圖說中國人的生活 ▏“貴漂”熊磊:用大數(shù)據(jù)跟老賴追債

來源：貴陽網(wǎng) 時間：2017-05-21 11:03:56 作者：

? 熊磊，24歲，江西宜春人。2016年7月，他隨著大數(shù)據(jù)的潮流“漂”到了貴陽。圖為清晨，熊磊洗漱完、著裝之后，都 會對著梳妝鏡審視一下自己，以最好的形象開始一天的工作。 ? ? 大學(xué)畢業(yè)后，出于對大數(shù)據(jù)金融的好奇，他加入了律正投資管理（上海）有限公司。去年7月，在“互聯(lián)網(wǎng)金融”的浪潮下，熊磊來到了貴陽分公司。圖為熊磊及其團隊成員合影。 ? ? 熊磊就職的律正投資管理（上海）有限公司貴陽分公司位于觀山湖區(qū)朱昌鎮(zhèn)竇官村的竇官服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)園，來到自己的坐席稍作調(diào)試后便全身心地投入到工作中。 ? ? 熊磊的工作是受上級銀行及金融機構(gòu)的委托，在合法的范圍內(nèi)通過呼叫中心對債務(wù)人進(jìn)行債務(wù)通告。對于拒不執(zhí)行還款義務(wù)的債務(wù)人，按相關(guān)規(guī)定需上門送達(dá)律師函、法律文書等。作為試行主管，當(dāng)員工碰到棘手的客戶熊磊都會來到員工坐席親自過問情況，有時面對很復(fù)雜的問題也會讓熊磊皺起眉頭。 ? ? 員工們都使用了最新型的呼叫軟件進(jìn)行日常工作，熊磊對一名客戶進(jìn)行個人信息確認(rèn)之后，使用軟件進(jìn)行呼叫。 ? ? 熊磊說：“這是一份‘不討好’的工作，在大數(shù)據(jù)的威懾下越來越多的老賴已無處遁形。公司有接近200名員工，人均每月能為銀行及金融機構(gòu)挽回10萬元的損失?！眻D為正專心與客戶通話的熊磊。 ? ? 每天長時間的盯著電腦整理各種表格，處理海量的客戶信息，當(dāng)熊磊覺得眼睛疲勞時都會來到盥洗室用清水對眼睛做一點簡單的清洗。 ? ? 熊磊召開一次小規(guī)模的工作會議，給新進(jìn)員工布置了相關(guān)的培訓(xùn)任務(wù)。 ? ? 除了呼叫業(yè)務(wù)之外，還需要經(jīng)常外出奔波于城市各個角落確認(rèn)客戶地址變更信息，無論是搭乘公交還是出租熊磊總會戴上耳機聽聽自己喜愛的音樂。 ? ? 應(yīng)銀行和相關(guān)金融機構(gòu)的要求，每周熊磊和同事們都會親自上門為欠款客戶、失信用戶遞交催款文書及相關(guān)法律文件并做好告知義務(wù)，公司要求外出時必須為兩人一組。 ? ? 在大學(xué)學(xué)習(xí)漢語言文學(xué)期間，熊磊一直對建筑行業(yè)有著極大的興趣，在工作之余自己還會做一些習(xí)題，并準(zhǔn)備報考今年的二級建造師。 ? ? 一天工作結(jié)束之后，熊磊和室友來到小區(qū)附近的生鮮超市買菜，為晚餐做準(zhǔn)備。 ? ? 晚飯時，自己飼養(yǎng)的小金毛（名叫苒苒）聞到香味總會探出頭來，熊磊會分一點肉食給它。 ?

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