治理網(wǎng)絡(luò)謠言平臺需積極履責(zé)
來源：經(jīng)濟(jì)日報 時間：2023-08-21 11:41:09 作者：
近年來，網(wǎng)絡(luò)謠言亂象頻出，裹挾輿論、誤導(dǎo)公眾，不僅破壞了和諧清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，而且侵害了公民個人合法權(quán)益，擾亂社會秩序，影響社會穩(wěn)定。今年公安機(jī)關(guān)開展網(wǎng)絡(luò)謠言打擊整治專項行動，在100天時間里就清理網(wǎng)絡(luò)謠言信息超過70.5萬條，整治互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)近8000家（次），足見網(wǎng)絡(luò)造謠危害之廣，也亮明了有關(guān)部門依法治理網(wǎng)絡(luò)謠言的決心與態(tài)度。
網(wǎng)絡(luò)謠言的出現(xiàn)，是由于一些自媒體或網(wǎng)絡(luò)水軍蓄意“造熱點”“蹭熱點”“帶節(jié)奏”，以達(dá)到引流牟利、增加廣告收入、賺取平臺補貼，甚至是敲詐勒索等目的。值得注意的是，一些網(wǎng)站平臺落實網(wǎng)絡(luò)安全管理主體責(zé)任不到位，對網(wǎng)絡(luò)謠言信息缺乏有效管控，加劇了網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播擴(kuò)散。更有個別平臺為了流量和熱度，縱容、推動謠言愈演愈烈，對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成惡劣影響。
網(wǎng)絡(luò)謠言傳播速度快，短時間內(nèi)就能獲得巨大流量，引發(fā)大量關(guān)注，但是消除謠言造成的破壞和影響則需要付出一倍乃至數(shù)倍的時間和精力成本。網(wǎng)站平臺作為網(wǎng)絡(luò)言論的主要發(fā)布場所，在治理網(wǎng)絡(luò)謠言過程中，需要更加積極主動地承擔(dān)責(zé)任。
網(wǎng)站平臺應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)手段建設(shè)，完善謠言監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)、辟謠、處置全流程工作規(guī)范。對于已認(rèn)定的網(wǎng)絡(luò)謠言要立即處置，防止反復(fù)傳播；對于傳播較廣的無權(quán)威來源的信息，要主動查證，爭取把新發(fā)謠言消滅在萌芽狀態(tài)。完善網(wǎng)絡(luò)謠言處罰細(xì)則，對于編造、散布網(wǎng)絡(luò)謠言的網(wǎng)絡(luò)水軍，開展溯源工作，視情況采取取消互動功能、清理粉絲、取消營利權(quán)限、禁言、關(guān)閉等處置措施，從源頭降低網(wǎng)絡(luò)謠言傳播風(fēng)險。
此外，網(wǎng)站平臺還應(yīng)設(shè)置謠言舉報、辟謠專欄等功能，發(fā)現(xiàn)謠言后及時打上謠言標(biāo)簽，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)謠言舉報入口，對權(quán)威辟謠信息予以突出呈現(xiàn)，運用算法推薦方式提高辟謠信息觸達(dá)率和覆蓋面，提升辟謠效果，進(jìn)一步擠壓網(wǎng)絡(luò)謠言生存空間。同時，網(wǎng)站平臺要強(qiáng)化與有關(guān)部門的協(xié)同合作，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)謠言事件后，及時進(jìn)行信息通報、線索移交、聯(lián)合處置等工作，回應(yīng)群眾關(guān)切。
有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站平臺監(jiān)管，督導(dǎo)網(wǎng)站平臺嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)安全管理主體責(zé)任，依法整治編造、傳播網(wǎng)絡(luò)謠言的平臺和賬號，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任方，依法依規(guī)鏟除謠言滋生的土壤，切斷謠言傳播鏈條。對拒不配合、拒不履行主體責(zé)任和義務(wù)的網(wǎng)站平臺，依法依規(guī)加大查處整治力度。定期通報曝光處置處罰情況，公布違法違規(guī)網(wǎng)站平臺典型案例，形成充分震懾。
面對網(wǎng)絡(luò)謠言，廣大網(wǎng)友應(yīng)做到不造謠、不信謠、不傳謠，提高對網(wǎng)絡(luò)信息的識別能力，堅持理智分析和客觀判斷，增強(qiáng)法律意識和社會責(zé)任感，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)謠言，加強(qiáng)自我防范。在任何網(wǎng)站平臺發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言，或自身合法權(quán)益因網(wǎng)絡(luò)謠言受到侵害時，第一時間向網(wǎng)站平臺和有關(guān)部門舉報，運用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。
責(zé)任編輯：張薇