大數(shù)據(jù)時代， 除了智商你還要有“數(shù)商”

來源：新華日報 時間：2019-04-12 10:58:52 作者：涂子沛

硬盤和眼藥水為什么同時脫銷

我前年為南京智慧城市做頂層設計調(diào)研時，聽說了這樣一件事。

2012年初，曾在長沙、重慶等地搶劫殺人的周克華在南京街頭持槍搶劫，他朝被害人頭部開槍后搶走20萬元現(xiàn)金。南京有天網(wǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，警方把天網(wǎng)的影像拷進硬盤發(fā)給干警，干警們坐在電腦前24小時不停地看，從中搜索犯罪嫌疑人。和硬盤同時發(fā)給干警的，還有眼藥水，大家看得眼花了就滴幾滴眼藥水，結果南京的硬盤和眼藥水同時脫銷了。

“人眼戰(zhàn)術”發(fā)現(xiàn)周克華戴著帽子穿著布鞋，坐公共汽車到商場買了鞋，但是警方的圍捕沒有抓到他，因為當時他已經(jīng)到了長沙，所以硬盤和眼藥水同時脫銷的情景在長沙再度上演。

今天，這樣的情況不會再發(fā)生了，我們有云，天網(wǎng)視頻放在云上無數(shù)人可以同時看，不用買硬盤。眼藥水也不會脫銷了，因為人臉識別技術已經(jīng)非常厲害了。所以我們才會看到新聞，說張學友的演唱會又抓到逃犯了。圖像和聲音都是新型的數(shù)據(jù)，人臉識別、圖像識別是人工智能的前沿。

沒有監(jiān)控視頻，警方仍然能破案。在南京有另一起搶劫案，犯罪嫌疑人選擇在攝像頭死角作案，那么警方就看當時有哪些車路過，然后打電話給這些司機，通過行車記錄儀把案子破了。

在南京，很多攝像頭下面有二維碼，掃碼就可以聯(lián)系到攝像頭的管理人員，一位大媽丟了電單車，她掃碼聯(lián)系到攝像頭的管理者調(diào)看視頻，看到有人推走自己的電單車就截屏報警。這不是一件小事，而是微創(chuàng)新，所有巨大的創(chuàng)新都是由微創(chuàng)新開始的。

我們社會變得越來越清晰了，我叫它高清晰社會，單粒度治理，無僥幸天下，你做了壞事跑不掉，乖乖坐在家里等警察來找你。

我們今天對數(shù)據(jù)的使用，就像當年發(fā)明電一樣。社會學家發(fā)現(xiàn)，電普及到哪里，哪里的犯罪率就大幅度下降，因為它帶來了光明，而大多數(shù)犯罪發(fā)生在黑暗中。今天，數(shù)據(jù)就是一種新的光明。

像管理身體一樣管理自己的數(shù)據(jù)

未來社會是一個數(shù)據(jù)化社會，數(shù)據(jù)正在賦能整個社會，數(shù)據(jù)有沒有賦能給你？你的生活有什么變化？我在自己的書《數(shù)文明》里提了一個詞叫“高能個體”，今天的人需要“數(shù)商”，它和智商、情商一樣重要。智商是邏輯分析的能力，能從信息和數(shù)據(jù)里做出正確決策，但問題是這些信息從哪里來呢？你能不能獲得這些信息？

華為發(fā)布新產(chǎn)品時要知道市場評價，需要找一家公司作大數(shù)據(jù)分析。怎么選擇這家公司？華為首先請自己的員工在互聯(lián)網(wǎng)各個角落發(fā)評論，假設發(fā)了10個很奇特的評論，然后請一堆公司作分析報告，看他們發(fā)現(xiàn)了其中的幾條，哪個公司發(fā)現(xiàn)得最多就請哪個公司。

這就是獲得信息的能力，“數(shù)商”不僅僅是獲得信息，記錄、整理、組織、保存、洞察甚至控制數(shù)據(jù)的能力，這些都是“數(shù)商”的表現(xiàn)。我說一個發(fā)生在賭場里的傳奇故事，一位賭徒是工程師，他發(fā)現(xiàn)輪盤賭的輪盤用久會失衡，就派了一組人到賭場記錄每一個輪盤，發(fā)現(xiàn)其中一個輪盤運行時，10、29、8這幾個數(shù)據(jù)出現(xiàn)的頻率比較高，他押這個盤幾天之內(nèi)贏了600萬美金。這就是記錄，有了記錄才能分析。

一個善于記錄的人，把事實變成數(shù)據(jù)的人，在這個時代更容易獲得成功，記錄是一部分，我想告訴你的是你還要分類，要聚類，要用大數(shù)據(jù)的算法在你的大腦當中去運行，去處理這些數(shù)據(jù)。我們的祖先就是這么做的，例如曾國藩每天要記三則筆記，分別是工作、讀書心得和朋友來訪時講的笑話。記不記，差別巨大，記下來就給了自己反省、總結、分析的機會。

個人數(shù)據(jù)越來越多，我們要像管理自己的身體一樣管理自己的數(shù)據(jù)，未來我相信數(shù)據(jù)會以個人為中心，所有的數(shù)據(jù)匯聚到一起，我們會在數(shù)據(jù)當中獲得永生。人工智能會根據(jù)你的數(shù)據(jù)復原你，你孫子的孫子如果有一天想見你，就互聯(lián)網(wǎng)上呼喚人工智能，你會在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)，你們可以對話。

別讓數(shù)據(jù)控制了你

今天所有的信息都在互聯(lián)網(wǎng)上，都是開放的，就看你找不找得到，找得到的就是高能，找不到的就是低能。

控制數(shù)據(jù)還是被數(shù)據(jù)控制，這是個非常重要的問題。我們在信息和數(shù)據(jù)的海洋里，刷微信實際上就是在刷數(shù)據(jù)，這是一種消費。微信上的那些文章都花枝招展，吸引你打開，你一打開騰訊就會付錢給他，而你付的是你的注意力。以前我們說“時間就是金錢”“時間就是生命”，今天這句話應該改成“注意力就是金錢”“注意力就是生命”。怎么去管理你的注意力決定了一個人的發(fā)展，讀朋友圈不能代替讀書，前者是數(shù)據(jù)消費、信息消費，它挑動的是你的情緒，刺激你的感官，但是真正的思考和分析跟情緒和感官無關。

大數(shù)據(jù)時代，記錄、搜索最終的目標是通過數(shù)據(jù)洞察現(xiàn)實，去思考我們今天的社會何以是這個樣子，未來是什么樣子，人類群體需要思考未來的人，肩負著讓社會變得更加美好的責任，不僅思考這個時代，還要創(chuàng)造下一個時代。我們面臨的是人工智能跟大數(shù)據(jù)的未來，但是這個未來在美國，在歐洲，在日本，在非洲，在中國都不一樣，在中國是什么樣子，還有待我們?nèi)?chuàng)造。

“數(shù)商”，通過數(shù)據(jù)去認識自己，通過數(shù)據(jù)思考判斷世界，數(shù)據(jù)不僅跟你有關，還跟世界有關，當我們看自己內(nèi)心的時候，我們需要數(shù)據(jù)，當我們向外看世界看未來的時候，我們還是需要數(shù)據(jù)。

（涂子沛，大數(shù)據(jù)專家，著有《大數(shù)據(jù)》《數(shù)據(jù)之巔》《數(shù)文明》等。本文編輯整理自南京江北新區(qū)“未來學堂”2019年3月31日高校專場）

責任編輯：李蘭松