全國(guó)首家物流行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解委員會(huì)在貨車幫成立

來源：貴陽(yáng)日?qǐng)?bào) 時(shí)間：2018-04-08 16:26:36 作者：黃菊

?近日，貴陽(yáng)貨車幫互聯(lián)網(wǎng)人民調(diào)解委員會(huì)正式上線運(yùn)行。

?該調(diào)解委員會(huì)由貨車幫申請(qǐng)，貴陽(yáng)市委政法委、貴陽(yáng)市司法局等單位牽頭成立，旨在化解貨車幫會(huì)員司機(jī)及貨主之間的矛盾糾紛，更好地促進(jìn)貨運(yùn)物流行業(yè)健康有序發(fā)展。據(jù)悉，這是全國(guó)首個(gè)物流行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人民調(diào)解委員會(huì)。

?該調(diào)解委員會(huì)由專職工作人員、兼職人民調(diào)解員組成，按照合法、自愿、平等的原則，及時(shí)妥善調(diào)處互聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)行業(yè)矛盾糾紛?！柏涇噹汀蓖对V呼叫中心作為貴陽(yáng)貨車幫互聯(lián)網(wǎng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解工作的有機(jī)組成部分，負(fù)責(zé)投訴受理、分類、建立臺(tái)賬、案件移送等工作。對(duì)較容易調(diào)處的矛盾糾紛要先期調(diào)處、備案；對(duì)難度較大、不能調(diào)處的矛盾糾紛，再分級(jí)分類移轉(zhuǎn)至貴陽(yáng)貨車幫互聯(lián)網(wǎng)人民調(diào)解委員會(huì)，通過現(xiàn)場(chǎng)受理或網(wǎng)上受理線上線下相結(jié)合的形式集中安排調(diào)處。

?該調(diào)解委員會(huì)成立當(dāng)日，便成功調(diào)解了一起關(guān)于食品運(yùn)輸?shù)募m紛。調(diào)解員、記錄員等人員在貨車幫調(diào)解委員會(huì)辦公室，糾紛涉及的貨主、司機(jī)則在其他兩個(gè)不同的城市，三方以遠(yuǎn)程視頻的方式進(jìn)行調(diào)解，20分鐘后，糾紛成功調(diào)解。（記者 黃菊）

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