貴陽(yáng)：智慧旅游 大數(shù)據(jù)引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展

來(lái)源：貴州日?qǐng)?bào) 時(shí)間：2017-04-17 10:56:40 作者：

當(dāng)游客的關(guān)注點(diǎn)從“景點(diǎn)旅游”到“全域旅游”,游客對(duì)旅游目的地的信息需求和預(yù)訂需求,不再局限于傳統(tǒng)旅游景區(qū),而擴(kuò)大到全過(guò)程旅游信息和全區(qū)域旅游要素。如何跟上大眾旅游時(shí)代,游客們說(shuō)走就走的旅行需求?袁云龍的回答是:“看得見、連得上、呼得應(yīng)、管得住”。這12個(gè)字,表明了貴陽(yáng)智慧旅游建設(shè)的方向與要求。

其實(shí),早在2012年12月,貴陽(yáng)市被國(guó)家旅游局確定為第二批智慧旅游試點(diǎn)城市后,貴陽(yáng)市全面啟動(dòng)智慧旅游體系建設(shè),并取得階段性成果。成為全省首個(gè)智慧旅游運(yùn)行監(jiān)管及應(yīng)急指揮平臺(tái),建成青巖古鎮(zhèn)景區(qū)車輛分流系統(tǒng)、智能停車場(chǎng)系統(tǒng)、免費(fèi)無(wú)線WIFI覆蓋、云閘機(jī)系統(tǒng)、自動(dòng)售票系統(tǒng)等；建成南江大峽谷景區(qū)、野生動(dòng)物園景區(qū)閘機(jī)系統(tǒng)與自動(dòng)售票系統(tǒng)；市域范圍內(nèi)其它各4A級(jí)旅游景區(qū)已啟動(dòng)智慧景區(qū)建設(shè)工作。同時(shí),以“爽游在線”為代表的區(qū)域旅游電商平臺(tái)搭建,為游客提供最大的便捷度和最好的體驗(yàn)度。

大數(shù)據(jù)時(shí)代,缺少的不是數(shù)據(jù),而是方法。今年3月16日,貴陽(yáng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)發(fā)布了《貴陽(yáng)市大數(shù)據(jù)旅游領(lǐng)域應(yīng)用三年行動(dòng)計(jì)劃(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》)。《行動(dòng)計(jì)劃》提出了發(fā)展旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用的主要途徑是“打造‘一中心、一視窗、一網(wǎng)絡(luò)、三體系’貴陽(yáng)智慧旅游綜合服務(wù)架構(gòu)”。

“一中心”:成立貴陽(yáng)旅游數(shù)據(jù)中心?！耙灰暣啊?打造面向游客、企業(yè)、政府部門的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)視窗?！耙痪W(wǎng)絡(luò)”:努力打造智慧旅游示范企業(yè),完善重點(diǎn)景區(qū)物聯(lián)網(wǎng)(比如視頻探頭,門禁,停車場(chǎng))基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步打通涉旅數(shù)據(jù)采集通道,形成通達(dá)無(wú)阻的涉旅數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)?！叭w系”:進(jìn)一步完善旅游運(yùn)行監(jiān)管及應(yīng)急指揮系統(tǒng),推進(jìn)“市—區(qū)—景區(qū)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)建設(shè),健全公共旅游服務(wù)運(yùn)行監(jiān)管體系；初步建成旅游數(shù)據(jù)鐵籠系統(tǒng)、旅游團(tuán)隊(duì)電子行程單系統(tǒng),逐步完善旅游行政管理體系；整合線下旅游行業(yè)數(shù)據(jù),引入電商及通信運(yùn)營(yíng)商涉旅數(shù)據(jù),搭建旅游塊數(shù)據(jù)平臺(tái),建立健全旅游綜合數(shù)據(jù)匯集、清洗、共享機(jī)制,形成旅游塊數(shù)據(jù)“聚通用”體系。

按照《行動(dòng)計(jì)劃》目標(biāo),到2019年,將實(shí)現(xiàn)貴陽(yáng)旅游數(shù)據(jù)中心體制機(jī)制建設(shè)趨于完善,“一中心、一視窗、一網(wǎng)絡(luò)、三體系”的旅游綜合服務(wù)架構(gòu)建設(shè)取得明顯成效,平臺(tái)在游客、景區(qū)和涉旅企業(yè)等的覆蓋面大幅擴(kuò)展,大數(shù)據(jù)旅游服務(wù)能力明顯提升,大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)、管理水平持續(xù)增強(qiáng),旅游電子商務(wù)、旅游體驗(yàn)、旅游大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析等在旅游業(yè)應(yīng)用更加廣泛,全市打造智慧旅游示范企業(yè)達(dá)到3至5個(gè),引進(jìn)和培育的大數(shù)據(jù)旅游企業(yè)達(dá)到5至10家,旅游大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到200億元,旅游業(yè)態(tài)逐步向綜合性、融合性轉(zhuǎn)型。

責(zé)任編輯：唐艷