博言 ▏VUCA時代，大數(shù)據(jù)如何為媒體賦能

來源：數(shù)據(jù)觀 時間：2018-04-25 14:24:37 作者：楊智煒

　　【導(dǎo)讀】當(dāng)今世界正在經(jīng)歷一場偉大的“數(shù)據(jù)革命”，大數(shù)據(jù)迅速并深刻地改變著人們的生產(chǎn)生活，正在開啟一個嶄新的時代！同時，每年5月，在中國貴陽召開的中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會（簡稱“數(shù)博會”）提供大平臺，集中展示最新技術(shù)及理論成果，齊聚行業(yè)相關(guān)人士共商大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計。在2018數(shù)博會即將召開之際，數(shù)據(jù)觀特別邀請行業(yè)專家、學(xué)者、企業(yè)家深入剖析產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，推出系列大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)深度評論專欄《博言》。今天刊發(fā)的文章，是由天津海納媒體大數(shù)據(jù)科技發(fā)展有限公司副總裁楊智煒撰寫的《VUCA時代，大數(shù)據(jù)如何為媒體賦能》，分析了媒體行業(yè)在VUCA時代所面臨的沖擊，同時也給出了如何利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建智能化媒體的建議。

　　隨著第四次工業(yè)革命浪潮來襲，技術(shù)驅(qū)動下的社會變革愈演愈烈，原有的邊界和規(guī)則不斷被打破、被顛覆，越來越多的人意識到，我們已經(jīng)進入了一個全新的時代——VUCA時代。所謂的VUCA時代，是一個充滿易變性（volatility）、不確定性（uncertainty）、復(fù)雜性（complexity）以及模糊性（ambiguity）的時代。面對這樣的一個時代，我們需要利用一切技術(shù)手段為自己賦能，而作為第四次工業(yè)革命核心支柱的大數(shù)據(jù)顯然不可或缺。

　　專業(yè)化、能力化、智能化是大數(shù)據(jù)未來的發(fā)展趨勢

　　當(dāng)今社會，大數(shù)據(jù)已成為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，只有更深入地了解大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢才能更好地為我所用。隨著近幾年的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)正在朝著以下幾個方向發(fā)展：專業(yè)化，產(chǎn)業(yè)鏈更加細分。目前，大數(shù)據(jù)分析處理各個環(huán)節(jié)的一些基本能力已經(jīng)得到完善，但隨著行業(yè)的發(fā)展，對實際應(yīng)用能力的需求提高，數(shù)據(jù)處理的各方面要求也更加專業(yè)。早期一個大數(shù)據(jù)廠商完成整個數(shù)據(jù)處理的全流程已經(jīng)不再現(xiàn)實，更多的是多個專業(yè)廠商協(xié)同配合。數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、自然語言處理、人工智能、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)交易等環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)上都發(fā)展出了更加專業(yè)化的技術(shù)和公司。

　　能力化，更傾向能力接口的輸出。人們對數(shù)據(jù)的需求不是一成不變的，在處理數(shù)據(jù)的過程中，不是要生產(chǎn)出一個統(tǒng)一的結(jié)果，而是在分析的過程中，不斷發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，構(gòu)建個性化的模型，為人們提供決策依據(jù)。這就要求大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)不是一個生產(chǎn)線系統(tǒng)，而是具有多個能力接口的組合。目的是讓人們的感官進行延展，讓人們的分析更加高效，讓人們的決策更加科學(xué)。因此，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)其實是一種為人賦能的過程。

　　智能化，大數(shù)據(jù)的發(fā)展也更加智能化。隨著數(shù)據(jù)的幾何形增長，對數(shù)據(jù)的各種加工處理模型越來越復(fù)雜，在系統(tǒng)的建設(shè)過程中需要更多的知識沉淀，以及數(shù)據(jù)處理流程的閉環(huán)性，讓數(shù)據(jù)處理本身可以自學(xué)習(xí)，會根據(jù)外界環(huán)境的改變，而自行改變其處理模型，也就是更加智能。

