。為進(jìn)一步防止不法分子利用AI深度偽造等技術(shù)實施犯罪活動，仍需細(xì)化配套措施，讓法律條款的落實更加簡便易行。

　　一方面，通過數(shù)字版權(quán)管理等方式，加強對生成內(nèi)容甄別、溯源、追責(zé)。深圳光子晶體科技有限公司創(chuàng)始人、首席科學(xué)家王勇競博士建議，加強深度偽造內(nèi)容制作者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任，在事前規(guī)范落實制作者的披露義務(wù)，明確標(biāo)識其制作的內(nèi)容為AI合成，同時強化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)督管理責(zé)任。侵權(quán)行為發(fā)生后，被侵權(quán)人可以通過人格權(quán)禁令主張對深度偽造記錄予以封存，簡化損害賠償?shù)淖C明責(zé)任，明確損害賠償?shù)挠嬎隳Ｊ剑愿帽Ｗo(hù)被侵權(quán)人合法權(quán)益。

　　另一方面，將AI深度偽造技術(shù)的潛在風(fēng)險納入應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。國際測試委員會創(chuàng)始人、中國科學(xué)院計算所研究員詹劍鋒教授建議，將AI深度偽造納入輿情監(jiān)測機(jī)制，遇到負(fù)面影響較大的造假行為，第一時間快速反應(yīng)。通過建立針對深度偽造有害內(nèi)容的群眾舉報機(jī)制，提高公眾的判斷能力、鑒別能力。同時，建立一定規(guī)模的志愿者群體標(biāo)識數(shù)據(jù)內(nèi)容，為人工智能監(jiān)管平臺提供樣本和數(shù)據(jù)，供算法學(xué)習(xí)訓(xùn)練，從而提高監(jiān)管效率，更好規(guī)范人工智能技術(shù)有序發(fā)展，形成良性發(fā)展的生態(tài)閉環(huán)。

責(zé)任編輯：張薇