企業(yè)上云時(shí)代：技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)重新洗牌與定位

來源：數(shù)據(jù)觀 時(shí)間：2020-04-10 13:42:33 作者：徐志新

　　疫情期間，企業(yè)紛紛開啟遠(yuǎn)程辦公模式，使得企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的商業(yè)價(jià)值更為凸顯。近年來，隨著云計(jì)算在我國市場更深入和廣泛的應(yīng)用，與云相關(guān)的專業(yè)服務(wù)需求日益旺盛。

　　變革：技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)重新洗牌與定位

　　云計(jì)算時(shí)代帶來的巨大變化，不僅體現(xiàn)在原有的IT基礎(chǔ)設(shè)施層由眾多品牌、技術(shù)的產(chǎn)品綜合集成，同時(shí)也使得幾乎全部的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者們開始重新洗牌與定位，這體現(xiàn)在以下的轉(zhuǎn)變中：

　　傳統(tǒng)的硬件設(shè)備廠商——逐漸失去了直接向最終用戶供應(yīng)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，換來的是公有云服務(wù)商的集中采購或者定制化生產(chǎn)的銷售機(jī)會(huì)。

　　傳統(tǒng)的平臺(tái)軟件廠商——類似數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器等的產(chǎn)品，越來越多地受到來自于同類開源產(chǎn)品的沖擊，導(dǎo)致市場份額不斷受到擠壓，只能積極地使自身的產(chǎn)品PaaS化與開源的云原生產(chǎn)品對抗，或者干脆放棄。

　　傳統(tǒng)的軟件開發(fā)商——或者快速推出云原生架構(gòu)的應(yīng)用產(chǎn)品，或者努力改造自身的舊有產(chǎn)品使其盡可能地適應(yīng)新的環(huán)境。我們可以看到，越是新生的軟件開發(fā)商，越是能更快地適應(yīng)，這是與其沒有歷史包袱可以輕裝前進(jìn)的原因分不開的。

　　傳統(tǒng)的集成商——過去從網(wǎng)絡(luò)布線，到設(shè)備上架，再到應(yīng)用整合調(diào)試等等繁瑣的場景越來越少，逐步轉(zhuǎn)為如何在客戶的私有環(huán)境以及客戶選擇的公有云環(huán)境中進(jìn)行復(fù)雜系統(tǒng)的持續(xù)集成。

　　傳統(tǒng)的服務(wù)商——需要服務(wù)技能與范圍不斷升級(jí)，同時(shí)要求技術(shù)服務(wù)人員的自身能力日益提高以適應(yīng)越來越多的技術(shù)創(chuàng)新。

　　選擇：重新定位業(yè)務(wù)重心，選擇最適合自身發(fā)展的賽道

　　通過近幾年的驗(yàn)證，在云計(jì)算日益深化的今天，我們看到傳統(tǒng)的硬件設(shè)備廠商與傳統(tǒng)的平臺(tái)軟件廠商逐漸淡出第一陣營，取而代之的則是各個(gè)公有云巨頭；傳統(tǒng)的軟件開發(fā)商發(fā)生了兩極分化，一部分逐漸下沉萎縮，一部分卻異軍突起，沖擊SaaS領(lǐng)頭羊的位置；而剩余的傳統(tǒng)集成商與服務(wù)商，則幾乎步調(diào)一致地朝向云管理服務(wù)商轉(zhuǎn)型中。

　　這種變化，其實(shí)就是每一個(gè)企業(yè)在一個(gè)全新的業(yè)務(wù)模式下，重新定位業(yè)務(wù)重心，選擇最適合自身企業(yè)發(fā)展的賽道的過程。

　　富通云騰，作為定位于以云計(jì)算技術(shù)為核心方向的科技公司，專注于企業(yè)級(jí)客戶服務(wù)的全棧式云管理服務(wù)提供商，選擇了企業(yè)客戶服務(wù)這一賽道進(jìn)行深耕。

　　差異：“歷史包袱”是企業(yè)級(jí)客戶與新興行業(yè)客戶的最大不同

　　企業(yè)級(jí)客戶無法與新興的行業(yè)客戶，如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客戶相比，這種差異不在于體量與規(guī)模上，而是在于業(yè)務(wù)模式及歷史沉淀上，即是否存在我們俗稱的“歷史包袱”上。新興行業(yè)基于全新的業(yè)務(wù)需求，客戶也是全新的，在打造全新的技術(shù)平臺(tái)方面相對很容易實(shí)現(xiàn)。

　　而傳統(tǒng)的企業(yè)級(jí)客戶，比如金融、能源、制造、醫(yī)療等行業(yè)客戶，他們在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，積累了大量的業(yè)務(wù)規(guī)則、生產(chǎn)流程、管理制度、客戶數(shù)據(jù)以及財(cái)務(wù)信息等，運(yùn)行著眾多繁雜的且誕生于不同時(shí)期、不同階段的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，同時(shí)在安全、規(guī)范、法規(guī)等方面有不少的條件與約束。因而，在云計(jì)算時(shí)代到來之際，在各行各業(yè)力推云計(jì)算時(shí)代的今天，如何能真正成功地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的CIO、CFO、CEO們面臨的巨大挑戰(zhàn)。

　　此外，現(xiàn)在在市場上我們可以看到大量類似的云管理平臺(tái)軟件，但是研究后會(huì)發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)都針對的是以下類型的客戶：

　　·非常精通云計(jì)算架構(gòu)的

　　·自身的系統(tǒng)環(huán)境相對復(fù)雜度不高的

　　·組織結(jié)構(gòu)扁平化的

　　不難發(fā)現(xiàn)，這類產(chǎn)品大多數(shù)是由新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)出來的，它可能足以滿足互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶的日常需求，但是當(dāng)遇到傳統(tǒng)企業(yè)客戶，或許就會(huì)出現(xiàn)各種不適。

　　云管理服務(wù)商助企業(yè)實(shí)現(xiàn)上云落地

　　2015年左右，云計(jì)算的概念開始從互聯(lián)網(wǎng)走向傳統(tǒng)行業(yè)。但大量傳統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)還停留在傳統(tǒng)IT架構(gòu)上，機(jī)房由各種品牌和型號(hào)的大型機(jī)、小型機(jī)、存儲(chǔ)等設(shè)備堆疊而成。國內(nèi)企業(yè)的IT需求非常復(fù)雜，更現(xiàn)實(shí)的是，大多數(shù)企業(yè)并沒有相應(yīng)的工具和流程管理復(fù)雜的多云環(huán)境，企業(yè)上云以及云上運(yùn)維依然困難重重。在這個(gè)背景下，云管理服務(wù)提供商（云MSP）的作用顯得尤為重要，它能夠幫助企業(yè)在上云和云上的整個(gè)生命周期中，通過提供各種各樣的服務(wù)將云計(jì)算落到實(shí)際業(yè)務(wù)中去。

　　通過大量的企業(yè)級(jí)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，富通科技看到，對于目前混合云、多云逐步興起的行業(yè)態(tài)勢，企業(yè)在開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，其實(shí)并不關(guān)心用的是公有云、私有云還有混合云，甚至都不關(guān)心是不是上云，企業(yè)終歸到底要解決的就是自身的業(yè)務(wù)問題。（作者：徐志新，富通科技發(fā)展控股有限公司副總裁）

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責(zé)任編輯：張薇