2021中國小企業(yè)數(shù)字初始化指數(shù)2.0

來源：戴爾時(shí)間：2021-10-25 15:22:09 作者：

　　近日，戴爾聯(lián)合權(quán)威研究機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布了《2021中國小企業(yè)數(shù)字初始化指數(shù)2.0》（以下簡稱《指數(shù)2.0》）?！吨笖?shù)2.0》按照小企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)將其分為計(jì)算密集型、設(shè)計(jì)密集型、成長型和起步型四類型，通過連續(xù)兩年跟蹤、研究與觀測各類型小企業(yè)數(shù)字初始化指標(biāo)及其成熟度變化情況，提出定制的數(shù)字化解決方案。

　　《指數(shù)2.0》顯示，在國內(nèi)國際雙循環(huán)的大背景下，小企業(yè)在市場規(guī)模和數(shù)字化方面有明顯推進(jìn)，而更好適應(yīng)消費(fèi)者以及客戶發(fā)展的數(shù)字化，能幫助小企業(yè)更快步入創(chuàng)新之路，謀求未來更大發(fā)展。

　　《指數(shù)2.0》發(fā)現(xiàn)，面對用戶和消費(fèi)者持續(xù)不斷的需求及行為變化，通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性創(chuàng)新對小企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，數(shù)字化能力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新的重要基石。

　　《指數(shù)2.0》預(yù)測，在未來5至10年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的GDP占比將達(dá)到60%，而我國小企業(yè)數(shù)量眾多，行業(yè)布局廣泛，企業(yè)數(shù)量占比99%，稅收貢獻(xiàn)超50%，因此，小企業(yè)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的最佳土壤。同樣，對于廣大小企業(yè)而言，數(shù)字化成為發(fā)展之必經(jīng)路。

　　后疫情時(shí)代，各類小企業(yè)加速數(shù)字化進(jìn)程

　　當(dāng)前，我國小企業(yè)數(shù)量及從業(yè)人員數(shù)量再創(chuàng)新高?！吨笖?shù)2.0》數(shù)據(jù)顯示，至2020年末，我國小企業(yè)數(shù)量已突破4000萬家，同比增長13.0%，解決就業(yè)人數(shù)達(dá)4.2億人。

　　不過，我國小企業(yè)普遍面對著生命周期短和IT發(fā)展不均衡的問題。根據(jù)去年發(fā)布的《2020中國小企業(yè)數(shù)字初始化指數(shù)》顯示，我國小企業(yè)的平均生命周期為2.5年，數(shù)字化水平最高的小企業(yè)平均生命周期達(dá)到13.3年，超平均生存水平5倍多。

　　今年戴爾再度聯(lián)合IDC深入調(diào)研小企業(yè)并發(fā)布《指數(shù)2.0》，對各類小企業(yè)進(jìn)行持續(xù)觀測及分析?！吨笖?shù)2.0》顯示，與去年相比，今年數(shù)字化成熟度處于“較高”和“很高”水平的小企業(yè)數(shù)量占比大大提升，而處于“較低”和“很低”水平的小企業(yè)數(shù)量占比下降明顯，從去年的近一半下降至今年的近四分之一，這說明越來越多的小企業(yè)開始重視數(shù)字化。

　　持續(xù)近兩年疫情的“洗禮”，讓很多力求生存的小企業(yè)迅速調(diào)整步伐，開始借助數(shù)字化辦公提升企業(yè)經(jīng)營效率。在數(shù)字化賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)效果初顯的時(shí)代背景下，越來越多的小企業(yè)意識(shí)到更加多元的數(shù)字化部署對自身發(fā)展的重要性。此重要性不僅體現(xiàn)于小企業(yè)管理的信息化水平，更體現(xiàn)在新商業(yè)模式的探索，尤其是從單一線下場景向線下線上雙互動(dòng)模式的有效轉(zhuǎn)變。

　　數(shù)字化是小企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力

　　自國家在2020年5月提出了“構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”之后，小企業(yè)在融資環(huán)境、市場機(jī)會(huì)、業(yè)務(wù)調(diào)整等方面會(huì)迎來較大發(fā)展機(jī)遇。整體而言，在去年國內(nèi)國際雙循環(huán)政策引導(dǎo)下，小企業(yè)的數(shù)量持續(xù)上漲，同時(shí)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面不斷進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，催生了一大批與服務(wù)相關(guān)的新興企業(yè)。未來在數(shù)字技術(shù)的推動(dòng)下，在國家對新興產(chǎn)業(yè)政策支持下，小企業(yè)將憑借靈活的業(yè)務(wù)模式與經(jīng)營方式，成為技術(shù)創(chuàng)新的試驗(yàn)田。

