馬云最新演講：未來10年，是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化的最后10年
來源：中國企業(yè)家俱樂部 時間：2020-10-10 11:08:17 作者：馬云
近日，中國企業(yè)家俱樂部主辦的2020中國綠公司年會在海南舉行。企業(yè)家們一起探討全球化、數(shù)字化和疫情后的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。馬云出席年會并發(fā)表演講，以下是演講實(shí)錄：
2020年非常特殊，未來一定是一段歷史的分水嶺；海南成為自貿(mào)港，也必定是一個歷史性的選擇。
幾個月前在電視里看武漢，確實(shí)非常之難，到了武漢后，真的感到武漢是一座英雄的城市，有英雄氣質(zhì)。
疫情是結(jié)束了，我們該考慮如何讓經(jīng)濟(jì)重生。經(jīng)濟(jì)重生不是為了回到昨天、回到以前，而是在更高的水平上面，從疫情中看到未來，看到趨勢，把握機(jī)會。
這次從武漢來到海南，這里面我覺得是巧合，好像也有一種必然的東西。兩年前，國家最高領(lǐng)導(dǎo)人宣布了建設(shè)海南自貿(mào)港，全面開放的戰(zhàn)略，兩年過去了，世界格局發(fā)生了巨大的變化。
但是我依然相信，我們必須要堅(jiān)持開放，必須要堅(jiān)持全球化，特別是疫情之后，我相信全世界所有的門都是要靠自己去打開的，沒有門是天然就是開著的。
真正的全球化，今天才開始
這時候堅(jiān)持全球化比什么時候都重要、都有意義。現(xiàn)在海南就站在一個新的歷史的起點(diǎn)上。自貿(mào)港建設(shè)，不是簡單的海南發(fā)展的機(jī)遇，更不僅僅是為了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個機(jī)遇，而是要擔(dān)當(dāng)起為世界探索新的全球化的歷史責(zé)任。
我自己覺得，國際化和全球化是兩個不同的概念，國際化更偏向于中國人跟外國人做生意，是雙邊為主。而全球化是世界各國的大事情，是一個全局的問題。
今天很多人覺得全球化出現(xiàn)了這樣那樣的問題。而我并不這么認(rèn)為：我認(rèn)為今天是真正全球化開始的時候。
第一，數(shù)字時代的全球化，才剛剛開始。
今天是昨天的、原來的、傳統(tǒng)的、工業(yè)時代的全球化正在終結(jié)。新的、真正的、數(shù)字時代的全球化才剛剛打開。
以前，全球化是發(fā)達(dá)國家和大企業(yè)主導(dǎo)，未來，全球化應(yīng)該是發(fā)展中國家、中小企業(yè)走向世界；
以前貿(mào)易是全球化的主力，未來科技將是全球化的主力；
以前是人在流動、貨在流動，未來是數(shù)據(jù)在流動、服務(wù)在流動；
以前是傳統(tǒng)企業(yè)的全球化，未來是用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)的全球化。
未來，任何一個人，只要有一部手機(jī)就可以做全球生意，未來所有的中小企業(yè)都是跨國公司，過去三十年是6000家大企業(yè)決定了全球化，未來應(yīng)該是6000萬家中小企業(yè)決定全球化。
地域的擴(kuò)大就是業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，這是世界給予我們的巨大機(jī)會。
第二，這是由中國內(nèi)需驅(qū)動的新一輪全球化。
新一輪的全球化，中國將會從“賣賣賣”，變成“買買買”。海南自由貿(mào)易港有自己的的歷史使命，海南未來留在歷史中將會成為一個非常重要的角色。
假設(shè)我們對貿(mào)易游戲規(guī)則不滿意，今天給了我們一次機(jī)會，我們是否有這種胸懷、有這種格局、有這種擔(dān)當(dāng)，為世界未來數(shù)字的全球化，更多企業(yè)、更多國家、更多發(fā)展中國家的全球化，來制定一個更加公平、可持續(xù)、綠色的貿(mào)易規(guī)則。
大家其實(shí)不用害怕從“賣賣賣”變成“買買買”。中國每一次大門打開，都是中國進(jìn)步的象征，每一次大門打開，中國都進(jìn)步了。
我們要不斷的走出去。我記得我們以前的人走出去是找差距，我們覺得人家這個做得好、那個做得好。今天我們很多中國企業(yè)走出去，或者很多中國人走出去，是在找感覺。當(dāng)我們在找感覺的時候，其實(shí)我們正在退步。
