數(shù)博會(huì)上BAT大佬給大數(shù)據(jù)什么啟發(fā)

來源：數(shù)據(jù)觀專欄 時(shí)間：2017-06-06 10:44:35 作者：傅志華

　　剛剛過去的數(shù)博會(huì)上，BAT三位大佬都對(duì)大數(shù)據(jù)和人工智能發(fā)表了自己的看法，三位大佬的想法并不沖突，而且對(duì)我們大數(shù)據(jù)從業(yè)者非常有啟發(fā)。尤其是正在規(guī)劃大數(shù)據(jù)如何發(fā)展、如何應(yīng)用的傳統(tǒng)行業(yè)大數(shù)據(jù)和人工智能從業(yè)者。

　　阿里巴巴董事局主席馬云提到：“第一次工業(yè)革命能源是煤，誕生商業(yè)模式是工廠。第二次工業(yè)革命誕生主要能源是石油，誕生的行為是公司。這一切皆是創(chuàng)新，數(shù)據(jù)將成為主要的能源，如果離開了數(shù)據(jù)，任何組織的創(chuàng)新都基本上是空殼。如果沒有數(shù)據(jù)，如果不對(duì)未來進(jìn)行準(zhǔn)備，我覺得災(zāi)難會(huì)是非常之大的?！彼?，馬云認(rèn)為數(shù)據(jù)很重要，是原料，沒有數(shù)據(jù)什么都不行。

　　而百度公司創(chuàng)始人李彥宏則提出不太一樣的觀點(diǎn)，認(rèn)為“數(shù)據(jù)不是根本，數(shù)據(jù)有點(diǎn)像新時(shí)代的能源，像燃料，推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步的是技術(shù)，是創(chuàng)新，不是這些資源?！辈⑶疫€舉例，說工業(yè)時(shí)代煤像數(shù)據(jù)一樣是原料，但煤的重要性肯定不如蒸汽機(jī)。他認(rèn)為，人工智能時(shí)代最寶貴的也不是數(shù)據(jù)，是因?yàn)閿?shù)據(jù)帶來的技術(shù)的創(chuàng)新?！?/p>

　　騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰則是這么評(píng)論，“我就大膽點(diǎn)評(píng)一下，我相信李彥宏談的是從0到1，需要由創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動(dòng)；馬云講的是從1到N，這個(gè)過程需要持續(xù)不斷的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。所以，他們談的是不同階段?！彼J(rèn)為，大數(shù)據(jù)的發(fā)展，“更重要的一個(gè)要素是場(chǎng)景，或者我們稱之為戰(zhàn)場(chǎng)，再通俗一點(diǎn)就是市場(chǎng)，我覺得這是最關(guān)鍵的”。馬化騰表示，有了應(yīng)用場(chǎng)景，有了市場(chǎng)，數(shù)據(jù)自然會(huì)產(chǎn)生，也會(huì)驅(qū)動(dòng)技術(shù)發(fā)展，人才也會(huì)隨之而來。所以，馬化騰給我們的啟發(fā)是，大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展規(guī)劃，要從場(chǎng)景出發(fā)。

　　馬云在數(shù)博會(huì)還提到“為什么我們不可以用自己的思考重新定義一下未來，超越任何一個(gè)國家、超越任何一家公司都沒有多大意義，超越未來、追趕未來，為別人、為世界、為未來創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值才是真正的意義”。

　　我認(rèn)為，從BAT大佬對(duì)大數(shù)據(jù)對(duì)看法，給到我們的啟發(fā)是：大數(shù)據(jù)和人工智能的規(guī)劃，也應(yīng)該站在未來的角度考慮，大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展規(guī)劃，要引領(lǐng)未來，從場(chǎng)景出發(fā)。如何做到引領(lǐng)未來，從場(chǎng)景出發(fā)呢？我們借鑒產(chǎn)品規(guī)劃的五看三定原則來規(guī)劃。五看是指：看趨勢(shì)、看市場(chǎng)、看對(duì)手、看客戶、看自己，三定是指定戰(zhàn)略、定策略和定目標(biāo)。

