數(shù)博故事 ▏為數(shù)博會(huì)接力 我志愿我奉獻(xiàn)

來(lái)源：數(shù)博會(huì)志愿者服務(wù)組 時(shí)間：2018-03-30 11:42:48 作者：

?自數(shù)博會(huì)舉辦以來(lái)，來(lái)自五湖四海數(shù)以千計(jì)的志愿者接力為大會(huì)服務(wù)，構(gòu)成了一支浩浩蕩蕩的青春隊(duì)伍，為歷屆數(shù)博會(huì)的成功舉辦發(fā)揮了積極的作用，更成為了一道獨(dú)特的風(fēng)景線。本期數(shù)博故事將帶您認(rèn)識(shí)下面這幾位優(yōu)秀的志愿者小伙伴......

?王珺琦

?貴州商學(xué)院學(xué)生

?2017數(shù)博會(huì)貴州商學(xué)院志愿者隊(duì)長(zhǎng)

?一次國(guó)際盛會(huì)，一次真誠(chéng)服務(wù)。辛苦兩個(gè)字是不夠體現(xiàn)志愿者們的付出的，同樣，志愿者們的付出也不只是成功兩個(gè)字就能概括的。當(dāng)我?guī)е谝淮螀⑴c數(shù)博會(huì)的志愿者們來(lái)到崗位上的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)大家是多么的優(yōu)秀。同時(shí)我也緊張地反省著自己做的每一件事情，生怕有一點(diǎn)不好導(dǎo)致志愿服務(wù)過(guò)程出什么差錯(cuò)。

?奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步。志愿者精神在大家的身上體現(xiàn)，也沖擊在我的心里。我很慶幸能在這個(gè)年紀(jì)遇見(jiàn)數(shù)博會(huì)，遇見(jiàn)大家。同時(shí)也很希望，我們能繼續(xù)為數(shù)博會(huì)努力，一起付出，一起服務(wù)，一起看著數(shù)博會(huì)越來(lái)越好。

?無(wú)論是細(xì)雨蒙蒙晨風(fēng)刺骨，還是烈日炎炎酷暑難耐，我都相信數(shù)博會(huì)的志愿者們能夠無(wú)畏面對(duì)。我們一輩子沒(méi)幾回青春，也抓不住幾個(gè)數(shù)博會(huì)。2017數(shù)博會(huì)，我們一起面對(duì)人山人海，一起面對(duì)盛夏酷熱，2018數(shù)博會(huì)，雖然我因故不能繼續(xù)，但我相信，志愿者會(huì)成為數(shù)博會(huì)一根不可或缺的支柱的，數(shù)博會(huì)在，志愿者就在！

?楊璐

?修文縣總工會(huì)工作人員

?2017數(shù)博會(huì)機(jī)動(dòng)組志愿者

?“志愿服務(wù) 有思有學(xué)”

?今年，我有幸入選為2017數(shù)博會(huì)的志愿者，并通過(guò)線上和線下的方式，參與志愿者禮儀培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)專項(xiàng)培訓(xùn)、志愿者服務(wù)知識(shí)等志愿者崗前培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，于2017年5月24日正式上崗，2017年5月28日結(jié)束全部志愿服務(wù)工作，志愿服務(wù)工作時(shí)間共計(jì)五天。

?一、反省自身

?（一）當(dāng)下服務(wù)

?志愿服務(wù)期間的某天中午，我和同組的一名組員在午飯后趕往會(huì)議中心參與一個(gè)論壇，在去往會(huì)議中心的途中，有警衛(wèi)突然攔住了我的組員伙伴，正準(zhǔn)備上扶梯的我，改變行進(jìn)方向隨他們到扶梯旁邊的角落，旁聽(tīng)了解到有一位來(lái)自北京的退休老記者不知道“王陽(yáng)明機(jī)器人”展覽現(xiàn)場(chǎng)具體位置在哪，故而尋求志愿者的幫助。而當(dāng)時(shí)我們趕時(shí)間參與論壇，我便讓組員伙伴留下老先生的聯(lián)系電話，讓老先生稍作等待，我們進(jìn)入會(huì)議中心確定機(jī)器人現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)位置再告知他。之后我們?cè)跁?huì)議中心一樓大廳確認(rèn)了場(chǎng)景位置，組員伙伴便給老先生回了電話，結(jié)束通話后，我們便急忙上三樓參與論壇。

