省骨科醫(yī)院門(mén)診大廳的導(dǎo)診機(jī)器人

省骨科醫(yī)院門(mén)診大廳內(nèi)的自助服務(wù)系統(tǒng)

省骨科醫(yī)院信息科制作的醫(yī)院3D模型圖

藥房?jī)?nèi)的氣動(dòng)物流傳輸裝置

藥房?jī)?nèi)的自動(dòng)配藥系統(tǒng)

★核心提示

曾幾何時(shí)，患者去醫(yī)院看病，必須隨身攜帶身份證、社?？ǖ茸C件，如今，從手機(jī)調(diào)取二維碼就能就診，醫(yī)院大廳的導(dǎo)診機(jī)器人隨時(shí)等著召喚、氣動(dòng)物流傳藥、自動(dòng)發(fā)藥系統(tǒng)、電子病歷、智慧停車場(chǎng)、“伊鍵通醫(yī)”手機(jī)APP……貴州省骨科醫(yī)院的智慧醫(yī)院建設(shè)，讓患者親身體驗(yàn)到高科技與醫(yī)院相結(jié)合的魅力。

智慧化醫(yī)療

12月30日上午，家住觀山湖區(qū)金融城的市民孫先生帶母親前往貴州省骨科醫(yī)院（白云院區(qū)）就診。

孫先生的母親患有高血壓、糖尿病，今天早上剛起床就感覺(jué)頭暈、想吐，孫先生趕緊帶著她到了附近的貴州省骨科醫(yī)院就診，通過(guò)門(mén)口的人臉識(shí)別溫度、展示健康碼與行程卡后，孫先生帶母親進(jìn)入了醫(yī)院的門(mén)診大廳。

到門(mén)診大廳時(shí)，孫先生才發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约撼鲩T(mén)太匆忙，忘了攜帶母親的身份證，正準(zhǔn)備回家去取的他，卻被導(dǎo)診臺(tái)的護(hù)士告知“黔康碼”也可掛號(hào)，在護(hù)士的指導(dǎo)下，孫先生很快掛上了門(mén)診號(hào)，帶母親上樓就診，避免了來(lái)回跑的麻煩。

經(jīng)過(guò)醫(yī)生的診斷，孫先生的母親并無(wú)大礙，頭暈想吐是由于最近腸胃不好導(dǎo)致，于是，醫(yī)生為孫先生的母親開(kāi)了治療腸胃的藥。隨后，孫先生帶著母親下樓繳費(fèi)取藥。

因?yàn)槟赣H身體不舒服，孫先生在醫(yī)院找了一輛共享輪椅給母親坐。記者見(jiàn)到孫先生時(shí)，他正推著母親在一樓藥房取藥。孫先生說(shuō)：“好方便，本來(lái)我以為還要跑一趟，沒(méi)想到黔康碼也能掛號(hào)，而且醫(yī)院里的輪椅居然是共享輪椅，正好我媽身體不舒服，我就給她掃了一個(gè)，讓她舒服點(diǎn)?！?/p>

說(shuō)話之間，孫先生已經(jīng)到達(dá)了藥房門(mén)口，工作人員核對(duì)孫先生母親信息后，便將已經(jīng)打包好的藥品遞給了他，這一舉動(dòng)也讓孫先生驚喜不已。“以前去醫(yī)院取藥，都要排很久的隊(duì)，把醫(yī)生的處方單子給藥房，才能去抓藥、取藥，沒(méi)想到現(xiàn)在這么快?！?/p>

面對(duì)孫先生的感嘆，貴州省骨科醫(yī)院信息科副科長(zhǎng)徐俊杰解釋道，目前，醫(yī)院的配藥房采取自動(dòng)發(fā)藥系統(tǒng)，醫(yī)生針對(duì)病人情況制定處方后，處方便會(huì)同步更新到藥房，自動(dòng)發(fā)藥系統(tǒng)會(huì)根據(jù)處方上的藥品進(jìn)行預(yù)配藥，待患者交費(fèi)后來(lái)取藥時(shí)，便可直接取走，無(wú)需等待。

