【數(shù)實(shí)相融 算啟未來(lái)】“數(shù)字”賦能政務(wù)民生“智慧”助力社會(huì)治理

來(lái)源：知知貴陽(yáng) 時(shí)間：2023-05-15 11:24:41 作者：

　　近年來(lái)，貴陽(yáng)貴安不斷推進(jìn)“數(shù)字活市”戰(zhàn)略，用“數(shù)字”賦能政務(wù)民生，用“智慧”助力社會(huì)治理最強(qiáng)大腦，高質(zhì)量建設(shè)“智慧城市”，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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　　余國(guó)文是貴州與同文化發(fā)展有限公司執(zhí)行董事，今年四月底企業(yè)因業(yè)務(wù)發(fā)展，急需面向社會(huì)招聘三位銷(xiāo)售和技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才。怎樣快速精準(zhǔn)找到匹配的人才，“貴商易”平臺(tái)給了余國(guó)文想要的答案。

　　

　　貴州與同文化發(fā)展有限公司執(zhí)行董事余國(guó)文：我們把我們的要求發(fā)到平臺(tái)上以后，平臺(tái)自動(dòng)匹配了72個(gè)人的簡(jiǎn)歷，我們從中選到了需要的人才，現(xiàn)在已經(jīng)上崗了。我們對(duì)這個(gè)平臺(tái)感到很滿(mǎn)意，大大地提高了企業(yè)找人的效率。我們?cè)瓉?lái)可能半個(gè)月都不一定能招到我們需要的人，這個(gè)平臺(tái)就幾天時(shí)間。

　　

　　余國(guó)文所說(shuō)的平臺(tái)，就是“貴商易”在4月22日剛剛升級(jí)上線(xiàn)的人才就業(yè)與企業(yè)用工精準(zhǔn)匹配服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)基于“大數(shù)據(jù)算法”和“人工智能技術(shù)”打造人才與崗位精準(zhǔn)匹配的系統(tǒng)，極大地提高了“找人才”的效率，上線(xiàn)至今平臺(tái)已發(fā)布9000余條崗位信息。

　　

　　貴州貴商易科技有限公司人才服務(wù)部負(fù)責(zé)人趙娜：我們一共在人才端和企業(yè)端打了兩套標(biāo)簽，人才庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)和企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)分別制定了包含42大類(lèi)和142小類(lèi)共5000余條標(biāo)簽體系，通過(guò)我們后臺(tái)的算法，把你的需求引導(dǎo)出來(lái)，踩中標(biāo)簽之后，我們就會(huì)給你精準(zhǔn)地進(jìn)行相應(yīng)的推送。

　　

　　“貴商易”平臺(tái)依托貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了高頻涉企政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的應(yīng)接盡接，匯聚11個(gè)廳局相關(guān)市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)，為全省400多萬(wàn)市場(chǎng)主體提供政府惠企政策、資金、項(xiàng)目高效透明直達(dá)通道。

　　

　　截至目前，“貴商易”平臺(tái)全省上架政策文件共計(jì)1370份，兌現(xiàn)資金8。69億元（包含房屋租金減免）。累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到近百萬(wàn)人，注冊(cè)市場(chǎng)主體74。37萬(wàn)戶(hù)，企業(yè)注冊(cè)28。17萬(wàn)戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)注冊(cè)46。21萬(wàn)戶(hù)。

　　

　　貴州貴商易科技有限公司政企事業(yè)部負(fù)責(zé)人李鵬：我們從四個(gè)方面幫助企業(yè)，一是完善“一鍵服務(wù)”功能，為四上企業(yè)提供“一站通辦”服務(wù)；二是接入貴州省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)法人辦理類(lèi)事項(xiàng)，共計(jì)完成51個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)接入；三是為企業(yè)提供稅務(wù)辦理及溝通渠道；四是“12345”政務(wù)便民服務(wù)平臺(tái)已打通，實(shí)現(xiàn)隨處隨地找政府、實(shí)時(shí)可查、全程監(jiān)督。下一步，貴商易找政府將接入企業(yè)電子證照，方便企業(yè)亮證辦事。

　　

