中國信息通信研究院魏凱：大數(shù)據(jù)市場調(diào)查報告

來源：中國信息通信研究院 時間：2017-03-28 16:33:26 作者：

中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)所移動互聯(lián)網(wǎng)

與大數(shù)據(jù)部副主任高級工程師魏凱：大數(shù)據(jù)市場調(diào)查報

　　各位嘉賓下午好，我下午給大家發(fā)布中國信通院做的中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報告的主要內(nèi)容，這個報告從今天開始也在網(wǎng)上可以公開下載，我會后會附上二維碼大家掃描下載。上午的環(huán)節(jié)里信通院和幾家合作單位一塊做了一個基于數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)分析的平臺，我們用大數(shù)據(jù)的方法分析大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，采集了很多案例，我們這個報告是用小數(shù)據(jù)的方法來監(jiān)測大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況。小數(shù)據(jù)的方法是抽樣的方法。

　　我首先講一下這次做的這個報告的樣本情況，我們采樣了1465份有效的樣本，我們通過問卷訪談的方式針對性地精準(zhǔn)地訪問用戶和行業(yè)里客戶的需求，包括現(xiàn)場訪問635份、電話訪談467份、在線訪談363份。樣本分布，這個報告主要關(guān)注的是企業(yè)級用戶的應(yīng)用和使用的情況，所以中小企業(yè)為主，年營業(yè)額1億元以下的企業(yè)占總樣本的66.1%。區(qū)域分布覆蓋華北、東北很多地區(qū)，行業(yè)主要是互聯(lián)網(wǎng)、電信、金融、制造、交通等行業(yè)。這是我們樣本的分布，實際是小數(shù)據(jù)的方法。小數(shù)據(jù)的方法證明仍然是有效的，所以這個報告的方法論跟大家交代一下。

　　主要內(nèi)容有幾方面。大數(shù)據(jù)市場的總體規(guī)模，大家非常關(guān)心總體規(guī)模的總量和細(xì)分領(lǐng)域的總量以及未來增長的情況，我們做了這樣的方面。

　　大數(shù)據(jù)市場規(guī)模到底有多大，我們對這些企業(yè)做了訪談以后估算出中國2016年大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模是168億人民幣，預(yù)計到2020年每年還將增長30%以上，這個增速是全球最快的。在這里我要跟大家交代一下，我們做的這個市場分析口徑是狹義的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，指的是大數(shù)據(jù)相關(guān)的軟件硬件和專業(yè)化的服務(wù)，這個口徑不包括因為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用帶來的附加值的變化，這個附加值的變化我們有專門的另外的測算，它對GDP的拉動作用非常大，間接作用非常大，這是這個產(chǎn)業(yè)的規(guī)模。大家可以看到我們預(yù)計到2020年中國的大數(shù)據(jù)市場狹義的市場規(guī)模是578億人民幣，增速是非?？捎^的。這是給在座很多企業(yè)的信心。

　　從細(xì)分市場來看，就像剛才我說的口徑包括軟件服務(wù)和數(shù)據(jù)資源，從細(xì)分的市場來看，我們做了個對比，2015年發(fā)了一版大數(shù)據(jù)調(diào)研報告，今年跟2015年的數(shù)據(jù)做個對比的話，硬件占比下降了1.8%，軟件市場規(guī)模是72.6億，占比提高0.8%。大數(shù)據(jù)服務(wù)的市場規(guī)模是41.5億，占比提高1%。

　　應(yīng)用情況怎么樣？近六成的企業(yè)已經(jīng)成立了相關(guān)的數(shù)據(jù)分析部門，有的是專職的有的是掛靠在某個二級部門里，比如剛才說的運營商在信息化部下掛了好幾個，或者有的公司是直接成立的，很多傳統(tǒng)企業(yè)也是這樣做的，大概有六成已經(jīng)成立了相關(guān)的專業(yè)部門。有超過1/3的企業(yè)已經(jīng)開始使用大數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)中發(fā)揮很重要的作用。

　　企業(yè)在做什么？兩方面觀察。大家越來越重視實時的數(shù)據(jù)分析，希望得到交互式分析的結(jié)果，這是企業(yè)使用數(shù)據(jù)分析的常見方式，而不是以前的報表DI靜態(tài)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，這是一個很明顯的需求。第二，怎么看這個，數(shù)據(jù)報表、圖形、可視化數(shù)據(jù)展現(xiàn)的形式有個調(diào)查的結(jié)果。從應(yīng)用場景來看，我們看到前四個主要的應(yīng)用場景主要是營銷的分析，我們的客戶分析和內(nèi)部運營以及供應(yīng)鏈管理可以看到，數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要在外部，以外部的客戶信息和供應(yīng)鏈信息、經(jīng)營信息分析和使用為主，這是應(yīng)用場景的分類。