　　媒體行業(yè)面臨從生產(chǎn)、傳播到消費的全面沖擊

　　VUCA時代，媒體行業(yè)也面臨著前所未有的沖擊。新技術(shù)的發(fā)展，讓媒體的生產(chǎn)、傳播、消費都發(fā)生了巨大的改變。紙媒時代，新聞的生產(chǎn)、傳播的手段和渠道相對固定，用戶獲取信息的手段也是固定的?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展打破了傳統(tǒng)的傳播渠道，進而產(chǎn)生了新浪等商業(yè)門戶網(wǎng)站，而內(nèi)容生產(chǎn)者已經(jīng)拓展到商業(yè)媒體編輯，用戶的瀏覽手段也拓展到了PC端。很快隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，媒體進入到了社交化時代。人人都是內(nèi)容生產(chǎn)者，任何一個移動終端都成為傳播渠道，而微博、微信、今日頭條等各種移動化應(yīng)用成為用戶消費信息的平臺。

　　可以想象，隨著技術(shù)的進一步發(fā)展，內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播和消費都會向著多元化的方向發(fā)展，如何適應(yīng)這種不確定的趨勢成為擺在媒體從業(yè)者面前亟待解決的問題。我們認(rèn)為，智能化是媒體面對VUCA時代的解決之道，是未來媒體的發(fā)展方向?？梢钥吹?，采編機器人的誕生、個性化算法推薦的應(yīng)用都只是媒體在向智能化方向發(fā)展的階段性產(chǎn)物，而并非是最終形態(tài)。

　　大數(shù)據(jù)為媒體智能化賦能

　　大腦是人體器官中最能體現(xiàn)智能化的部分，在大數(shù)據(jù)時代，媒體可以借鑒人體大腦的工作原理。人體大腦的工作原理是，先靠眼睛等傳感器對世界進行觀察，收集信息。對這些信息進行加工處理之后，用大腦中構(gòu)建的知識體系進行分析。通過深度學(xué)習(xí)等一系列加工計算，完善大腦中的知識體系。然后將分析結(jié)果變成決策動作，再對動作結(jié)果重新進行信息的收集整理，如此形成一個可以自學(xué)習(xí)并不斷優(yōu)化提升的閉環(huán)。

　　通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，媒體可以建設(shè)其自身的“媒體大腦”，擴展媒體的能力邊界，增加媒體更快、更全、更準(zhǔn)確獲取信息的能力，增強媒體的事件跟蹤、分析能力，讓媒體積累的行業(yè)知識得以沉淀。在未來媒體的構(gòu)建中，將系統(tǒng)建設(shè)能力化，重點考慮以下幾個方面的建設(shè)：

　　數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)。媒體自身擁有大量數(shù)據(jù)，要想完成更多更好的內(nèi)容生產(chǎn)，就要有更好的數(shù)據(jù)掌握能力。一方面要將多年積攢的歷史數(shù)據(jù)盤活，一方面要有更廣闊的視角，收集更全面的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，讓這些數(shù)據(jù)更高效地被利用，從而將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成資產(chǎn)。

　　計算能力建設(shè)。數(shù)據(jù)處理本身是種能力，但一旦脫離場景化就無法實際落地。因此，媒體的計算能力建設(shè)應(yīng)該建立在應(yīng)用場景之上，結(jié)合實際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)建模能力，而這種能力是可快速復(fù)用的。

　　知識體系建設(shè)。媒體本身是個萬花筒，包含社會方方面面各行各業(yè)的數(shù)據(jù)。我們知道如果要進行更加專業(yè)的報道，需要記者具備一定的行業(yè)知識，而這些通過長時間積淀下來的知識往往只存在于個人身上，無法被共享，知識體系的建設(shè)將打破這一限制。通過對各行各業(yè)的專業(yè)知識體系建設(shè)，媒體未來的業(yè)務(wù)方向?qū)⒂懈鼜V闊的想象空間。

　　（作者：楊智煒，天津海納媒體大數(shù)據(jù)科技發(fā)展有限公司副總裁）

責(zé)任編輯：陳近梅