雙中臺(tái)引領(lǐng)數(shù)字商業(yè) 云徙科技打造全面數(shù)字營(yíng)銷解決方案
來(lái)源：數(shù)據(jù)觀 時(shí)間：2019-03-01 09:52:42 作者：綜合報(bào)道
近日，在以“數(shù)字轉(zhuǎn)型·智創(chuàng)未來(lái)”為主題的IT中國(guó)市場(chǎng)年會(huì)上，中國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)賽迪顧問(wèn)發(fā)布《2019年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷解決方案市場(chǎng)白皮書(shū)》。白皮書(shū)預(yù)測(cè)，隨著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)正在推動(dòng)全球產(chǎn)業(yè)和社會(huì)轉(zhuǎn)型邁向深入， 2019年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到652.5億元。
此外，在白皮書(shū)公布的數(shù)字營(yíng)銷解決方案廠商競(jìng)爭(zhēng)力象限中，云徙科技以創(chuàng)新能力、產(chǎn)品研發(fā)、行業(yè)實(shí)踐、商業(yè)洞察、幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等指標(biāo)中獨(dú)占鰲頭，位居國(guó)內(nèi)廠商數(shù)字化營(yíng)銷解決方案供應(yīng)商領(lǐng)導(dǎo)者地位，成為數(shù)字中臺(tái)模式和陣營(yíng)的佼佼者。
賽迪顧問(wèn)分析認(rèn)為，隨著企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷的深入應(yīng)用，數(shù)字中臺(tái)模式將成為數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)的主導(dǎo)模式。何為數(shù)字中臺(tái)?為何數(shù)字中臺(tái)成為數(shù)字營(yíng)銷的未來(lái)大勢(shì)?
白皮書(shū)認(rèn)為，數(shù)字中臺(tái)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，IT架構(gòu)更新迭代的必然產(chǎn)物，同時(shí)也是適應(yīng)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)。數(shù)字中臺(tái)充分考慮企業(yè)業(yè)務(wù)和信息化需求，避免了企業(yè)營(yíng)銷重復(fù)建設(shè)和數(shù)據(jù)打通問(wèn)題，帶給企業(yè)快速建設(shè)、低成本維護(hù)、驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新等收益。其跨平臺(tái)、跨終端、全渠道、全運(yùn)營(yíng)、集成數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，將成為未來(lái)企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷的主導(dǎo)方案，成為賦能企業(yè)智能營(yíng)銷的主流模式。調(diào)查顯示，數(shù)字中臺(tái)也成為傳統(tǒng)企業(yè)上云、實(shí)現(xiàn)數(shù)字營(yíng)銷的最佳選擇。
事實(shí)上，以數(shù)字中臺(tái)為核心技術(shù)和模式的數(shù)字化路徑和威力，已經(jīng)被“純數(shù)字化企業(yè)”——阿里巴巴、騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭所證實(shí)，成為他們?cè)跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代迅速崛起的核心優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛以數(shù)字中臺(tái)作為企業(yè)核心戰(zhàn)略，并通過(guò)云平臺(tái)和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極建設(shè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”產(chǎn)業(yè)生態(tài)，與合作伙伴一起賦能傳統(tǒng)企業(yè)，助力后者實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能為為主導(dǎo)的新一代信息技術(shù)的支撐和推動(dòng)下，云徙科技作為新生態(tài)數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)解決方案提供商，積極擁抱數(shù)字中臺(tái)模式，致力于成為企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的引領(lǐng)者、驅(qū)動(dòng)者、創(chuàng)新者和務(wù)實(shí)踐行者。
據(jù)云徙科技創(chuàng)始人兼CEO包志剛介紹，云徙科技定位國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字商業(yè)云服務(wù)提供商!以“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”雙中臺(tái)為核心技術(shù)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能新零售商業(yè)創(chuàng)新，助力業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。作為數(shù)字中臺(tái)模式的積極推動(dòng)者和阿里云的重要合作伙伴，云徙科技以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)先技術(shù)作為支撐，以阿里云作為底層平臺(tái)，開(kāi)發(fā)了系列產(chǎn)品和解決方案，包括云管平臺(tái)i-Cloud Platform，作為企業(yè)上云基礎(chǔ)設(shè)施;以底層數(shù)字中臺(tái)i-Digital Engine 為核心，結(jié)合i-Digital Engine biz業(yè)務(wù)中臺(tái)、i-Digital Engine data數(shù)據(jù)中臺(tái)、Dev&Ops開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng);以智慧營(yíng)銷i-Marketing、全渠道銷售i-Sales、智能服務(wù)i-Service，面向企業(yè)營(yíng)銷前端管理，形成了完整的“云徙數(shù)字營(yíng)銷云產(chǎn)品體系”和服務(wù)，從而賦能企業(yè)智慧營(yíng)銷。
云徙數(shù)字產(chǎn)品體系
之所以積極布局?jǐn)?shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域，并起點(diǎn)很高。是因?yàn)樵漆憧吹?，隨著新一代信息技術(shù)的興起，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這一趨勢(shì)下，傳統(tǒng)企業(yè)正在從轉(zhuǎn)型數(shù)字化企業(yè)過(guò)程中獲得增長(zhǎng)和創(chuàng)新動(dòng)力。在企業(yè)數(shù)字化大背景下，數(shù)字營(yíng)銷作為企業(yè)數(shù)字化最先啟動(dòng)、市場(chǎng)潛力最大的應(yīng)用領(lǐng)域?，F(xiàn)在，部分先行者已經(jīng)率先啟動(dòng)數(shù)字化營(yíng)銷，并已經(jīng)從數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲益;未來(lái)，數(shù)字化將成為企業(yè)是否能夠獲得持續(xù)化發(fā)展的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，也將于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)深度結(jié)合，從而驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。