上一次全球化，是美國3億人消費(fèi)驅(qū)動的；中國這次的全球化是14億人的內(nèi)需，會驅(qū)動下一輪真正的全球化，帶動世界經(jīng)濟(jì)。
進(jìn)口不是終點(diǎn)，進(jìn)口最終是要倒逼中國產(chǎn)業(yè)提升、消費(fèi)升級，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
對于企業(yè)家來說，未來的機(jī)會在中國那些百萬人口的小城鎮(zhèn)。我在2014年初步做了一個統(tǒng)計，美國大概有不到12個城市過100萬人口，中國有167個城市過100萬人口。而100萬人口的基礎(chǔ)建設(shè)、100萬人口所誕生的巨大產(chǎn)業(yè)，我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)展好。
這些近百萬城市的人口，也許我們將來會有三百個，這些地方會迸發(fā)出巨大的消費(fèi)潛力。
內(nèi)需絕對不是有錢人的拉動，內(nèi)需應(yīng)該是滿足每一個普通百姓的需求。普通人的內(nèi)需拉動，才是真正可以持續(xù)發(fā)展的內(nèi)需價值。
第三，新的全球化是一種服務(wù)世界的能力。
全球化的核心是在其他國家和地區(qū)創(chuàng)造價值，創(chuàng)造就業(yè)，去做當(dāng)?shù)刈霾坏降氖虑椤?/p>
過去的中國走出去，必須要人走出去、機(jī)器走出去、資金走出去；今天的中國走出去是需要信息走出去、服務(wù)走出去、價值走出去。
全球化是一種服務(wù)世界的能力，不是賺世界錢的能力。
中國企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定的走向全球，而不是去征服全球。很多人爬山，自己認(rèn)為是去征服自然，但自然不是去征服的，自然應(yīng)該是去臣服的。對于世界真正的價值，不是遠(yuǎn)征，而是去創(chuàng)造價值。
我們走出去要贏回來的不僅僅是利潤，更應(yīng)該贏回來的是尊重；我們要展示的不是一個強(qiáng)大的國家，而是一個善良美好的國家；我們不想去轉(zhuǎn)移過剩產(chǎn)能，而是要到當(dāng)?shù)貏?chuàng)造新的、不同的價值，尊重當(dāng)?shù)氐奈幕⒆鹬禺?dāng)?shù)氐膬r值觀、尊重當(dāng)?shù)氐淖诮毯托叛?、尊重每個國家不同的機(jī)制和體制。
我們要相信這個世界因?yàn)椴煌篮?。都像你一樣，也不行，都像別人一樣，也不行。
2020年應(yīng)該說是一個轉(zhuǎn)折之年，我和很多企業(yè)家探討，發(fā)現(xiàn)大家或多或少都有點(diǎn)焦慮。其實(shí)誰都有焦慮，任何時代、任何企業(yè)、任何人都有焦慮，只是有的人敏感一些，有的人不敏感。
遠(yuǎn)的一定好，近期很困難，中期更困難
我對未來的判斷：遠(yuǎn)的一定好，近期很困難，中期更困難。
現(xiàn)在是飛機(jī)穿過云層的顛簸期，所以大家要把握好方向盤，系好安全帶，但最重要的是要有未來觀。
當(dāng)你從未來看今天的時候，今天的困難不是啥困難；當(dāng)你只看著今天，跟昨天比較的時候，你的沮喪會越來越大。
所以我們要面向未來，用未來的方法來解決今天的問題，而不要用昨天的方法來解決今天的問題。
很多人非常樂觀，很多人又非常悲觀，我認(rèn)為過度樂觀、過度悲觀都是因?yàn)闆]有看清楚未來。
昨天的看法和行動決定了你企業(yè)的今天，而今天的看法和思考又決定了你企業(yè)的明天。
未來不是指兩年以后你會什么樣，未來是指二十年以后、三十年以后，你的企業(yè)會變成什么樣。
對于每個企業(yè)，你們今天的規(guī)模、你們今天的成就，我們今天所取得的一切不是今天做的，都是因?yàn)槎暌郧拔覀兿嘈胖袊鴷薪裉臁?/p>
我相信當(dāng)你從今天去判斷二十年以后這個世界會變成怎么樣，社會會變成怎么樣，去解決未來的問題，相信年輕人，你一定會有前途。
數(shù)字化，將重新定義生產(chǎn)關(guān)系
在今天所有巨大的不確定當(dāng)中，我認(rèn)為數(shù)字化是確定的，數(shù)字化一定會全面改造所有的行業(yè)。
