麥肯錫2023秋季刊：捕捉生成式AI新機(jī)遇

來源：麥肯錫時(shí)間：2023-10-09 14:02:31 作者：

　　在2023年眾多科技趨勢(shì)和投資熱點(diǎn)中，生成式人工智能（下稱GenAI）無疑是年度明星技術(shù)。伴隨著ChatGPT的橫空出世，GenAI成為各行各業(yè)關(guān)注和熱議的話題。全球科技巨頭和AI廠商紛紛下場，唯恐錯(cuò)過此番科技盛宴。行業(yè)翹楚和媒體將GenAI浪潮類比昔日的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇，認(rèn)為它將對(duì)全球經(jīng)濟(jì)和各個(gè)行業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響，企業(yè)也將迎來重大變革機(jī)遇。

　　與傳統(tǒng)AI相比，GenAI擁有四大核心優(yōu)勢(shì)——自動(dòng)化和效率提升、個(gè)性化和定制化、創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力、以及解釋性和透明度。麥肯錫研究顯示，人工智能整體將為全球經(jīng)濟(jì)帶來高達(dá)25.6萬億美元的正面經(jīng)濟(jì)影響，而其中來自GenAI的貢獻(xiàn)將高達(dá)7.9萬億美元。

　　由于GenAI蓬勃發(fā)展，其產(chǎn)業(yè)規(guī)模也在高速增長，投資者紛紛入局。2022年GenAI市場收入為400億美元，預(yù)計(jì)2027年及2032年將分別達(dá)到990億美元和13040億美元，2022~2032年復(fù)合增長率達(dá)42%。中國市場，2022年規(guī)模約人民幣660億元，2020~2025年復(fù)合增速將達(dá)到84%，2025年中國GenAI市場將占全球市場規(guī)模（2170億美元）的14%?？梢?，GenAI不僅會(huì)為全球經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造巨大價(jià)值，其本身也蘊(yùn)藏巨大投資機(jī)會(huì)。

　　麥肯錫2023年秋季刊圍繞生成式AI主題，通過4大章節(jié)共8篇文章，全面深入分析了GenAI對(duì)各主要行業(yè)的影響、價(jià)值鏈投資機(jī)會(huì)、中國GenAI市場現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)以及企業(yè)如何布局GenAI，從而真正挖掘其價(jià)值。

　　主要觀點(diǎn)如下

　　GenAI將為全球各行業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值

　　GenAI技術(shù)在提升行業(yè)生產(chǎn)效率和促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新方面具有顯著優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)未來將顛覆全球各行各業(yè)的現(xiàn)有格局。麥肯錫預(yù)測(cè)，人工智能整體將為全球經(jīng)濟(jì)帶來高達(dá)25.6萬億美元的正面經(jīng)濟(jì)影響，而其中來自GenAI的貢獻(xiàn)高達(dá)7.9萬億美元。這既包括GenAI用例本身為企業(yè)帶來的直接收入增加及成本優(yōu)化，也包括了GenAI推動(dòng)全行業(yè)生產(chǎn)效率提升所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

　　2023：GenAI的突破之年

　　麥肯錫針對(duì)人工智能發(fā)展現(xiàn)狀的最新年度全球調(diào)研結(jié)果證實(shí)，GenAI工具已出現(xiàn)爆炸式增長。許多此類工具至今推出尚不滿一年，但已有1/3的受訪者表示，其所在組織會(huì)在至少一項(xiàng)業(yè)務(wù)職能中經(jīng)常使用GenAI。隨著這些最新進(jìn)展，人工智能已經(jīng)從一個(gè)技術(shù)話題上升為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注焦點(diǎn)：近1/4受訪高管表示，他們會(huì)在工作中使用GenAI工具；而在已應(yīng)用人工智能的企業(yè)中，有超過1/4的受訪者表示GenAI已被列入董事會(huì)議程。

　　GenAI：CEO必讀指南

　　GenAI在飛速演進(jìn)，CEO們也在探索其商業(yè)價(jià)值及潛在風(fēng)險(xiǎn)。為此，麥肯錫提供一份生成式AI核心概要，供廣大CEO們參考。生成式AI伴生了各種風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)CEO需要一開始從團(tuán)隊(duì)和流程設(shè)計(jì)上就做好風(fēng)險(xiǎn)防控。這不僅是為了滿足不斷變化的監(jiān)管要求，也是為了保護(hù)業(yè)務(wù)并贏得消費(fèi)者的數(shù)字信任。

　　GenAI引發(fā)科技變革：CIO和CTO參考指南

　　麥肯錫研究發(fā)現(xiàn)，生成式AI每年創(chuàng)造的價(jià)值高達(dá)2.6萬億~4.4萬億美元。要實(shí)現(xiàn)上述價(jià)值，首席信息官（CIO）和首席技術(shù)官（CTO）的作用至關(guān)重要。生成式AI的爆發(fā)式增長為企業(yè)CIO和CTO創(chuàng)造了獨(dú)特機(jī)會(huì)，他們應(yīng)在過往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)基礎(chǔ)上，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層指引道路，真正將生成式AI的潛力轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的業(yè)務(wù)價(jià)值。

　　投資機(jī)構(gòu)：挖掘GenAI產(chǎn)業(yè)新機(jī)遇

　　本文深入分析了GenAI價(jià)值鏈的六大環(huán)節(jié)——專用硬件、云平臺(tái)、基礎(chǔ)模型、模型中心和MLOps、應(yīng)用和服務(wù)，幫助投資機(jī)構(gòu)了解其中蘊(yùn)藏的大量投資機(jī)遇。

　　中國GenAI行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì)

　　本文深入淺出地分析了中國GenAI行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)，詳細(xì)剖析中國在多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域存在的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)探索適合自身發(fā)展的商業(yè)模式，抓住GenAI技術(shù)紅利。從戰(zhàn)略到規(guī)?；瘜?shí)施，“四步走”全面落地GenAI企業(yè)在考慮引入GenAI時(shí)應(yīng)以速度為先，遵循“四步走”方法論，高效實(shí)現(xiàn)GenAI部署和規(guī)?；瘧?yīng)用：首先快速梳理和構(gòu)建戰(zhàn)略；然后確定用例圖譜和轉(zhuǎn)型路徑；其次試點(diǎn)優(yōu)先用例，為規(guī)?；⒒A(chǔ)；最后推進(jìn)全方位的運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型以規(guī)?；茝VGenAI。

　　讓GenAI應(yīng)用真正為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值

　　企業(yè)可以從GenAI應(yīng)用中獲得至少三方面價(jià)值，一是減少手工作業(yè)并縮短冗長的業(yè)務(wù)流程，二是協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高級(jí)分析以及更加準(zhǔn)確地提煉洞察，三是加速活動(dòng)/產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與交付過程。

　　具體內(nèi)容如下：