?當(dāng)天傍晚，我和組員伙伴在會(huì)議中心三樓前臺(tái)坐班時(shí)，伙伴接到了老先生的來(lái)電，老先生說(shuō)接到我們的反饋電話后，聯(lián)系了市里的朋友，之后順利進(jìn)入會(huì)議中心，看到了機(jī)器人展覽現(xiàn)場(chǎng)，并不斷地感謝我們。那通電話結(jié)束后，我十分自責(zé)和愧疚，當(dāng)時(shí)為了趕時(shí)間而急中生智——留電話作信息反饋，如果我們沒(méi)有趕時(shí)間做其他的事，是應(yīng)該幫助老先生直接進(jìn)入會(huì)議中心的，又或者，不能以趕時(shí)間為借口，既然作為志愿者，就應(yīng)該服務(wù)當(dāng)下，熱情而不失耐心地服務(wù)于每一個(gè)嘉賓和觀眾，乃至當(dāng)場(chǎng)需要幫助的任何一個(gè)人。即使無(wú)法幫忙解決問(wèn)題，也要耐心地幫忙梳理問(wèn)題，做好關(guān)于當(dāng)下的志愿服務(wù)工作才是非常重要的。

?（二）志愿服務(wù)精神

?志愿工作的最后一天，午飯后，我們機(jī)動(dòng)組的志愿者在趕往巴士的路上，注意到走在我們前面的一名志愿者，她的腳后跟磨出了血，我立刻上前詢問(wèn)她是否需要?jiǎng)?chuàng)可貼，她看起來(lái)有些不適，卻擺了擺手說(shuō)不需要，我瞬時(shí)眼眶泛淚，為此精神深受打動(dòng)，認(rèn)為自己很有必要向流更多汗水和有負(fù)傷的志愿者學(xué)習(xí)這份吃苦耐勞的精神，更有必要持續(xù)深入學(xué)習(xí)志愿服務(wù)精神，并思考如何將其落實(shí)在實(shí)踐中。

?二、自身學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)管理

?（一）關(guān)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)

?在數(shù)博會(huì)開(kāi)幕式期間，我們遇到了很多外國(guó)嘉賓，雖然有專業(yè)的英語(yǔ)志愿者在幫助外賓入場(chǎng)，但是我們作為通用志愿者也無(wú)可避免地會(huì)與外國(guó)嘉賓有所交流，相對(duì)于英語(yǔ)志愿者，我們與外國(guó)嘉賓的交流不是很順暢，在面對(duì)外賓時(shí)會(huì)有些許的不自信。畢業(yè)近兩年了，關(guān)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)確實(shí)落下很多，雖然平時(shí)的工作中和生活中不怎么應(yīng)用到，但是在關(guān)鍵時(shí)刻確實(shí)非常重要，重拾關(guān)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，不僅會(huì)讓自己在與人交流時(shí)更加自信，也能更好更快地幫助外國(guó)友人解決問(wèn)題，并能更好地展示我國(guó)青年的精神面貌和良好風(fēng)采。至此，更加意識(shí)到自己有必要重拾對(duì)英語(yǔ)的自學(xué)，不斷提升自身綜合學(xué)習(xí)素養(yǎng)。

?（二）團(tuán)隊(duì)管理

?在志愿服務(wù)期間，我們機(jī)動(dòng)四組的十名小伙伴默契非常，組內(nèi)氛圍融洽、和諧。服務(wù)結(jié)束后，大家都依依不舍。之后，我對(duì)本組工作協(xié)調(diào)度等有所思考——團(tuán)隊(duì)的組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)管理能力有目共睹；其中幾名大學(xué)生是學(xué)校學(xué)生會(huì)的重點(diǎn)干部，集體意識(shí)較強(qiáng)；我們幾名已畢業(yè)的社會(huì)工作人士也是比較照顧年紀(jì)小一些的大學(xué)生，組員伙伴們都互相為彼此考慮，因而我們組的團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)氛圍較活躍。