　　如何規(guī)劃五看？具體要研究以下五個(gè)方面：

　　1.看趨勢(shì)：研究大數(shù)據(jù)所應(yīng)用的行業(yè)本身的3-5年趨勢(shì)，同時(shí)研究大數(shù)據(jù)和人工智能未來3-5年趨勢(shì)。研究趨勢(shì)的目標(biāo)是馬云先生所說的“追趕未來，超越未來”，大數(shù)據(jù)的規(guī)劃一定要站在所在行業(yè)的趨勢(shì)、技術(shù)的趨勢(shì)來考慮，否則我們的規(guī)劃一定會(huì)落后于趨勢(shì)，失敗的概率會(huì)更高。

　　2.看市場(chǎng)：研究市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)。對(duì)于產(chǎn)品規(guī)劃，我們需要研究產(chǎn)品所面向的市場(chǎng)盤子有多大，即市場(chǎng)規(guī)模。對(duì)于大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，有兩種情況需要分析，一種是大數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部部門，另外一種是，大數(shù)據(jù)服務(wù)外部客戶。前者則需要評(píng)估，如果服務(wù)企業(yè)內(nèi)部部門，可能為企業(yè)帶來的價(jià)值預(yù)估；后者，則可以預(yù)估市場(chǎng)規(guī)模。

　　3.看自己：研究大數(shù)據(jù)所在企業(yè)未來3-5年的發(fā)展規(guī)劃，了解其目標(biāo)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。以及大數(shù)據(jù)如何更有效的支撐企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　4.看對(duì)手：研究?jī)?yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)。如果所在行業(yè)還沒有大數(shù)據(jù)做的特別好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以考慮跨行業(yè)去參考，比如研究互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做的比較好的企業(yè)，像騰訊、阿里和百度都非常值得參考。

　　5.看客戶：研究大數(shù)據(jù)所服務(wù)的客戶的潛在需求和疼點(diǎn)。客戶有兩種：一方面是企業(yè)內(nèi)部的使用數(shù)據(jù)的部門，另外是企業(yè)的外部客戶。這兩種客戶都需要做調(diào)研和規(guī)劃。

　　以上五個(gè)方面都研究分析后，接下來便是“三定”。即：定戰(zhàn)略、定策略、定目標(biāo)。

　　1.定戰(zhàn)略：對(duì)內(nèi)，我們要服務(wù)哪些部門，對(duì)他們產(chǎn)生什么價(jià)值；對(duì)外，我們要服務(wù)哪些類型的客戶。

　　2.定策略：從數(shù)據(jù)、平臺(tái)能力、分析能力、算法能力、分析工具和產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)這幾個(gè)方向來分析和制定。對(duì)于數(shù)據(jù)，我們要分析，什么樣的數(shù)據(jù)可以自己采集，什么樣的數(shù)據(jù)需要外部購買或者合作；平臺(tái)、分析能力、算法能力、分析工具和產(chǎn)品，也要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和未來使用場(chǎng)景來分析，同時(shí)，哪些核心能力必須自己構(gòu)建，哪些可以借助外部力量外包來幫助實(shí)現(xiàn)；企業(yè)應(yīng)該在組織架構(gòu)哪些地方設(shè)立數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，各數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)需要什么能力的團(tuán)隊(duì)成員。

　　3.定目標(biāo)：把整體規(guī)劃分階段實(shí)施，一般來會(huì)制定3年目標(biāo)，并分3個(gè)階段實(shí)施。目標(biāo)的制定需要按照SMART原則來制定，即:（1）績(jī)效指標(biāo)必須是具體的（Specific）；（2）績(jī)效指標(biāo)必須是可以衡量的（Measurable）；（3）績(jī)效指標(biāo)必須是可以達(dá)到的（Attainable）；（4）績(jī)效指標(biāo)是可以證明和觀察(Realistic)；（5）績(jī)效指標(biāo)具有明確的截止期限（Time-bound）。

　　在制定規(guī)劃的和推進(jìn)實(shí)施的過程中，一定要得到企業(yè)一把手的高度重視，否則會(huì)很難成功。企業(yè)一把手需要讓各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人切實(shí)重視大數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的應(yīng)用，各業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致，一起落地實(shí)施，共同創(chuàng)造價(jià)值。

責(zé)任編輯：陳近梅