　　大數(shù)據(jù)應(yīng)用為企業(yè)帶來最明顯的效果是實現(xiàn)了智能決策和提升了運營效率，55.8%的企業(yè)實現(xiàn)了更智能的決策，48.2%的企業(yè)回答提升了運營效率，這是一個效果的變化。未來是很樂觀的，今年年初的時候有一篇文章非常流行，大數(shù)據(jù)已經(jīng)泡沫破滅了，要進(jìn)入下半場了，我們可以看到在實體產(chǎn)業(yè)部門里在實體經(jīng)濟(jì)里對大數(shù)據(jù)的前景還是非常樂觀的，一半以上的受訪企業(yè)未來計劃加大對大數(shù)據(jù)的投資，其中近20%的企業(yè)預(yù)計投資的增長會在50%以上，這是一個很樂觀的消息。這是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的狀況。

　　第三部分的主要內(nèi)容是數(shù)據(jù)資源的情況，如果沒有數(shù)據(jù)資源任何的事情都是空談。企業(yè)數(shù)據(jù)資源的增長我們可以對比2015年的數(shù)據(jù)來看，規(guī)模增速是非?？斓模梢钥吹狡髽I(yè)擁有的數(shù)據(jù)500T以上的區(qū)間增長了1.4個百分點，500T以上數(shù)據(jù)的擁有者企業(yè)是增長非?？斓?。企業(yè)的數(shù)據(jù)來源主要還是內(nèi)部數(shù)據(jù)，以企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)、客戶經(jīng)營管理這些數(shù)據(jù)為主，大家理想中看到的像互聯(lián)網(wǎng)的公開數(shù)據(jù)、免費的政府開放數(shù)據(jù)和外部的購買數(shù)據(jù)都是排在后面的，所以我們看到最有用的還是企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)怎么挖掘潛力，怎么轉(zhuǎn)換成價值。絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)資源實際是非結(jié)構(gòu)化的，這是從量上來看，大部分?jǐn)?shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，但是實際上使用的時候恰恰相反，最常用的還是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容是使用最多的67.8%，各類文檔、郵件、日志是其次的，再往后就是一些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的使用，這也是符合直觀的。未來隨著機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言理解這些技術(shù)的發(fā)展，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的使用將會提上企業(yè)的議事日程。

　　第四，平臺建設(shè)模式，企業(yè)有了數(shù)據(jù)有了應(yīng)用需求怎么建平臺，我們也做了一個調(diào)研。與2015年相比，我們看到選擇自建大數(shù)據(jù)的平臺的企業(yè)反而增多了，這是一個很有意思的現(xiàn)象。2015年的時候大概有18%的人說我把這個數(shù)據(jù)平臺要外包給別人讓別人去運營，現(xiàn)在收集到的問卷是53.9%的人覺得數(shù)據(jù)平臺應(yīng)該自己內(nèi)部建設(shè)，也可能是私有云的形式也可能是托管云的形式。這是對平臺建設(shè)方式的變化。還有一個變化就是對于開源的接受程度越來越高。2015年大部分還是傾向于使用必源軟件，比如一些流行的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)倉庫，到了今年已經(jīng)產(chǎn)生了很大的變化。53.9%的人認(rèn)為應(yīng)該選用開源的商業(yè)版，就是有服務(wù)的開源軟件來做，有32.7%的受訪用戶他們認(rèn)為應(yīng)該選擇社區(qū)版開源軟件，這是沒有維護(hù)的。還有少部分人選擇閉源軟件。

　　企業(yè)選擇數(shù)據(jù)軟件產(chǎn)品時對安全性、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性最為關(guān)注，在線數(shù)據(jù)庫服務(wù)及大數(shù)據(jù)優(yōu)先選擇。建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺的基礎(chǔ)架構(gòu)到底怎么選擇，Hadoop越來越受歡迎，自建平臺技術(shù)選型的時候，左邊這個圖沒有打出來細(xì)的變化，39.2%選擇Hadoop，22.4%的人選擇Spark，18.4%的人選擇MPP，12.7%的人選擇小型機(jī)傳統(tǒng)架構(gòu)，這幾個選項代表這樣的含義。大數(shù)據(jù)平臺企業(yè)規(guī)模是什么樣子，我們看到分化了，二十臺以下服務(wù)器的集群比例變高了，與此同時100臺的500臺的集群的規(guī)模也變多了，所以說大平臺和小平臺分化的情況進(jìn)一步明顯。

　　政策需求和資源需求。企業(yè)希望政策環(huán)境怎么來幫助他們改善經(jīng)營環(huán)境呢？有幾方面。一是希望政府來完善相關(guān)的政策，比如法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，這個玄想是67%。加強(qiáng)個人信息保護(hù)，開放更多公開信息資源，加大對科研的投入，這是企業(yè)的呼聲。同時他們對外部資源的需求也很強(qiáng)烈，前面的幾類包括工商信息、社保信息等等，希望從外部獲取。這是產(chǎn)業(yè)對政策對資源的需求。上面是我們基于事實的技術(shù)統(tǒng)計的小數(shù)據(jù)的方法研究大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的結(jié)論，可以供大家參考。這頁純屬主觀的認(rèn)識，我們冒昧地預(yù)測下未來，展望下大數(shù)據(jù)的下半場到底什么樣，我們從三方面來認(rèn)識。