云徙認(rèn)為，數(shù)字化是傳統(tǒng)企業(yè)提升效能和創(chuàng)新的舞臺(tái)和重大機(jī)遇，數(shù)字營(yíng)銷作為企業(yè)數(shù)字化的重要組成部分和高效能價(jià)值切入點(diǎn)，扮演著重要角色。近年來(lái)，數(shù)字化營(yíng)銷成為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重要戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè)依托先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)領(lǐng)先模式的數(shù)字化營(yíng)銷解決方案的引入，必然能夠創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式和銷售模式，挖掘和釋放營(yíng)銷潛能、實(shí)現(xiàn)價(jià)值升級(jí)。
關(guān)于云徙科技：
云徙，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字商業(yè)云服務(wù)提供商!以“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”雙中臺(tái)為核心技術(shù)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，賦能新零售商業(yè)創(chuàng)新，助力業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。公司在杭州、廣州設(shè)立研發(fā)中心，公司現(xiàn)有員工600+，其中技術(shù)團(tuán)隊(duì)占公司人數(shù)85%以上，具有強(qiáng)大的研發(fā)創(chuàng)新能力。
云徙聚焦消費(fèi)品、地產(chǎn)、汽車等行業(yè)，提供業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、數(shù)字營(yíng)銷云等中臺(tái)系統(tǒng)與數(shù)字商業(yè)云服務(wù)。目前已為如新，珠江啤酒、寶潔、完美、聯(lián)想惠商、京博石化、正大天晴、富力地產(chǎn)、美的置業(yè)、敏捷地產(chǎn)、長(zhǎng)安汽車、長(zhǎng)安福特、博郡新能源等國(guó)內(nèi)外一流企業(yè)成功實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)創(chuàng)新。
云徙已獲得銀杏谷資本、云鋒基金、紅杉資本中國(guó)基金等國(guó)際一流基金戰(zhàn)略投資。作為阿里云智能生態(tài)核心伙伴，阿里ONE商業(yè)新零售數(shù)字化服務(wù)商，以引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新為使命，攜手阿里云共同推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)創(chuàng)新。
關(guān)于數(shù)字營(yíng)銷：
數(shù)字營(yíng)銷是以“技術(shù)+數(shù)據(jù)”雙驅(qū)動(dòng)，將傳統(tǒng)營(yíng)銷進(jìn)行在線化和智能化改造，進(jìn)而幫助企業(yè)構(gòu)建消費(fèi)者全渠道觸達(dá)、精準(zhǔn)互動(dòng)和交易的過(guò)程。其本質(zhì)是借助數(shù)據(jù)和算法，以及營(yíng)銷資源的利用，依靠實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)跟蹤，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷由粗放向集約發(fā)展;依靠中臺(tái)的強(qiáng)大連接，實(shí)現(xiàn)渠道從單一向多元發(fā)展;內(nèi)容策劃和投放依靠數(shù)據(jù)算法的提前預(yù)知，從經(jīng)驗(yàn)決策變得智能決策。最終幫助企業(yè)營(yíng)銷資源利用更高效，推廣費(fèi)用大幅降低。
數(shù)字營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者需求為核心的數(shù)字化體驗(yàn)創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)面向最終客戶體驗(yàn)的觸點(diǎn)創(chuàng)新。數(shù)字營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)的是對(duì)新技術(shù)運(yùn)用、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)邏輯分析的能力。數(shù)字營(yíng)銷賦予了營(yíng)銷組合新的內(nèi)涵，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的主流營(yíng)銷方式和發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)于數(shù)字中臺(tái)：
云徙科技數(shù)字雙中臺(tái)(i-Digital Engine)2.0：其中的業(yè)務(wù)中臺(tái)包含13個(gè)共享服務(wù)中心及10個(gè)基礎(chǔ)組件，13個(gè)共享服務(wù)中心有用戶中心、會(huì)員中心、商品中心、交易中心、營(yíng)銷中心、結(jié)算中心、庫(kù)存中心、物流中心、店鋪中心、消息中心、內(nèi)容中心、客服中心、評(píng)價(jià)中心，這13個(gè)共享服務(wù)中心可滿足新零售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的大部分需求。10個(gè)基礎(chǔ)組件則偏向技術(shù)，用于支撐共享服務(wù)中心。
數(shù)據(jù)中臺(tái)則是基于阿里大數(shù)據(jù)中間件搭建的輕量級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，主要提供了10大模型和8大數(shù)據(jù)服務(wù)。其中，10大模型為事件模型(瀏覽、交易、支付)的流量域、交易域、商品域、支付域、評(píng)價(jià)域，以及主題模型(人、貨、場(chǎng))的會(huì)員、商家、經(jīng)銷商、商品和店鋪;基于10大模型，向上提供8種服務(wù)——商品分析服務(wù)、活動(dòng)分析服務(wù)、買家分析服務(wù)、流量分析服務(wù)、交易分析服務(wù)、標(biāo)簽查詢服務(wù)、人群篩選服務(wù)、自助打標(biāo)服務(wù)。簡(jiǎn)單的理解，10個(gè)模型為新零售業(yè)務(wù)提供了基本的數(shù)據(jù)模型，而8個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)則為新零售業(yè)務(wù)提供了用戶畫(huà)像、商品畫(huà)像、流量分析等運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
責(zé)任編輯：李蘭松