除此之外，貴州省骨科醫(yī)院的藥房?jī)?nèi)還配置了氣動(dòng)物流傳輸系統(tǒng)，即以壓縮空氣為動(dòng)力，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理和全程監(jiān)控，將各科病區(qū)護(hù)士站、ICU、急診科、中心實(shí)驗(yàn)室、康復(fù)中心、手術(shù)中心、西藥房、檢驗(yàn)科等工作點(diǎn)連接起來(lái)，通過(guò)壓力管道連為一體，在氣流的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)藥品、醫(yī)用物品、病歷等各種可裝入傳輸瓶的小型物品在站點(diǎn)間的智能雙向點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸。

徐俊杰副科長(zhǎng)表示，自氣動(dòng)物流系統(tǒng)啟動(dòng)以來(lái)，醫(yī)院中央控制系統(tǒng)能對(duì)所有傳輸瓶進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤記錄，能保障傳輸瓶準(zhǔn)確無(wú)誤地到達(dá)既定目標(biāo)，尤其是ICU、手術(shù)中心、急診科、檢驗(yàn)科等院感重點(diǎn)科室，通過(guò)物流傳輸，有效減少了配送人員頻繁進(jìn)出造成的交叉感染，不僅保障了醫(yī)療安全，還節(jié)省了醫(yī)務(wù)人員來(lái)回取藥的時(shí)間。

智慧化管理

在貴州省骨科醫(yī)院信息科工作人員的辦公桌上，并未安裝電腦主機(jī)，取而代之的是一個(gè)電腦顯示屏與一個(gè)小小的“黑匣子”，這不由得引起了記者的注意。

徐俊杰副科長(zhǎng)介紹道，這個(gè)“黑匣子”叫“桌面云-瘦終端”，是用來(lái)存儲(chǔ)前端數(shù)據(jù)的，醫(yī)院所有辦公室的電腦都未安裝傳統(tǒng)主機(jī)，全院的主機(jī)都被收納在機(jī)房里，有專人負(fù)責(zé)管理。

“以前在工作的時(shí)候，常常會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)狀況，寫(xiě)好的病歷、工作總結(jié)因?yàn)橥蝗粩嚯?、機(jī)器損壞導(dǎo)致無(wú)法保存，只能從頭再來(lái)，但使用桌面云以后，將所有終端統(tǒng)一儲(chǔ)存在機(jī)房服務(wù)器內(nèi)，就能避免出現(xiàn)這樣的突發(fā)情況，還極大地提升了醫(yī)院信息化管理效率，并為醫(yī)院節(jié)約了電能資源。”徐俊杰說(shuō)。

值得一提的是，只要通過(guò)桌面云系統(tǒng)，無(wú)論是在家中還是醫(yī)院，登錄上自己的賬號(hào)后，就可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。

除了使用桌面云之外，貴州省骨科醫(yī)院還通過(guò)采用超融合服務(wù)器、物聯(lián)網(wǎng)、VR康復(fù)系統(tǒng)、室內(nèi)導(dǎo)航、“云膠片”、智能睡眠管理系統(tǒng)等舉措，推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)。

據(jù)了解，2014年，貴州省骨科醫(yī)院與邯鄲市民騰計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)有限公司共同自主研發(fā)了電子病歷信息系統(tǒng)并投入使用，打破了信息孤島，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部高效互聯(lián)，讓信息傳遞得更加及時(shí)準(zhǔn)確，目前，醫(yī)院已建設(shè)了一整套的電子病歷系統(tǒng)，全方位覆蓋醫(yī)院門(mén)診、住院醫(yī)護(hù)站、LIS、PACS系統(tǒng)、輸血、治療、院感、病案管理等科室，還實(shí)現(xiàn)了新老院區(qū)信息互通、數(shù)據(jù)融合共享。