　　第一，數(shù)據(jù)資源要像資產(chǎn)一樣管起來?，F(xiàn)在很多企業(yè)都認(rèn)為數(shù)據(jù)是資產(chǎn)，未來有可能進(jìn)入資產(chǎn)負(fù)債表，但是我們的硬資產(chǎn)是有標(biāo)簽的，有資產(chǎn)管理流程的，但是你想想企業(yè)里的數(shù)據(jù)有沒有這樣的體制，沒有。很多數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理還是很原始的，甚至根本沒有相關(guān)的制度，要做好數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理實際是下水道工程，我們跟很多單位聊過，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理是一個看不見效益的事情，給領(lǐng)導(dǎo)申請預(yù)算說不出密碼的匯報在哪里，所以下水道是很形象的比喻，怎么把數(shù)據(jù)像資產(chǎn)一樣管起來，這是在下半場在大數(shù)據(jù)光鮮亮麗的表面要做的事情，不管是政府部門還是企業(yè)內(nèi)部。還有企業(yè)間的流動，資產(chǎn)要跨機(jī)構(gòu)流動，怎么樣構(gòu)建順暢的下水道便于數(shù)據(jù)資源的使用，這是第一我們認(rèn)為非常重要的下半場要做的事情。

　　第二，技術(shù)平臺?，F(xiàn)在很多開源的模塊、很多的發(fā)行版的廠商，有沒有完善的企業(yè)的平臺讓這些用戶去使用，他們需要一站式的數(shù)據(jù)平臺，需要集成很多他們需要的功能，比如他需要完全兼容現(xiàn)在的SQL接口，讓它的應(yīng)用不用修改。還希望在這個平臺上一份數(shù)據(jù)做實時的查詢和機(jī)器學(xué)習(xí)，這些功能都需要對下一代的數(shù)據(jù)平臺的軟件體系做一些升級和改造，這是下半場企業(yè)需要的。

　　最后，應(yīng)用模式上，還在企業(yè)的外圍偏營銷偏獲客，下半場我們認(rèn)為會要轉(zhuǎn)向核心業(yè)務(wù)，進(jìn)入它的生產(chǎn)系統(tǒng)。現(xiàn)在有人談核心銀行和數(shù)據(jù)平臺的融合，還有工業(yè)的IT和OT的融合，就是智能和生產(chǎn)要融合起來，數(shù)據(jù)的應(yīng)用應(yīng)該從企業(yè)的外圍業(yè)務(wù)到核心業(yè)務(wù)逐步發(fā)展。還有從消費互聯(lián)網(wǎng)向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，大部分做大數(shù)據(jù)的廠商集中在怎么挖掘客戶的畫像行為軌跡，下半場更重要的是跟著國家的大戰(zhàn)略中國制造2025、中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略怎么把大數(shù)據(jù)應(yīng)用到實體產(chǎn)業(yè)里，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里推動大數(shù)據(jù)的發(fā)展。

　　我們明年還會發(fā)布這樣的報告，我們特別希望跟大家一塊做好這個報告，我們發(fā)出誠摯的邀請，希望大家跟我們一塊參與，幫我們做得更好。我們這個報告在編寫和采集問卷的過程中得到了中國IDC圈的大力支持，很多渠道和后期工作的支持，同時很多數(shù)據(jù)中心會員單位也給我們很多無私的支持，在此一并感謝。我們這個報告的全文可以掃描二維碼，在中國信通院的官網(wǎng)上可以全文下載，我的報告就到這里，謝謝大家。

　　【相關(guān)鏈接】

　　中國大數(shù)據(jù)發(fā)展調(diào)查報告（2017年）

　　隨著大數(shù)據(jù)政策環(huán)境和技術(shù)手段的不斷完善，大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用持續(xù)升溫，中國企 業(yè)級大數(shù)據(jù)市場進(jìn)入快速發(fā)展時期?；ヂ?lián)網(wǎng)、電信、金融等開始實際部署大數(shù)據(jù)平臺 并付諸實踐，帶動軟件、硬件和服務(wù)市場快速發(fā)展。為進(jìn)一步掌握中國大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用情況，中國信息通信研究院開展了2016—2017年度中國大數(shù)據(jù)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查。本報告以調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)專家的訪談，力爭詳實客 觀的反映中國大數(shù)據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀，為政府和企業(yè)了解中國大數(shù)據(jù)發(fā)展?fàn)顩r和制定相關(guān)決策提供參考，也為廣大關(guān)注大數(shù)據(jù)的從業(yè)人員、專家學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)提供真實可信的大數(shù)據(jù)發(fā)展報告。

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責(zé)任編輯：陳近梅