　　隨著貴陽(yáng)貴安深化數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大數(shù)據(jù)在各領(lǐng)域被實(shí)實(shí)在在地“用起來(lái)”。如今，一張臉暢行城市，一鍵預(yù)約解決看病難問(wèn)題，一個(gè)APP解決吃、住、行、游、購(gòu)、娛已經(jīng)是老百姓的日常；小到交水電費(fèi)，大到公積金辦理，“掌上”生活的場(chǎng)景不斷增多。貴陽(yáng)貴安用“數(shù)字”賦能民生，開(kāi)啟“智慧”生活，讓更多老百姓享受到了發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的紅利。

　　在花果園片區(qū)生活4年多的居民陳玲是個(gè)熱心市民，每次遇到轄區(qū)的煩心事、糟心事都會(huì)通過(guò)“花小格”APP反映訴求。

　　

　　花果園居民陳玲：自從有了這個(gè)平臺(tái)以后，我覺(jué)得挺方便的。上傳以后就有人來(lái)關(guān)注這個(gè)點(diǎn)，還上傳過(guò)比如垃圾、物管之類(lèi)的問(wèn)題，都可以反映，我覺(jué)得都挺好的。

　　

　　作為南明區(qū)花果園社會(huì)治理綜合指揮調(diào)度平臺(tái)的客戶(hù)端，“花小格”APP可以開(kāi)展日常網(wǎng)格巡查上報(bào)、人房數(shù)據(jù)采集或關(guān)懷服務(wù)等工作。物業(yè)公司通過(guò)“花小格”APP接受和處置物業(yè)相關(guān)事件；轄區(qū)居民通過(guò)“花小格”APP進(jìn)行投訴建議、獲取咨詢(xún)服務(wù)等，及時(shí)解決各種問(wèn)題。

　　

　　南明區(qū)花果園社會(huì)治理綜合指揮調(diào)度平臺(tái)坐席蔡艷紅：你現(xiàn)在所看到的就是公眾端上傳的，公共場(chǎng)所內(nèi)非法張貼廣告的圖片，我這邊會(huì)接收了派發(fā)給相應(yīng)的網(wǎng)格員，網(wǎng)格員會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)處置。你現(xiàn)在所看到的就是處置之后的照片，小廣告已經(jīng)沒(méi)了，這樣在我們平臺(tái)上就形成了一個(gè)辦結(jié)。辦理周期一般是當(dāng)天辦結(jié)。

　　

　　在“花小格”APP的背后，是花果園社會(huì)治理項(xiàng)目建成的“一平臺(tái)五應(yīng)用”，該項(xiàng)目通過(guò)“綜合指揮調(diào)度平臺(tái)”接入人口、房屋等大量數(shù)據(jù)，以及基層服務(wù)人員、物聯(lián)感知設(shè)備等，做到對(duì)人口、油煙、噪聲等20余類(lèi)事件的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控和閉環(huán)處置，涉及10余個(gè)職能部門(mén)。

　　

　　軟通智慧科技有限公司西南大區(qū)副總裁張琨：花果園社會(huì)治理綜合指揮調(diào)度平臺(tái)，服務(wù)4個(gè)街道辦事處，管理人口38萬(wàn)余人，6萬(wàn)余家市場(chǎng)主體，250棟樓。平臺(tái)在人房精細(xì)化管理、出租房群租房治理、消防安全、電梯安全、重點(diǎn)人員管控、高空拋物等基層社會(huì)治理方面發(fā)揮了重要作用。自2019年使用以來(lái)，累計(jì)產(chǎn)生33000余起事件，均已得到有效處置。

　　

　　從企業(yè)到個(gè)人，從營(yíng)商環(huán)境到衣食住行，依托“數(shù)字”底座，“智能生產(chǎn)”“智慧生活”觸手可及。貴陽(yáng)貴安正不斷推進(jìn)“數(shù)字活市”戰(zhàn)略，以大數(shù)據(jù)賦能智慧政務(wù)、智惠民生、智慧旅游等諸多領(lǐng)域，高質(zhì)量推進(jìn)“智慧城市”建設(shè)。

責(zé)任編輯：張薇