“貴陽(yáng)預(yù)約旅游”平臺(tái)正式上線 宏立城智慧科技大數(shù)據(jù)為抗疫賦能

來源：數(shù)據(jù)觀 時(shí)間：2020-04-20 16:22:17 作者：王婕

　　4月15日，貴陽(yáng)市文化和旅游局官方微信公眾號(hào)“爽游貴陽(yáng)”發(fā)布公告：“貴陽(yáng)預(yù)約旅游”平臺(tái)正式上線，凡需進(jìn)入貴陽(yáng)市29家景區(qū)景點(diǎn)的市民和游客，均要提前在“貴陽(yáng)預(yù)約旅游”平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約。

　　只需掃一掃二維碼，或進(jìn)入微博、官網(wǎng)的特定菜單欄，登陸預(yù)約旅游平臺(tái)，就可以在線上隨心選擇想去的景區(qū)和時(shí)間，整個(gè)過程僅需不到1分鐘。這項(xiàng)往日里并未成為主流的應(yīng)用，如今正在成為疫情危機(jī)尚未完全解除的新形勢(shì)下旅游行業(yè)的首選。

　　習(xí)近平總書記此前在考察杭州西溪濕地景區(qū)后曾做岀重要指示：“今天我到西溪濕地去了，那里是預(yù)約。預(yù)約旅游，現(xiàn)在一律要求在定額的30%，我覺得這些還都是需要的，這也是一個(gè)國(guó)家治理水平的表現(xiàn)?！备鶕?jù)貴州省應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組于3月25日發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整有關(guān)生產(chǎn)生活服務(wù)業(yè)疫情防控措施的通告》，貴陽(yáng)市文化和旅游局通過“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的智慧旅游新形式推出“貴陽(yáng)預(yù)約旅游”平臺(tái)，其目的正在于確保市民、游客安全入園，景區(qū)景點(diǎn)科學(xué)有序管理，達(dá)到科學(xué)分配旅游資源，實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和防疫工作兩不誤的工作目標(biāo)。

　　據(jù)了解，“貴陽(yáng)預(yù)約旅游”平臺(tái)是貴陽(yáng)市文化和旅游局面向全體市民出游貴陽(yáng)的公共服務(wù)平臺(tái)，由貴州宏立城智慧科技集團(tuán)有限公司自主開發(fā)并運(yùn)營(yíng)，可根據(jù)不同游玩場(chǎng)景實(shí)施要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)分時(shí)預(yù)約、靈活配置，滿足不同景區(qū)多環(huán)境、多元素、多業(yè)態(tài)的應(yīng)用需求，主要由“四個(gè)端”組成。

　　在游客用戶端，市民、游客可通過貴陽(yáng)市文化和旅游局官網(wǎng)、“爽游貴陽(yáng)”微信公眾號(hào)和貴陽(yáng)旅游官方微博等多渠道進(jìn)行預(yù)約；在景區(qū)核銷端，廣大市民、游客到達(dá)景區(qū)景點(diǎn)，需掃描景區(qū)核銷二維碼進(jìn)行核銷，并向工作人員出示核銷成功界面，方能免費(fèi)或購(gòu)票入園；在景區(qū)管理端，入駐平臺(tái)的景區(qū)、景點(diǎn)將通過平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)布景區(qū)預(yù)約情況，市民、游客可根據(jù)景區(qū)的預(yù)約情況合理選擇出游時(shí)間和游覽景點(diǎn)；在大數(shù)據(jù)決策端，當(dāng)日預(yù)約總數(shù)、游客來源地TOP10、景區(qū)配比狀況等詳細(xì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總于貴陽(yáng)旅游預(yù)約出行大數(shù)據(jù)平臺(tái)，將有力幫助運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行每日數(shù)據(jù)分析、客流趨勢(shì)預(yù)測(cè)并及時(shí)對(duì)異常情況進(jìn)行預(yù)警等。

　　宏立城集團(tuán)副總裁、宏立城智慧科技集團(tuán)執(zhí)行董事岳梅櫻在接受數(shù)據(jù)觀記者采訪時(shí)表示：“預(yù)約旅游能夠促進(jìn)游客出行前養(yǎng)成合理規(guī)劃行程、理性旅游的良好習(xí)慣，同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)+旅游模式，能有效解決景區(qū)人流分時(shí)分類管控的難題，并協(xié)助政府有效化解疫情防控與旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的矛盾點(diǎn)?！?/p>

　　據(jù)介紹，隨著預(yù)約旅游平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)的逐步豐富以及后續(xù)景區(qū)門票購(gòu)買、停車預(yù)約、游客評(píng)論等功能的陸續(xù)上線，屆時(shí)可根據(jù)游客來源、歷史到訪情況、季節(jié)、交通信息等多維度數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)游客數(shù)量的預(yù)測(cè)預(yù)警，并通過景點(diǎn)與游客的深度數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)景區(qū)票務(wù)、住宿、餐飲、娛樂、交通等要素的有機(jī)整合，將預(yù)約信息應(yīng)用于旅游市場(chǎng)細(xì)分、旅游營(yíng)銷診斷、景區(qū)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、旅游輿情監(jiān)測(cè)等方面，可有效提升旅游行業(yè)協(xié)同管理和公共服務(wù)能力，推動(dòng)旅游服務(wù)、旅游營(yíng)銷、旅游管理、旅游創(chuàng)新等變革。

　　可以預(yù)見，在受疫情影響，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)受到重創(chuàng)的當(dāng)下，“預(yù)約旅游”的興起將在保障疫情防控的同時(shí)，對(duì)這一行業(yè)的發(fā)展起到有效的提振作用，讓旅游更“智慧”。

　　根據(jù)日前攜程發(fā)布的《國(guó)內(nèi)景區(qū)“預(yù)約旅游”報(bào)告》，截止至4月6日，恢復(fù)開園并可在攜程預(yù)約的景區(qū)數(shù)量已超過3400家，清明期間國(guó)內(nèi)景區(qū)門票預(yù)約人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)超過300%。龐大的數(shù)據(jù)量表明，我國(guó)正大跨步進(jìn)入“預(yù)約旅游”時(shí)代。隨著貴州“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的智慧旅游發(fā)展模式日漸豐富，貴州文旅產(chǎn)業(yè)振興步伐將進(jìn)一步加快。

責(zé)任編輯：張薇