騰訊與阿里的世紀(jì)大和解快來了嗎？
來源：數(shù)據(jù)觀 時(shí)間：2021-11-30 16:37:32 作者：石煜倩
11月29日晚間，微信派公眾號發(fā)文《關(guān)于〈微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范〉的更新說明》。
簡單點(diǎn)說，微信一對一聊天可以直接訪問外部鏈接；微信群聊試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能，也就是試行可以開放淘寶、京東、拼多多等電商的鏈接直接在群里開放；后續(xù)計(jì)劃讓用戶自己自主管理這些外鏈。
在微信派公眾號發(fā)文之后，網(wǎng)友對各電商類外部鏈接是否能在微信聊天場景中訪問進(jìn)行了測試，經(jīng)測試發(fā)現(xiàn)，京東、拼多多、小紅書（與騰訊存在股權(quán)關(guān)聯(lián)的電商平臺）的商品鏈接在微信可以通過小卡片的形式點(diǎn)擊打開，天貓的商品鏈接可以以文字鏈接的形式直接點(diǎn)擊打開，但是淘寶的商品鏈接卻無法打開，只能復(fù)制鏈接到淘寶APP才能查看商品信息。
對于淘寶鏈接打不開的問題，微信團(tuán)隊(duì)也及時(shí)給了回復(fù)稱，功能覆蓋需要一定時(shí)間，今明兩天會(huì)覆蓋完全。
這種內(nèi)外有別，真的只是時(shí)間上的問題嗎？還是說騰訊在向老對手阿里開放微信社交流量時(shí)，仍然有所保留？
阿里率先伸出橄欖枝
阿里與騰訊的商業(yè)博弈隨著業(yè)務(wù)的拓展逐漸升級，相互死守后花園，不允許對方進(jìn)入，此次兩方相互開放，當(dāng)然不可能是因?yàn)橄搿巴ā绷?，而是因?yàn)閲冶O(jiān)管的重拳出擊。
工信部7月26日消息，在前期APP專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，工信部決定開展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)（下稱“專項(xiàng)行動(dòng)”），為期半年，主要聚焦擾亂市場秩序、侵害用戶權(quán)益、威脅數(shù)據(jù)安全、違反資源和資質(zhì)管理規(guī)定等四方面8類問題，涉及22個(gè)具體場景。
從這以后，原來阿里與騰訊互聯(lián)互通的小道消息就開始具象化。阿里作為互聯(lián)互通中受益較大的一方，率先伸出橄欖枝。
8月初，阿里董事長兼CEO張勇在業(yè)績電話會(huì)上表示，平臺之間的大循環(huán)產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值，一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過在單一平臺內(nèi)的小循環(huán)；平臺間的互聯(lián)互通，肯定會(huì)帶來新的改革紅利。張勇還在會(huì)上特別提到工信部的專項(xiàng)整治行動(dòng)，并表示“我們覺得非常必要。我們將按照政府要求，與其他平臺一起面向未來，相向而行?！?/p>
除了立場明確，阿里還用實(shí)際行動(dòng)來說明。9月18日，有用戶發(fā)現(xiàn)，阿里旗下的社區(qū)電商“淘菜菜”在支付寶之外，新增“找好友微信代付”入口。此前，餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購、書旗等阿里系A(chǔ)PP均已接入微信支付。另有消息稱，淘特、閑魚、盒馬亦已申請接入微信支付，正在等待審核。
此后，阿里也給出了官方回應(yīng)，稱旗下應(yīng)用陸續(xù)接入微信支付的消息屬實(shí)，并再次強(qiáng)調(diào)“與其他平臺一起面向未來，相向而行”。10月初，阿里再度表明心意，阿里體系內(nèi)增長最快的APP之一“淘特”正式上線“微信掃碼付”。
騰訊的姍姍來遲
與阿里的熱切相比，騰訊對開放的態(tài)度就審慎得多。
8月18日，騰訊發(fā)布2021財(cái)年第二季度業(yè)績。在隨后的分析師電話會(huì)議上，騰訊總裁劉熾平表示，騰訊生態(tài)系統(tǒng)是開放的，但重點(diǎn)是幫助小商家、中小企業(yè)取得成功，而平臺之間的互通是“非常復(fù)雜的問題”。
面對阿里的一系列示好，騰訊也并未給出太多回應(yīng)，雙方在互聯(lián)互通方面并沒有更多的互動(dòng)。但到了9月初，監(jiān)管部門高調(diào)介入，直接現(xiàn)場指導(dǎo)互聯(lián)互通，自此阿里騰訊“相向而行”的進(jìn)度大幅加快。