徐俊杰副科長(zhǎng)特別提到，為夯實(shí)醫(yī)院信息化基礎(chǔ)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障，為病人隱私數(shù)據(jù)保駕護(hù)航，在醫(yī)院還使用了雙活集群、內(nèi)外網(wǎng)下一代防火墻、態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)、EDR安全網(wǎng)關(guān)、安全隔離網(wǎng)閘等一系列先進(jìn)安全管理手段。

除此之外，為方便患者就醫(yī)，貴州省骨科醫(yī)院還開(kāi)發(fā)了智慧醫(yī)院手機(jī)終端APP“伊鍵通醫(yī)”，患者通過(guò)APP端，動(dòng)動(dòng)手指即可預(yù)約掛號(hào)、門(mén)診繳費(fèi)、住院預(yù)約、查詢病歷，還可查看自己的影像學(xué)檢查結(jié)果，實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓患者少跑路?！?/p>

智慧化服務(wù)

當(dāng)患者去到醫(yī)院看病時(shí)，往往會(huì)因?yàn)槌鮼?lái)乍到，不熟悉醫(yī)院的地形，在停車場(chǎng)和各科室之間來(lái)回找路，為了節(jié)省患者的時(shí)間，讓他們能以最快速度就醫(yī)，貴州省骨科醫(yī)院特別打造了“智慧停車”與“院內(nèi)導(dǎo)航”系統(tǒng)。

徐俊杰副科長(zhǎng)向記者展示了院內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)的用法，打開(kāi)手機(jī)微信與藍(lán)牙，搜索“EasyGo室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)”小程序，將地址定位為貴州省骨科醫(yī)院新院區(qū)，在搜索欄輸入自己想去的科室，導(dǎo)航系統(tǒng)便能清晰地規(guī)劃出電梯、步梯、扶梯多條道路，供患者自由選擇。

當(dāng)患者在醫(yī)院就醫(yī)后準(zhǔn)備在停車場(chǎng)開(kāi)車離開(kāi)時(shí)，可在入口處的找車系統(tǒng)搜索自己的車牌號(hào)，車輛停放的位置與到達(dá)線路便會(huì)呈現(xiàn)在屏幕上，跟隨線路即可找到自己的車輛。

“其實(shí)這個(gè)智慧停車系統(tǒng)不僅是方便了患者，也方便了我們的醫(yī)護(hù)人員。當(dāng)醫(yī)生被叫回醫(yī)院搶救患者時(shí)，只能隨意將車停放在停車場(chǎng)便奔赴崗位，以前出現(xiàn)過(guò)大家下了班一起在停車場(chǎng)找車的情況，這個(gè)智慧停車系統(tǒng)能方便醫(yī)護(hù)人員更加快速地找到自己的車。”徐俊杰說(shuō)。

除了智慧停車與院內(nèi)導(dǎo)航，在貴州省骨科醫(yī)院的建設(shè)中，不難看出，各處都滲透著大數(shù)據(jù)的足跡，今年4月，貴州省骨科醫(yī)院與中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)通信有限公司貴州分公司簽訂了項(xiàng)目建設(shè)合作協(xié)議，在貴州省骨科醫(yī)院白云院區(qū)以智慧服務(wù)、智慧醫(yī)療、智慧管理為中心，推動(dòng)5G+智慧醫(yī)院建設(shè)，在改變就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程、就醫(yī)體驗(yàn)的同時(shí)，用信息化技術(shù)手段提高醫(yī)療資源的管理水平，讓運(yùn)營(yíng)更高效、服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)、方法更科學(xué)，更好地服務(wù)于患者、服務(wù)于醫(yī)師、服務(wù)于管理者，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供技術(shù)支撐。

貴州省骨科醫(yī)院院長(zhǎng)邱冰表示：“下一步，醫(yī)院將聚焦患者看病的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境一流、技術(shù)一流、服務(wù)一流的目標(biāo)，為貴州省醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)?！?/p>