2020年中國政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型十大預測
來源：IDC咨詢 時間：2020-02-10 12:47:36 作者：
數(shù)字政府，是促進政府改革、社會創(chuàng)新發(fā)展的牽引力，也是建設數(shù)字中國的重要推動力。近日，IDC根據(jù)2020年全球政府行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型十大預測，給出了中國版的趨勢分析。分析預測，到2022年，5G將促進混合現(xiàn)實、自主景觀和基于邊緣的生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)造，這將推動中國數(shù)字經(jīng)濟25%的社會經(jīng)濟增長。具體預測如下：
一、AI應用的問責機制
通過對算法、道德規(guī)范和變革管理的戰(zhàn)略規(guī)劃和治理。到2023年，將有35%的中國政府機構(gòu)進一步防止濫用職權(quán)、侵犯權(quán)利，并確保員工敬業(yè)。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺應用
如果沒有智能的、安全的、可擴展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺，到2022年，60%的中國政府機構(gòu)將無法增強組成服務、簡化操作、授權(quán)員工和完成任務。
三、區(qū)塊鏈賦能的身份管理
到2022年，從出生證明到駕照，再到護照，甚至更多，35%的中國政府機構(gòu)將會發(fā)放區(qū)塊鏈身份認證，這種認證可以跟蹤公民的一生，使他們能夠獲得福利。
四、信息安全
中國政府機構(gòu)將持續(xù)增加對信息安全部門的投資，以應對社會工程、社會欺騙、假新聞和其他數(shù)字宣傳。
五、5G應用
到2022年，5G將促進混合現(xiàn)實、自主景觀和基于邊緣的生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)造，這將推動中國數(shù)字經(jīng)濟25%的社會經(jīng)濟增長。
六、創(chuàng)新組織管理技術
到2022年，25%的中國政府機構(gòu)將采用影響未來工作的組織技能和技術創(chuàng)新，以增強其招聘、培訓和留住關鍵人才的能力。
七、個人信息自治
到2025年，30%的中國政府機構(gòu)將允許公民監(jiān)控收集到的有關他們的信息，提供更新不正確信息的工具。但安全信息可能仍然不透明。
八、激增的政務應用程序
到2021年，90%的中國政府機構(gòu)將采用平臺方式開發(fā)應用程序，使公民更容易獲得服務。
九、限制性情報政策
到2025年，為了應對來自公民和倡導團體的壓力，35%的新一代公共安全技術采購將有嚴格的政策框架預先界定規(guī)格。
十、行政審批自動化
到2022年，35%的中國政府機構(gòu)將利用更好的客戶智能和機器人流程自動化實時處理公民服務。
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除了《2020年中國政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型十大預測》，根據(jù)過去一年對全球網(wǎng)絡安全市場和ICT市場的研究與理解，結(jié)合中國網(wǎng)絡安全和ICT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特色與發(fā)展階段，著眼于未來五年行業(yè)各項技術的發(fā)展和場景前景，IDC先后發(fā)布了《2020年中國網(wǎng)絡安全市場十大預測》和《2020年中國ICT市場的十大預測》。
2020年中國網(wǎng)絡安全市場十大預測
據(jù)《全球安全產(chǎn)品與信任十大預測——中國啟示》旨在幫助廠商及企業(yè)級用戶了解未來網(wǎng)絡安全產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，抓住網(wǎng)絡安全市場的發(fā)展機遇，為不同組織和其不同業(yè)務部門的未來戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展方向提供借鑒。
一、解決技能短缺問題
受安全技能人才長期短缺的影響，到2022年，60%安全運營中心（SOC）的初級分析師將利用人工智能（AI）和機器學習（ML）持續(xù)提高其工作效率并提升其運營的安全水平。
二、IT與OT融合發(fā)展
到2024年，運營技術（OT）可視化工具的發(fā)展將推動60%的工業(yè)企業(yè)采用融合了信息技術（IT）和運營技術（OT）的方法進行安全監(jiān)控。
三、云托管安全服務