不是每家企業(yè)都要轉(zhuǎn)型，但是每個企業(yè)都必須升級，完成數(shù)字化升級?，F(xiàn)在不要擔(dān)心跟你競爭了二十年、十年的“老王”，你要擔(dān)心的是那些你完全不認(rèn)識、沒見過到的“小李”，這批人從來沒出現(xiàn)過，他們沒有包袱，他們采用新的技術(shù)，敢于創(chuàng)新，敢于用互聯(lián)網(wǎng)。
這些年輕人將是中國的希望，但也可能是每個人碰上的壓力，最后打敗大家的不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)。
我希望所有的企業(yè)今天一定要思考，要利用數(shù)據(jù)化來升級自己的管理、升級自己的組織、升級自己的產(chǎn)品。
未來十年，是傳統(tǒng)行業(yè)推進(jìn)數(shù)字化的最后十年。其實(shí)我在二十年前，在我去過的很多省份，不斷在講互聯(lián)網(wǎng)對于零售行業(yè)的沖擊、對制造行業(yè)的沖擊，大家并沒有當(dāng)回事情，直到阿里巴巴、百度、騰訊這些企業(yè)起來以后，大家突然覺得“狼”來了，其實(shí)“狼”一直都在。
如果今天不準(zhǔn)備變革，十年后我相信你一定是數(shù)字脫貧的對象。直到今天，還有很多企業(yè)家依然在講數(shù)字革命是一場危言聳聽，數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)只是簡單的工具。
我想告訴大家，數(shù)字技術(shù)將重新定義生產(chǎn)制造，重新定義零售，重新定義技術(shù)，重新定義生產(chǎn)資料和一切，甚至很快這個技術(shù)將會引發(fā)全社會的所有生產(chǎn)關(guān)系的變革。
未來，越是距離技術(shù)遠(yuǎn)的行業(yè)，越是還沒有被技術(shù)改造的行業(yè)，機(jī)會越大。
很多企業(yè)其實(shí)只要投入更多技術(shù)，在人才，在理念上多一點(diǎn)點(diǎn)，獲得的收益和價值將是非常確定的。今天你純粹做一家互聯(lián)網(wǎng)公司，你未必有回報，但是你今天把自己傳統(tǒng)企業(yè)變成數(shù)字化，你的回報是肯定的。
傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在于觀念、理念，責(zé)任一定在一把手身上，責(zé)任不在技術(shù)部門，一把手不改變的企業(yè)一定不是有遠(yuǎn)見，有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。
疫情總會結(jié)束，但是新冠這種疾病可能會伴隨人類幾百年甚至上千年，現(xiàn)在這個病毒恐怕會比我們誰都活得長，我們要學(xué)會適應(yīng)，我們的防疫也學(xué)會要從常規(guī)防疫變成常態(tài)防疫，也許以后絕大部分的醫(yī)院都有一個“新冠科”，這是長期共存可能會出現(xiàn)的情況。
2020年注定是改變歷史的一年，在武漢的時候，我們CEC的企業(yè)家們給自己提了這樣的要求：
企業(yè)家不等于有錢人，有錢人更不一定是企業(yè)家。企業(yè)家是國家、民族的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，國難當(dāng)頭時，企業(yè)家們無須命令，自覺自愿，挺身而出。疫情是突發(fā)的災(zāi)難，我們必須主動擔(dān)當(dāng)；疫情結(jié)束以后的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，企業(yè)家更是責(zé)無旁貸。
所有的企業(yè)，在座的企業(yè)家們，如果你的企業(yè)在十年、二十年內(nèi)沒有經(jīng)歷過三次、五次的災(zāi)難，你的企業(yè)永遠(yuǎn)是經(jīng)不起打擊的。
越是在世界劇變的時候，越是在歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，企業(yè)家越要擔(dān)當(dāng)。
我們做這些事情，不是為了贏得掌聲，不是為了贏得肯定，不是為了贏得一些政策的支持，而是我們內(nèi)心相信、我們喜歡、我們認(rèn)定，應(yīng)該用未來的眼光，用戰(zhàn)略的眼光，與世界去溝通，通過我們自己的努力，讓這個世界變得越來越好。
責(zé)任編輯：張薇