據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道消息，工信部9月9日組織了一場行政指導(dǎo)會(huì)，阿里、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、華為、百度、小米、360和網(wǎng)易等公司負(fù)責(zé)人悉數(shù)到場。行政指導(dǎo)會(huì)上，工信部提出了一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)（9月17日），要求各平臺按照標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽，否則將采取相應(yīng)的執(zhí)法措施。
巧的是，就在9月17日當(dāng)天，微信發(fā)布“關(guān)于《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》調(diào)整的聲明”，宣布將分階段、分步驟實(shí)施新的外鏈管理措施。
但是，值得注意的是，在這份聲明中，微信只提到允許用戶在私聊中訪問外部鏈接，并未提及最關(guān)鍵的電商外鏈問題。此外，用戶在打開鏈接時(shí)，需要經(jīng)過二次安全確認(rèn)。在最新的聲明中，微信再進(jìn)一步，除了允許私聊訪問電商外鏈，還開始試行開放群聊中的電商外鏈。
神仙打架，誰得益？誰遭殃？
騰訊與阿里生態(tài)割裂從2013年就形成了。2013年11月，微信上2.7億名月活用戶發(fā)現(xiàn)，在微信內(nèi)點(diǎn)擊任何淘寶鏈接，都會(huì)被自動(dòng)導(dǎo)向淘寶APP的下載頁。在發(fā)現(xiàn)了淘寶的上述舉措后，微信立即停止將淘寶相關(guān)鏈接導(dǎo)向淘寶網(wǎng)站，代之以直接提示用戶，要訪問的網(wǎng)址“已經(jīng)被淘寶屏蔽”。一時(shí)間，在究竟是誰屏蔽誰的問題上，雙方各執(zhí)一詞，彼此進(jìn)入相互屏蔽階段，一屏蔽就是8年。
目前，雙方雖然在“互聯(lián)互通”上已經(jīng)達(dá)成共識，但是各有各的節(jié)奏，這是因?yàn)檎嬲ヂ?lián)互通后，給雙方帶來的收益和損失是不一樣的。
對于渴望流量的阿里來說，微信的流量池?zé)o疑是一座金礦。即使只能在私聊中分享鏈接，淘系電商也將觸碰到微信社交關(guān)系鏈，其背后的價(jià)值無法估算。
有業(yè)內(nèi)專家分析，阿里雖然較為積極地推動(dòng)互聯(lián)互通，但為了進(jìn)入微信生態(tài)，勢必要付出更高代價(jià)，而它手里的牌并不算多，只有支付場景具有較大吸引力，是否要與騰訊交換也需要仔細(xì)掂量。
博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博預(yù)測，微信支付憑借更高的頻率和粘性，在接入阿里生態(tài)內(nèi)服務(wù)后，短期內(nèi)交易規(guī)模和交易筆數(shù)都會(huì)有一定的增長。但長期來看，支付仍然受制于對場景的控制，以支付為入口的流量會(huì)慢慢的分流。
從整體利益考量，騰訊未必愿意眼看著淘系電商瘋狂地汲取微信流量，畢竟在后紅利時(shí)代，每一比特的流量都自有其價(jià)值。
當(dāng)然，神仙打架受影響的不可能只有那兩家。首先，拼多多、京東等騰訊陣營的重要玩家，恐怕就不怎么歡迎淘系電商的到來。拼多多、京東在接受投資后，紛紛向騰訊靠攏，且兩家公司已經(jīng)在騰訊系押下重注。如果淘系電商在微信生態(tài)的存在感越來越強(qiáng)，無論是最直接的鏈接跳轉(zhuǎn)，還是開通小程序、九宮格等，客觀上都會(huì)分流拼多多、京東的潛在訂單。
其次，中國SaaS電商也會(huì)受到重?fù)?。在阿里騰訊生態(tài)互通消息傳出后，中國SaaS電商的兩大龍頭微盟和有贊，立馬開啟了“暴跌模式”，其中，有贊的股價(jià)一天之內(nèi)就跌去了12%。
微盟和有贊這樣的第三方服務(wù)商，之所以能夠崛起，很大程度上，要拜阿里和騰訊不同的生態(tài)所賜。而微盟和有贊的存在，又給了那些比較弱小的商家，比如那些在淘寶等中心化電商平臺上被擠壓，難以出頭的商家，一個(gè)開疆拓土的新天地。那些中小商家，因此可以擺脫大平臺的控制，在去中心化的電商平臺上專注于私域流量、私域經(jīng)營。
當(dāng)然，也有受益的玩家，比如抖音、快手等。在沒有開放鏈接的情況下，抖音、快手小視頻都在無數(shù)微信群中瘋轉(zhuǎn)，大開放后字節(jié)系中包括抖音、西瓜等在內(nèi)的APP下載增量、用戶注冊增量仍會(huì)繼續(xù)增長。
在有關(guān)部門的要求與監(jiān)管下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走向開放是企業(yè)未來的必經(jīng)之路。對于騰訊、阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說，開放從來都不是什么困難的事情。如何在開放的同時(shí)保住自己的市場份額，或者從開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中獲得更多的利益，這才是各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在開放的道路上徘徊不前的根本原因。
責(zé)任編輯：藺弦弦