將工作負載遷移到云正在轉(zhuǎn)變組織對于托管安全服務的消費模式。到2022年，30%的托管安全服務（MSS）將由云托管安全服務提供商所提供。
四、網(wǎng)絡安全本地化
在地緣政治背景下，到2022年，（全球）60%的市場將主動使用本地網(wǎng)絡安全供應商來確保政府和關鍵基礎設施的安全。
五、數(shù)字信任
伴隨數(shù)字信任業(yè)務重要性的不斷提高，到2024年，30%的安全服務支出將專門用于開發(fā)、實施和維護“信任框架”。
六、無密碼化
消費者需要同時實現(xiàn)超凡的數(shù)字體驗與身份保護。到2022年，60%的消費者在線交易將實現(xiàn)高信任并且無需密碼。
七、網(wǎng)絡風險監(jiān)測
企業(yè)對網(wǎng)絡風險的關注與日俱增并將網(wǎng)絡風險與品牌聲譽緊密結(jié)合。到2022年，60%的上市公司將網(wǎng)絡風險監(jiān)控納入其業(yè)務計劃和季度報告中。
八、分布式賬本
數(shù)據(jù)和分析的爆炸式增長推動了邊緣計算的快速發(fā)展。為了確保數(shù)據(jù)的來源可信，到2024年，10%的企業(yè)數(shù)據(jù)將儲存在分布式帳本系統(tǒng)中。
九、云原生安全
創(chuàng)新、機遇和市場需求共同推動了超大規(guī)模云提供商直接且持續(xù)地增強其安全業(yè)務。到2024年，云服務商9%的收入將來源于安全。
十、立法披露違規(guī)信息
在網(wǎng)絡空間，有效打擊國家和網(wǎng)絡犯罪組織依賴于不對稱的漏洞與情報數(shù)據(jù)。為避免因漏洞帶來的風險，到2023年，20%的發(fā)達市場將立法全面披露網(wǎng)絡違規(guī)信息、共享網(wǎng)絡漏洞與情報。
2020年中國ICT市場10大預測
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型日漸成熟、下一代技術繼續(xù)加快創(chuàng)新步伐，ICT行業(yè)正以前所未有的速度演變進化。《2020年中國ICT市場十大預測》旨在為技術提供商和技術買家制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務目標指明方向。
一、數(shù)字創(chuàng)新進入工廠時代
到2025年，超過一半的中國500強企業(yè)將成為軟件生產(chǎn)商，超過90%的應用程序為云原生應用程序，50%的代碼來自外部，開發(fā)人員數(shù)量將達到現(xiàn)在的1.5倍。
二、數(shù)字產(chǎn)品服務引發(fā)分水嶺
到2023年，50%的組織將忽視市場驅(qū)動型業(yè)務投資，市場份額將被進行這一投資的現(xiàn)有競爭對手和新的數(shù)字市場進入者奪走。
三、IT戰(zhàn)略變革應對顛覆重構(gòu)
截至 2024 年，70% 的數(shù)字化先進組織的 IT 戰(zhàn)略將演變?yōu)閺V泛、靈活、自助型的數(shù)字工具混合體，以取代原有的“圍墻花園”IT-as-an-Enabler（IT 即使能者）模式。
四、CIO角色調(diào)整誕生新領袖
截至 2023 年，40% 的CIO將成為企業(yè)家領袖，他們會將自己的組織發(fā)展成為卓越的中心，對整個企業(yè)范圍內(nèi)的合作和創(chuàng)新進行規(guī)劃設計。
五、行業(yè)跨界融合創(chuàng)造新收入
到2025年，中國企業(yè)30%的收入增長將來自“空白地帶”產(chǎn)品——整合以前未關聯(lián)行業(yè)的數(shù)字服務，至少25%的合作伙伴將來自以前未關聯(lián)的行業(yè)。
六、平臺現(xiàn)代化打造基礎能力
在不斷升級的網(wǎng)絡威脅和新功能需求的推動下，60%的組織將在2023年之前通過廣泛的新技術平臺投資來積極推進遺留系統(tǒng)的現(xiàn)代化。
七、AI規(guī)模應用加深數(shù)字鴻溝
到2025年，至少80%的中國新型企業(yè)應用將嵌入人工智能。到2024年，超過50%的用戶界面互動將使用具有AI功能的計算機視覺、語音、自然語言處理 （NLP）和AR/VR技術。
八、5G與邊緣計算引爆新增長
到2023年，中國超過40%的新建企業(yè)基礎設施將部署在邊緣，而不是公司數(shù)據(jù)中心，目前這一比例不到10%。到2024年，邊緣應用程序的數(shù)量將增長700%。
九、數(shù)字信任成就下一代企業(yè)
到2023年，30%的中國500強企業(yè)將設立首席信任官，負責協(xié)調(diào)安全、風險、合規(guī)、隱私和合乎道德的商業(yè)運營方面的信任問題。
十、數(shù)字員工構(gòu)建創(chuàng)新競爭力
到2021年，新的未來工作（FoW）實踐將把數(shù)字化員工的能力和工作效率提高30%，從而提升實踐組織的生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力。
責任編輯：張薇