網友@數博會：精準運用大數據 智慧旅游見實效

來源：人民網-貴州頻道 時間：2019-04-30 10:21:10 作者：

　　隨著國家大數據戰(zhàn)略的全面推進，以大數據為代表的數字經濟快速增長，成為社會經濟可持續(xù)發(fā)展的關鍵要素。近年來，貴陽市依托獨特的氣候條件、生態(tài)優(yōu)勢及西南地區(qū)陸路交通樞紐區(qū)位，借助大數據的力量，大力實施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略，著力推動“全景式打造、全季節(jié)體驗、全社會參與、全產業(yè)發(fā)展、全方位服務、全區(qū)域管理”，“爽爽貴陽”世界旅游名城優(yōu)勢日益凸顯。

　　大數據改變了旅游者的出行習慣

　　騰訊網網友@凡凡：旅游路線可以根據游客的體驗進行個性化定制，景點可視化智慧平臺可以清晰描述整個景區(qū)的旅游動態(tài)，全景虛擬VR可實現在線虛擬旅游，智能語音導游導覽提升游客旅行質量……近年來，從“爽爽貴陽”到“數谷貴陽”，改變的不僅是更多旅游者的出行方式，更給大家?guī)砹巳麦w驗感和幸福感。

　　鳳凰網網友@sunny：因為大數據的注入，這幾年貴陽的變化確實很大。比如過去想去黔靈公園爬山，光排隊買票都要半天?，F在想去，提前在網上買好票，到門口掃碼便能進入，整個過程一分鐘內便可以解決，“數據之城”真的讓我們的生活越來越省心。

　　新華網網友@肖新：大數據的價值從不在于“大”，而在于其使用范圍的寬廣、應用的多樣。它貼近消費者、深刻理解需求、高效分析信息并作出預判，而這些，做為一名貴陽市民的我們正在越來越多地感受到，大數據正在改成著我們的生活，讓我們的生活更美好。

　　精準數據拓展旅游消費平臺

　　搜狐網網友@美麗心情：大數據的精準運用，不僅能為游客提供決策參考，還能為旅游企業(yè)所用改善產品和服務，也能為第三方的旅游服務評價提供依據。旅游企業(yè)可以通過數據挖掘和整合營銷，對游客的興趣、愛好、生活品味等進行大致預測，然后有針對性地對不同用戶需求進行私人定制，那么“食、住、行、游、娛、購”等旅游基本要素，將會再次面臨一片全新的“藍?！薄?/p>

　　新浪網網友@hardy：旅游消費者在旅游目的地游覽期間，對實時信息的需求是隨時隨地的，出行的天氣情況、交通信息、景區(qū)的客流量信息等都是游客在旅行期間隨時關注的。利用大數據為旅游者提供了更加人性化、個性化的信息，可以讓企業(yè)或者平臺產生巨大的經濟效益。

　　網易網網友@小花：在互聯網+高速發(fā)展的今天，大數據讓旅游更“智慧”，旅游產業(yè)需要大數據進一步促進智慧旅游的創(chuàng)新與發(fā)展。以此升級旅游服務水平、改善旅游產品體驗、提高旅游效率，呈現出旅游管理數據化、旅游服務個性化、旅游景點智能化、旅游安全可視化等創(chuàng)新管理模式。而這，不僅對景區(qū)來說非常有價值，同時也使得游客在旅游過程變得更加愉悅。

　　及時監(jiān)測有效提升政府服務

　　網易網網友@安琪爾：旅游是一個城市的名片，是一個城市的品牌生產力，也是一個城市綜合能力的重要體現。利用好大數據技術、思維和方法，驅動旅游健康高效的發(fā)展是當前旅游產業(yè)的重大機遇，作為省會城市，貴陽應該一如既往繼續(xù)加油。

　　人民網網網友@很久：繁榮的旅游業(yè)涉及了社會生活的方方面面，產生了包括游客人口學信息、游客消費數據、景點人流量、游客停留時長、旅行軌跡等在內的諸多數據。智慧旅游的誕生，將通過綜合應用物聯網、云計算和智能數據挖掘等技術整合旅游物理資源和信息資源，實現旅游行業(yè)的高質量發(fā)展。

　　新浪網網友@相信未來：近年來，各地紛紛上線智慧旅游相關的大平臺、大系統，但能給實際工作帶來直接支持的應用仍相對不足，大客流旅游景區(qū)預警機制仍不夠完善，線路規(guī)劃不盡科學，旅游資源不足與出游人數劇增的供需失衡的情況。通過大數據，相關旅游管理部門可以快速了解外省入境人員數據和客源分布情況，并對旅游者的所有游覽路徑、消費行為、景點選擇、關注熱點、興趣愛好等的數據分析，可準確預知客流趨向，進而采取相應的措施疏導客流，這是一件一舉多得的事情，必須點贊。

　　今日頭條網友@天天開心：大數據在旅游行業(yè)主要應用于旅游市場細分、旅游營銷診斷、景區(qū)動態(tài)監(jiān)測、旅游輿情監(jiān)測等方面。通過旅游大數據，對游客畫像及旅游輿情進行分析，可以有效提升協同管理和公共服務能力，推動旅游服務、旅游營銷、旅游管理、旅游創(chuàng)新等變革。

責任編輯：李蘭松