?“要想走得快，就一個(gè)人走；要想走得遠(yuǎn)，得一群人走”，這是我在北京工作時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，在我面試的那天分享給我的一句話，至今記憶猶新。在學(xué)生時(shí)代，如果不是學(xué)生干部，可以稍微隨意一些，獲得自己想要的學(xué)習(xí)結(jié)果就好，如果是學(xué)生干部，那么職責(zé)擔(dān)當(dāng)和管理經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓學(xué)生本人獲得很好的歷練。畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)工作，則是一個(gè)集體或團(tuán)隊(duì)在朝著一個(gè)大方向?yàn)楣餐哪繕?biāo)而奮斗，于是團(tuán)隊(duì)管理的方式和成員之間的相處模式便十分重要，不能以絕對(duì)自我的狀態(tài)去工作，做每一件事都要考慮到會(huì)不會(huì)給他人帶來(lái)麻煩，盡可能地使工作效率得以最大化。

?三、啟示

?（一）工作效率和工作態(tài)度

?由數(shù)博會(huì)志愿者團(tuán)隊(duì)的凝聚力，聯(lián)想關(guān)于自身本職工作的單位集體。關(guān)于單位實(shí)際工作，同事之間的信息溝通、工作交流等確實(shí)有待加強(qiáng)，盡可能保證信息對(duì)接完整、保障工作效率最大化。成年人之間的合作，無(wú)非夢(mèng)想、信念和利益，在價(jià)值觀不沖突的前提下，我們有共同的方向和目標(biāo)，自然不能為了一己私欲而成為同事的工作負(fù)擔(dān)，更要為社會(huì)和國(guó)家創(chuàng)造價(jià)值、為人民群眾有所奉獻(xiàn)。

?反思自己關(guān)于本職工作的工作態(tài)度，確實(shí)不及處于志愿者身份時(shí)的熱情程度和工作力度，雖然關(guān)于本職工作有認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)，但是關(guān)于廣大職工和人民群眾的服務(wù)熱情度確實(shí)沒(méi)有作為志愿者時(shí)的程度高。在此次數(shù)博會(huì)之后，我認(rèn)識(shí)到自己在工作上關(guān)于職工和群眾的服務(wù)態(tài)度還不夠熱情，此后需在工作中進(jìn)行落實(shí)。

?（二）持續(xù)學(xué)習(xí)

?不論是堅(jiān)持閱讀書(shū)籍，還是重拾關(guān)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，都要加以重視并計(jì)劃性完成，不斷加強(qiáng)自身的綜合學(xué)習(xí)素養(yǎng)，才能更加從容、自信，并有條不紊地完成工作，愈加發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)生活。

?耿通順

?貴州商學(xué)院學(xué)生

?2017數(shù)博會(huì)展覽組副組長(zhǎng)

?說(shuō)來(lái)數(shù)博會(huì)，至今仍記憶猶新。2017年5月對(duì)于我們志愿者來(lái)說(shuō)是一個(gè)終身難忘的日子。在這一月大家從層層選拔中脫穎而出。從選拔、培訓(xùn)、上崗……經(jīng)歷了太多太多。大家一致的感受都是“雖然沒(méi)見(jiàn)過(guò)凌晨四點(diǎn)的洛杉磯，但是我見(jiàn)過(guò)凌晨五點(diǎn)的商院和會(huì)議中心的凌晨和朝陽(yáng)”，這句話深深地印在每個(gè)人的心里。很希望下次還能參加數(shù)博會(huì)，為更多人服務(wù)。作為一名數(shù)博會(huì)志愿者，我很驕傲。不畏懼跌倒，直到你展翅翱翔的那一刻；當(dāng)夢(mèng)想成真，你便無(wú)可阻擋。

