來源:數(shù)據(jù)觀 時間:2017-05-15 11:49:01 作者:余超蓉
銀川?真正的智慧之城
——對話大數(shù)據(jù)時代?中國數(shù)字經濟產業(yè)巡禮
?因一首“套馬的漢子”讓我對西北的印象停留在了粗獷的民風上。大口吃肉,大口喝酒,好像是對他們最合適的描述,好戰(zhàn)是他們的代名詞。而在這座城里,幾乎完全看不到這樣的現(xiàn)象,他們平和而安逸。寬廣的道路,車輛有條不紊的行進著,這里沒有喧囂的車鳴聲,沒有咒罵聲,生活節(jié)奏好像很慢很慢,每個人看起來都那么友善,這是這次來到銀川給我最深的感受。
?銀川,有著“塞上明珠”之稱,我們只記得曾經的絲綢之路,卻未曾想過,這座古城早已經變成全國乃至全球最著名的一個“智慧之城”幾乎每天都有來自世界各地的國家有人來銀川參觀和游玩。
?“貴州的大數(shù)據(jù),烏鎮(zhèn)的互聯(lián)網,銀川的智慧城市,已經在我國形成三足鼎立之勢”銀川市副市長郭柏春笑說道。
?數(shù)據(jù)觀帶你領略銀川的城市智慧之美。
?辭舊迎新,城市管理新模式
?信息不對稱是城市治理最大的阻礙之一,各部門之前的信息不共享,信息孤島的現(xiàn)象,極大的限制了城市的發(fā)展。曾經政府的管理工作往往因為信息的不對稱,總是被動式的、救火式的、或者善后式的,對于很多事件的發(fā)生總是后知后覺。為實現(xiàn)政府工作的主動式、前瞻式和預防式管理,銀川市政府從“商業(yè)模式”、“管理模式”、“技術架構”、“專業(yè)監(jiān)管”、“立法保障”、“改革創(chuàng)新”六個方面全面塑造智慧銀川,走出城市管理只是解決城市病的怪圈。
?銀川地處我國西北欠發(fā)達地區(qū),但智慧城市建設卻走在了前列。特別是智慧政務,通過簡政放權、放管結合,優(yōu)化服務等一系列改革措施,使行政審批效率提高了86%。
?采訪期間我們參觀了銀川市的市民大廳,被大廳入口的一個展示柜所深深吸引。據(jù)悉,該展示柜中封存著銀川市26個部門的59枚公章,為實行“一章管審批”,提高審批效率,解決老百姓“辦事難,多跑路”的現(xiàn)象。自2014年市民大廳運行以來,審批服務已經經過“七輪”瘦身,推行“一表通”便捷審批,簡化項目審批,實行營業(yè)執(zhí)照“經營范圍”、“同城通辦”、“審批改備案”等改革;此外,研發(fā)了“網上辦事大廳”、“移動審批APP”、“審管信息互動”等平臺。截止采訪當天,市民大廳累計接待辦事群眾688萬余人次,日均1.4萬人,受理各類事件565萬件,辦結560萬件,可見辦事效率得到了大大的提升,真正做到了銀川智慧城市建設以人為本,服務為主的發(fā)展方針。
?一圖一網一云,全面城市智慧建設
?“交通擁堵、環(huán)境污染、治安混亂”是城市治理最讓人頭疼的地方,在銀川都得到了很好的解決。“全景真三維地圖、8000G光纖有線網絡、大數(shù)據(jù)中心”,使銀川的城市建設更智慧。銀川在智慧交通、智慧環(huán)保、智慧社區(qū)等方面都已經取得了很好的成績,未來將繼續(xù)對智慧教育,智慧家居等進行探索。
?智能出行
?基于“一圖一網一云”架構,銀川市采用交通環(huán)保卡,借助每條道路安裝的天線和接收采器集車流量數(shù)據(jù),并結合全景真三維地理星系系統(tǒng),實時了解市內交通狀況,幫助交通部門合力配置運力,合理規(guī)劃道路網。而市民的出行,也可以通過智能app,實時了解公交車到達時間、空座情況等,而公交車站的太陽能加熱座椅,也為市民在寒冷天出行提供了一份溫暖。停車誘導系統(tǒng)也為駕車出行的市民節(jié)省了找停車位的時間。同時,也使交通部門通過對車輛行進軌跡的分析,對黑車、套牌車、黃標車等進行精準定位。此外,交通環(huán)??ǖ陌惭b不僅給市民帶來的好處,也讓環(huán)保部門更方便對汽車尾氣排放的監(jiān)管。
