貨車幫推出“無憂加油”服務(wù) 質(zhì)量問題享受先行賠付

來源：數(shù)據(jù)觀 時間：2018-03-20 19:46:36 作者：

?2018年3月15日，貨車幫正式推出“無憂加油”服務(wù)，聯(lián)手首批上線的125家質(zhì)保油站，為貨車司機的柴油質(zhì)量保駕護航。司機在貨車幫合作的“無憂油站”加油，除了可以享受更多折扣、更靈活的支付方式之外，加油24小時內(nèi)，車輛出現(xiàn)因油品問題產(chǎn)生的故障，均可獲得由貨車幫提供的最高1000元修車款先行賠付服務(wù)。

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?長途貨車燃油消耗占總運營成本的30%以上，單筆加油量大，行駛區(qū)域跨度大，司機對油價和油品質(zhì)量問題愈發(fā)敏感。通過對貨車司機加油消費習慣等行為大數(shù)據(jù)的分析和洞察，貨車幫意識到當前貨車加油場景依舊存在巨大的市場空白區(qū)域有待填補。盡管在國家對能源市場管理日漸規(guī)范化的背景下，合法經(jīng)營的油站95%以上無明顯質(zhì)量差別。但是由于除國家質(zhì)檢抽查外，市場上并無第三方油品質(zhì)量保證產(chǎn)品或體系。因而，多數(shù)貨車司機傾向于選擇大品牌連鎖加油站或是長期合作的定點加油站，即便這類油站往往缺乏價格優(yōu)勢。

?“貨車幫擁有大量質(zhì)優(yōu)價廉的合作民營加油站，不過由于缺乏統(tǒng)一的品牌標識，加之消費群體的疑慮，競爭力并不理想。而另一方面，相當一部分貨車司機迫切希望降低燃油成本。貨車幫希望通過‘無憂加油’服務(wù)，發(fā)揮平臺優(yōu)勢，對接供需雙方，填補誠信空白，營造便捷、可靠的油品消費場景。”貨車幫車油事業(yè)部總經(jīng)理王彬如是說。

?“無憂加油”立足貨車幫大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，調(diào)動了貨車幫在貨車綜合服務(wù)領(lǐng)域的品牌、技術(shù)、資源和管理等多維度的服務(wù)能力，實現(xiàn)了以貨車幫車油業(yè)務(wù)平臺為紐帶、以加油需求為引爆點，連接貨車司機、加油站的油品新零售模式。

?一方面，“無憂加油 ”服務(wù)充分發(fā)揮了貨車幫公路物流信息平臺的推介和監(jiān)督作用，為油品質(zhì)量背書，幫助貨車司機用上實惠、質(zhì)優(yōu)的放心油；另一方面，也為優(yōu)質(zhì)加油站，特別是民營油站引入百萬級司機消費流量。此外也無形中促進了柴油市場進一步健康、規(guī)范的發(fā)展。

?憑借豐沛的大數(shù)據(jù)資源，貨車幫在開拓車后市場商業(yè)場景方面，始終走在了行業(yè)的前列。目前，僅車油增值業(yè)務(wù)一項，就對接了全國近3000家加油站，單月成交總額超過1.5億元，成功實現(xiàn)了貨車司機、加油站、平臺的多方共贏，為車后市場商業(yè)模式的探索邁出了扎實的一步。

責任編輯：陳近梅