?王琨

?貴州商學(xué)院學(xué)生

?2017數(shù)博會(huì)展覽組志愿者

?萬(wàn)方賓朋，千里周行。

?百企生輝，十技名堂。

?九組同心，八部呈祥。

?七點(diǎn)竭誠(chéng)，六館齊臧。

?五月辛勞，四面激昂。

?三屆數(shù)博，續(xù)筆輝煌。

?二百青蔥，一歲驕陽(yáng)。

?最忘不了，是身邊伙伴們那一雙雙累得發(fā)紅的眼睛……可是大家都微笑著，真誠(chéng)、努力、溫和、友愛(ài)。從門(mén)口頂著炎炎烈日認(rèn)真檢票，到展館反復(fù)不厭其煩耐心解說(shuō)；從崗位上毫不懈怠的竭誠(chéng)服務(wù)，到休息室匆匆而過(guò)的餐食果腹……每一個(gè)人都在堅(jiān)持著，所以，酷暑之下，一片清涼。

?記得最后一天回到寢室的時(shí)候輕松得不得了，卻莫名有那么些傷感。數(shù)博會(huì)結(jié)束了，大家都那么棒。每天四點(diǎn)多鐘的晨光，到黃昏傍晚的夕陽(yáng)；展館里運(yùn)不完的礦泉水，廣場(chǎng)上排不盡的大長(zhǎng)隊(duì)……還有，想著吃飯的時(shí)候，我的伙伴會(huì)把她吃不下的那一份給我，哈哈哈……

?同沐夏風(fēng)，來(lái)年再會(huì)。這是約定，也是承諾。深淺藍(lán)衣，青空蔚然。續(xù)筆數(shù)博，我們依舊！

?張露

?貴州商學(xué)院學(xué)生

?2017數(shù)博會(huì)展覽組憑證檢票小組志愿者

?回憶作為志愿者參加數(shù)博會(huì)的日子，有開(kāi)心，有痛苦，也有滿滿的成就感。很開(kāi)心能成為此次數(shù)博會(huì)志愿者的一員，切身感受到了貴陽(yáng)的蓬勃發(fā)展。很榮幸能夠?yàn)檫@次展會(huì)出一份綿薄之力。在數(shù)博會(huì)期間，我的崗位就是在此次數(shù)博會(huì)的第一戰(zhàn)線——憑證件檢票組。工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)成千上萬(wàn)的觀眾有效入場(chǎng)，除此之外也為嘉賓、觀眾解答疑惑。工作時(shí)也會(huì)有一些小插曲，我們會(huì)安撫嘉賓、觀眾的各種情緒。雖唇干舌燥、身心疲憊，但是也覺(jué)得值得。

?此次數(shù)博會(huì)我也收獲了許多，每當(dāng)幫助到一個(gè)人的時(shí)候就特別開(kāi)心，看著他們進(jìn)入到會(huì)場(chǎng)時(shí)就有滿滿的成就感，一位好心觀眾送來(lái)面包給我們時(shí)心里特別幸福。幫助別人快樂(lè)自己，付出總是會(huì)有回報(bào)的。與此同時(shí)，勤奮努力、堅(jiān)持不懈、腳踏實(shí)地才會(huì)成功。就像每年不停為數(shù)博會(huì)舉辦而辛苦努力的每一個(gè)人助力數(shù)博會(huì)成長(zhǎng)發(fā)展一樣，數(shù)博會(huì)也給貴陽(yáng)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的變化。此后，我會(huì)努力生活，努力學(xué)習(xí)，始終秉持志愿者的精神，深化自身幫助他人。

?陳博文

?貴州商學(xué)院學(xué)生

?2017數(shù)博會(huì)展覽組門(mén)禁小組志愿者

?2017年的數(shù)博會(huì)在5月28號(hào)拉下了帷幕，而我們志愿者的工作也隨之結(jié)束了。這幾天我們淋過(guò)的雨，曬過(guò)的太陽(yáng)，被不理解時(shí)的埋怨，被責(zé)怪的眼神，好像也就那么隨風(fēng)散去。