?一號通,全城聯(lián)動
?惠民便民利民,是銀川智慧城市建設始終堅持的目標。2016年9月銀川市政府啟動了“12345一號通”,將全市55部熱線按政務服務類和社會服務類整合到該平臺,建立了連接市、縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))的四級網絡服務平臺體系,全方位家庭服務平臺體系,按照“集中受理、分類辦理、限時回復、統(tǒng)一回訪、督查督辦、考核問責”的工作機制,統(tǒng)一受理市民訴求,為市民提供了生產生活全方位,24小時全天候、上下聯(lián)動一體化的服務。
?截止至采訪當天,已經受理市民訴求9萬多件,已辦結8.9萬件,辦結率達到97.38%,市民滿意度90.03%,這些數(shù)據(jù)還在實時更新中。由此也可以看出,銀川市政府的管理工作實現(xiàn)了從被動式、救火式、善后式向主動式、前瞻式和預防式的轉變,有效的提升了城市管理水平。
?智慧社區(qū),銀川城市管理的縮影
?人臉識別門禁、感應垃圾桶、直飲水、智慧醫(yī)療、大氣與噪音檢測等11項智能化設備的安裝使用,使惠民便民利民服務環(huán)繞在身邊,這是銀川未來城小區(qū)居民的真實感受。
?真正的刷臉時代,人臉識別門禁,讓小區(qū)居民可以解放雙手,靠臉進門了。同時,因為數(shù)據(jù)共享,該門禁系統(tǒng)已連進公安系統(tǒng),對于出現(xiàn)在攝像區(qū)域的民眾進行人臉識別的同時,可以匹配公安系統(tǒng)在逃人員,一旦捕捉到犯罪分子的人臉會自動啟動警報系統(tǒng),減少犯罪率。
?此外,市民可通過健康體檢儀實現(xiàn)在家21項身體指標的檢測,必要時,可以借助網絡醫(yī)院的輔助診療功能,對接本地三甲醫(yī)院,或者北上廣深等地醫(yī)院,根據(jù)病情輕重合理配置醫(yī)療資源,以此來緩解看病難的問題。
?據(jù)悉,已經有20個智慧小區(qū)投入使用,今年將推廣到100個,3年覆蓋所有小區(qū),這是銀川市政府當前對智慧社區(qū)的發(fā)展規(guī)劃。
?新型智慧園區(qū) 產業(yè)創(chuàng)新的高地
?為更進一步實現(xiàn)全市的智慧城市經濟建設,銀川市啟動濱河新區(qū)智慧產業(yè)園的投資建設,按照市委“反梯度”發(fā)展戰(zhàn)略,打造百億級的新“前店后廠”模式下的新型智慧園區(qū),以高端服務業(yè)為引領,現(xiàn)代產業(yè)為支撐,在智慧城市建設及運營的基礎上,推動“工業(yè)4.0”、“互聯(lián)網+”等新興業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展,建成智慧產業(yè)集聚區(qū)。將銀川打造成西北地區(qū)人才、資金、技術聚集新高地。
?數(shù)據(jù)觀采訪感悟:銀川,一次震撼之旅。老百姓深有體會的改革創(chuàng)新之地。傳統(tǒng)的改革方式明顯不可能滿足當前的發(fā)展需求,唯有創(chuàng)新才能帶來發(fā)展新希望。銀川市政府通過對管理模式、商業(yè)模式、技術架構等多個方面的改革創(chuàng)新,使銀川在智慧城市建設方面走在全國前列。并于2016年6月頒布了《銀川市智慧城市建設促進條例》進一步表明其智慧城市建設的決心。
?“一枚公章管審批”、“12345一號通”、“智慧社區(qū)”這些惠民便民利民的服務項目已經深深的刻在銀川市民眾的心里。城市的改革不再只是空談,銀川是一座真正為民的智慧之城。(數(shù)據(jù)觀記者 余超蓉)
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責任編輯:陳近梅