軟通智慧的“運(yùn)營(yíng)”之道

來(lái)源：數(shù)據(jù)觀 時(shí)間：2019-07-12 10:24:18 作者：

　　通過(guò)信息化手段解決城鎮(zhèn)化進(jìn)程中帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；大數(shù)據(jù)正在從根本上消除城市運(yùn)行效率的阻礙因素；新興技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“智能+”時(shí)代已然到來(lái)；5G正在開(kāi)啟智慧城市新紀(jì)元……毫無(wú)疑問(wèn)，今天的城市，正在以一種更高效的方式改變著產(chǎn)業(yè)分工和生活形態(tài)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、融合帶動(dòng)的作用越來(lái)越強(qiáng)，并且以一種更被感知的狀態(tài)讓老百姓傾聽(tīng)到智慧城市概念落地的聲音。

　　智慧城市的建設(shè)正逐漸成為城市發(fā)展的剛需，智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)商如何“一統(tǒng)天下”，建立起相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)與服務(wù)體系?又如何“分而治之”，做好智慧城市大課題下的細(xì)分課題?軟通智慧在2019年全面升級(jí) “云-管-端”戰(zhàn)略，全面推進(jìn)智慧城市云轉(zhuǎn)型，通過(guò)“云+技術(shù)平臺(tái)+服務(wù)運(yùn)營(yíng)”，協(xié)同生態(tài)等要素，擊破智慧城市建設(shè)的“運(yùn)營(yíng)”難題。

　　軟通智慧的“云-管-端” 戰(zhàn)略

　　聚焦 “云”，軟通智慧更強(qiáng)調(diào)“云+數(shù)”的結(jié)合。2019年，軟通智慧重新定義其旗下軟通云網(wǎng)——致力于為我國(guó)智慧城市建設(shè)提供城市+產(chǎn)業(yè)的云應(yīng)用服務(wù)和大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。打造可信賴的城市云，是軟通智慧支撐“管”和“端”、并在未來(lái)智慧城市領(lǐng)域占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)的強(qiáng)有力保障。

　　聚焦“管”，軟通智慧針對(duì)城市剛需，在政務(wù)服務(wù)、城市治理、公共安全、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、數(shù)字生活領(lǐng)域打造五條核心業(yè)務(wù)線，基于“一城一策”的建設(shè)原則，為城市提供精準(zhǔn)的行業(yè)管理和服務(wù)解決方案體系。以城市社區(qū)治理為例，軟通智慧多“管”齊下，將公安、環(huán)境、物業(yè)、消防、城管、工商、醫(yī)療進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，讓數(shù)據(jù)再造，把數(shù)據(jù)用活，通過(guò)把上“云”下“端”拉通，為社區(qū)服務(wù)提供了有力依據(jù)。

　　“云”有數(shù)據(jù)，“端”有設(shè)備。聚焦“端”，結(jié)合城市落地需求，以政務(wù)服務(wù)為例，軟通智慧基于政務(wù)服務(wù)終端一體機(jī)的落地建設(shè)，打造“一門(mén)式”服務(wù)平臺(tái)，提高了政府與市民的雙向辦事效率?！岸恕弊鳛閿?shù)據(jù)的載體，其價(jià)值也越來(lái)越為政府和城市運(yùn)營(yíng)商所重視。2018年，軟通智慧與華為在湖南益陽(yáng)建立的智能終端研發(fā)與生產(chǎn)基地——軟通智造，無(wú)疑是軟通智慧在智慧城市領(lǐng)域終獲得新發(fā)展的又一巨大戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

　　“云-管-端”融合了所有新型信息技術(shù)手段，解決的不僅僅是過(guò)往“分包式”的智慧城市建設(shè)造成的各自為政、信息孤島、條塊分割的城市痛點(diǎn)，還有被政府和市民所詬病的因重復(fù)建設(shè)造成的資源浪費(fèi)。如果說(shuō)“云-管-端”戰(zhàn)略讓智慧城市建設(shè)走得更高，那么運(yùn)營(yíng)服務(wù)，則一定會(huì)讓智慧城市建設(shè)走得更遠(yuǎn)、更可持續(xù)，。

　　運(yùn)營(yíng)是智慧城市落地的關(guān)鍵

　　如今，智慧城市的發(fā)展已經(jīng)跨過(guò)了從0到1的初始建設(shè)階段，如何實(shí)現(xiàn)從1到100的深化與可持續(xù)發(fā)展?大量實(shí)踐證明：做好運(yùn)營(yíng)服務(wù)才是智慧城市落地的關(guān)鍵所在。

　　作為中國(guó)新型智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，軟通智慧率先在行業(yè)提出“全棧全場(chǎng)景，一切皆可服務(wù)”的理念，而做好服務(wù)的前提是要夯實(shí)城市本地化業(yè)務(wù)、拓展、交付與運(yùn)營(yíng)，滿足客戶差異化的需求，高效解決智慧城市建設(shè)過(guò)程中，城市管理者所面臨的實(shí)際問(wèn)題。

　　為此，軟通智慧在組織架構(gòu)上成立城市業(yè)務(wù)部，聚合全國(guó)十個(gè)大區(qū)的技術(shù)資源、人才資源、生態(tài)資源，不僅提供規(guī)劃和建設(shè)，更重視管理和運(yùn)營(yíng)，為城市管理者提供全流程、全生命周期的城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)城市的本地化和精細(xì)化管理。

　　獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)。在當(dāng)下全球數(shù)字化浪潮下，攜手合作才能共創(chuàng)價(jià)值。2019年下半年伊始，軟通智慧正式向全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)起合作伙伴招募，以自身為平臺(tái)，鏈接點(diǎn)和面，進(jìn)一步打造更為完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。而軟通智慧輻射全國(guó)超20余城市創(chuàng)新中心的落地、上千家入駐企業(yè)和近萬(wàn)名業(yè)務(wù)伙伴，恰恰為軟通智慧城市的本地化運(yùn)營(yíng)提供了人才、技術(shù)、資源等保障。

　　縱向致力數(shù)據(jù)融合平臺(tái)建設(shè)，積累數(shù)據(jù)應(yīng)用；橫向拓展業(yè)務(wù)場(chǎng)景的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)，深耕城市本地化服務(wù)，這也是軟通智慧經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐和發(fā)展，從客戶需求角度更進(jìn)一步地理解智慧城市。

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　　為此，軟通智慧全國(guó)合作伙伴首站招募啟動(dòng)大會(huì)將于7月25日-27日在內(nèi)蒙古呼和浩特拉開(kāi)序幕。立足西北望蒼穹，圍繞政務(wù)服務(wù)、城市治理、公共安全、創(chuàng)新中心、融媒體、智慧縣域等與智慧城市相關(guān)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊，軟通智慧將充分集合自身資源與優(yōu)勢(shì)，與城市伙伴共同開(kāi)拓智慧城市業(yè)務(wù)，并將圍繞銷售、實(shí)施、運(yùn)維運(yùn)營(yíng)三個(gè)重要維度對(duì)合作伙伴提供全周期項(xiàng)目支持，通過(guò)不斷賦能合作伙伴、助力客戶及合作伙伴轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　順勢(shì)有為，聚智前行!軟通智慧將攜手合作伙伴共創(chuàng)、共建美好的智慧城市!

責(zé)任編輯：張薇