?從4月16日的培訓(xùn)開(kāi)始，大數(shù)據(jù)專項(xiàng)培訓(xùn)、會(huì)務(wù)英語(yǔ)、突發(fā)事件應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)、貴州省情、志愿者服務(wù)知識(shí)、志愿者禮儀培訓(xùn)……那么多的課程，那么多的培訓(xùn)，只是為了服務(wù)數(shù)博會(huì)舉辦期間短短的四天，而我身為志愿者的責(zé)任感便油然而生，老師們的囑咐與教誨也深深地印在我的心里。不僅是在學(xué)校進(jìn)行課程講解，在正式上崗之前我們也有實(shí)地培訓(xùn)的經(jīng)歷。記得第一次到達(dá)數(shù)博會(huì)的展覽館是個(gè)陰天，烏云密布，但卻絲毫不影響我們對(duì)實(shí)地培訓(xùn)的期待。當(dāng)時(shí)大廳還沒(méi)完全布置好，舞臺(tái)也沒(méi)搭好，就是施工場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)，想到幾天后就要在這里開(kāi)展我們的工作便懷著好奇又憧憬的心去參觀各個(gè)展廳。第一印象是很大，第二是很好奇裝修完到底是什么樣子。

?5月25日終于到了，清晨5點(diǎn)起床，梳妝好便去集合到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。武警、安保等等的工作人員早已準(zhǔn)備就緒，而我們也蓄勢(shì)待發(fā)。我是第三大組的門(mén)禁組，主要工作是在進(jìn)場(chǎng)的第二道關(guān)卡掃描二維碼，簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單，輕松也不輕松。我記得5月25日是個(gè)下雨天，被寒風(fēng)侵襲的我們瑟瑟發(fā)抖，正在等待著雨衣送來(lái)的我聽(tīng)到組長(zhǎng)的說(shuō)話聲：“女生全部進(jìn)來(lái)，男生出去頂一下。”就這樣，女生被組長(zhǎng)安排到安檢的房里避雨，而男生們代替我們站在掃描口?！白蠲赖牟皇窍掠晏?，是曾與你躲過(guò)雨的屋檐。”有首歌這樣唱過(guò)，我想，這就是我那時(shí)的全部心理活動(dòng)吧。其實(shí)我們志愿者的人手很充足，換班也完全沒(méi)有問(wèn)題，站著也不是特別累，但是女生比較棘手的問(wèn)題就是鞋。穿著高跟鞋的我們，也才是剛進(jìn)大學(xué)的學(xué)生，對(duì)高跟鞋還不適應(yīng)，但是溫暖的事情總是在發(fā)生，當(dāng)天下午便有女生買了好幾盒創(chuàng)可貼分給大家，舒緩疼痛。

?從5月26日開(kāi)始便是艷陽(yáng)高照的好天氣，但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)卻是另外一種考驗(yàn)。當(dāng)我們體驗(yàn)到了貴陽(yáng)第N次入夏失敗后，總期待著晴空萬(wàn)里的一天，這一天來(lái)了，我們卻懷念著前幾天的陰雨綿綿。在擔(dān)心被曝曬的我們不一會(huì)兒就不再擔(dān)心了，因?yàn)樘貏e為我們著想的組長(zhǎng)讓我們跟著陰影走，就不會(huì)被曬著了，如果有特殊情況不得不曬到太陽(yáng)那么被曬的也只會(huì)是男生。

?其實(shí)在這次的志愿者工作中不僅見(jiàn)識(shí)到了科技的魅力，還有我們貴州在經(jīng)濟(jì)、科技的迅速發(fā)展，讓我身為貴州人而驕傲，更為我是數(shù)博會(huì)志愿者而自豪。激動(dòng)的同時(shí)，這期間發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我想我都會(huì)銘記一生，大家的親切關(guān)照、互相扶持、團(tuán)結(jié)一心讓我曾多次感受到溫暖和感動(dòng)，就好像我們本來(lái)就是一家人。

?數(shù)博會(huì)結(jié)束了，但我們的志愿者精神沒(méi)有結(jié)束，“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”這些將會(huì)伴隨我們的一生，當(dāng)然還有我們的貴商精神，我將時(shí)刻銘記于心。我相信所有的志愿者都心懷感激，不虛此行。想對(duì)所有的志愿者說(shuō)一聲：辛苦了，你很棒！

責(zé)任編輯：陳近梅