引導(dǎo)社區(qū)團(tuán)購(gòu)健康成長(zhǎng)

來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 時(shí)間：2022-04-13 13:19:50 作者：李勇堅(jiān)

　　隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物興起，購(gòu)物便利度持續(xù)增加，商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新，社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是將社區(qū)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)融合發(fā)展的一種新興商業(yè)模式。在新冠肺炎疫情反復(fù)、多點(diǎn)散發(fā)的情況下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)在保障社會(huì)基本生活、減少消費(fèi)者與大量人群密切接觸等方面發(fā)揮了積極作用。

　　然而，近年來(lái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)了一些問(wèn)題。自2020年開(kāi)始，資本大量涌入社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域，個(gè)別社區(qū)團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)了低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)、“負(fù)利潤(rùn)”等現(xiàn)象。2021年3月，監(jiān)管部門(mén)對(duì)五家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)的不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行罰款；2021年7月，相關(guān)部門(mén)出臺(tái)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定（修訂征求意見(jiàn)稿）》，對(duì)惡意傾銷(xiāo)、負(fù)毛利惡性競(jìng)爭(zhēng)等掠奪性定價(jià)行為進(jìn)行明確規(guī)定，從而為社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展中的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為制定規(guī)矩。

　　與此同時(shí)，長(zhǎng)期低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)使社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了很多困難。社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的知名平臺(tái)“老三團(tuán)”（興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、同程生活）與“新三團(tuán)”（美團(tuán)優(yōu)選、多多買(mǎi)菜、橙心優(yōu)選）業(yè)績(jī)壓力較大。此外，還有社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)因價(jià)格違法而被處罰。

　　作為一種新興商業(yè)模式，社區(qū)團(tuán)購(gòu)有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)以線上平臺(tái)作為貨品展示空間，以團(tuán)長(zhǎng)作為小區(qū)提貨點(diǎn)，雖然未開(kāi)店但也能覆蓋更多社區(qū)。很多團(tuán)長(zhǎng)本身就經(jīng)營(yíng)著社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)引入社區(qū)團(tuán)購(gòu)，能夠?qū)⒕€上平臺(tái)成熟的供應(yīng)鏈體系嫁接到社區(qū)傳統(tǒng)商業(yè)中去，擴(kuò)充傳統(tǒng)零售渠道的進(jìn)貨品類(lèi)，從而促進(jìn)社區(qū)商業(yè)的發(fā)展。而之所以出現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)、大幅虧損等情況，與平臺(tái)過(guò)度依賴(lài)資本、高額補(bǔ)貼拓展客戶(hù)、盲目高傭競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)長(zhǎng)、忽略核心競(jìng)爭(zhēng)力打造等因素有關(guān)。

　　從未來(lái)發(fā)展看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)要健康發(fā)展，需要跨越低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、流量補(bǔ)貼以及低質(zhì)量陷阱，重新回到供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、效率競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的軌道上。社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展的基本邏輯是，平臺(tái)具有更高效的供應(yīng)鏈體系，能夠縮減流通鏈路，使商品不再需要經(jīng)過(guò)層層分銷(xiāo)，而是可以直達(dá)消費(fèi)者手中。在這個(gè)過(guò)程中，供應(yīng)鏈管理不再單純是平臺(tái)內(nèi)部的品控流程，而是需要利用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，通過(guò)產(chǎn)地直采更好地整合供應(yīng)鏈上下游，并利用社區(qū)商業(yè)的特點(diǎn)，發(fā)揮其高頻消費(fèi)、客戶(hù)黏性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，提高銷(xiāo)量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)化、智慧化，以減少供應(yīng)鏈中的損耗，提升物流配送效率，增加消費(fèi)者購(gòu)物便利性。

　　需明確的是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展，不是對(duì)線下社區(qū)商業(yè)的替代，也不是通過(guò)惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)打垮社區(qū)商業(yè)，而是利用其高效供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢(shì)等，對(duì)社區(qū)商業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造，提升社區(qū)商業(yè)服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)共生共榮。同時(shí)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也將通過(guò)重新理順商業(yè)邏輯，打造基于供應(yīng)鏈、質(zhì)量、效率、服務(wù)、技術(shù)等諸多能力的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而探索出一個(gè)有序且健康可持續(xù)的發(fā)展方式。

　　（作者系中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員）

責(zé)任編輯：藺弦弦