　　根據(jù)對計(jì)算密集型、設(shè)計(jì)密集型、成長型和起步型四類小企業(yè)的連續(xù)跟蹤與研究，IDC認(rèn)為，數(shù)字化能力是小企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。過去一年，盡管四類小企業(yè)在數(shù)字技術(shù)的發(fā)展方向有所不同，但整體來看，四類小企業(yè)的數(shù)字成熟度和發(fā)展水平都有一定提升，IDC對四類小企業(yè)未來的發(fā)展有如下展望：

　　計(jì)算密集型小企業(yè)：IT平臺(tái)建設(shè)將成為提升算力的主要方式

　　未來計(jì)算密集型小企業(yè)將非常重視IT平臺(tái)的建設(shè)，通過構(gòu)建混合云的技術(shù)架構(gòu)來對包括基礎(chǔ)設(shè)施、大數(shù)據(jù)和人工智能在內(nèi)的各類平臺(tái)進(jìn)行強(qiáng)化，以此來提升“計(jì)算類業(yè)務(wù)”的數(shù)據(jù)共享能力，最終提升軟件類產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試與運(yùn)維等各個(gè)環(huán)節(jié)的集成與交付效率。

　　設(shè)計(jì)密集型小企業(yè)：新技術(shù)應(yīng)用能力提升，協(xié)同設(shè)計(jì)將成為常態(tài)化

　　未來設(shè)計(jì)密集型小企業(yè)的業(yè)務(wù)會(huì)更加多樣，設(shè)計(jì)對象會(huì)更加多元，設(shè)計(jì)流程也會(huì)更加復(fù)雜，因此會(huì)更加依賴新技術(shù)來提升協(xié)同設(shè)計(jì)能力。云應(yīng)用將更加被重視，IT技術(shù)會(huì)更加純熟，設(shè)計(jì)交付周期會(huì)更短，“設(shè)計(jì)即開發(fā)，所見即所得”將成為典型的業(yè)務(wù)模式，包括MR、機(jī)器視覺、云端渲染、RPA在內(nèi)的新技術(shù)應(yīng)用會(huì)顯著提升企業(yè)的協(xié)同設(shè)計(jì)能力。

　　成長型小企業(yè)：數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘與數(shù)字化運(yùn)營和管理，是面對業(yè)務(wù)規(guī)模增長實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化管控的前提

　　未來成長型小企業(yè)將很有可能發(fā)展為中型企業(yè)，但業(yè)務(wù)增長的邏輯不僅僅是依靠線性的訂單數(shù)量增加，更要依靠基于數(shù)字技術(shù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新。隨著訂單量、客戶量的增加，數(shù)據(jù)管理的能力將成為決定成長型小企業(yè)能否發(fā)展為中型企業(yè)的關(guān)鍵要素。成長型小企業(yè)未來會(huì)在數(shù)據(jù)集成體系、數(shù)據(jù)源應(yīng)用、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理以及數(shù)據(jù)服務(wù)體系方面實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破，依托大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算平臺(tái)來支撐上層的數(shù)據(jù)應(yīng)用體系，從而滿足業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)增長的需要。

　　起步型小企業(yè)：增加IT基礎(chǔ)設(shè)施投入是提升生存能力的關(guān)鍵

　　未來起步型小企業(yè)會(huì)有一部分發(fā)展成為成長型小企業(yè)，其中關(guān)鍵是將數(shù)字化辦公、數(shù)字化管理以及數(shù)據(jù)管理等基礎(chǔ)打牢。未來很長一段時(shí)間，起步型小企業(yè)都應(yīng)該加大在數(shù)字化辦公和管理兩個(gè)方面的IT基礎(chǔ)軟硬件投入，具體包括各類服務(wù)器、終端PC、數(shù)據(jù)庫以及CRM管理類軟件等。未來起步型小企業(yè)只有加大對IT基礎(chǔ)設(shè)施的投入，才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，也只有依靠數(shù)字技術(shù)對業(yè)務(wù)的賦能，才有可能實(shí)現(xiàn)彎道超車。

　　未來，四類小企業(yè)需要依托數(shù)字技術(shù)形成敏捷的運(yùn)營模式，通過數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的持續(xù)開發(fā)、持續(xù)交付與持續(xù)優(yōu)化。在此過程中，除了增加數(shù)字技術(shù)的投入之外，也要充分重視數(shù)字人才的建設(shè)，加大數(shù)據(jù)的價(jià)值挖掘，在未來國內(nèi)國際雙循環(huán)的巨大市場機(jī)會(huì)面前不斷升級(jí)業(yè)務(wù)模式，并躍升成為最具活力的創(chuàng)新主體。

具體內(nèi)容如下