《貴陽市大數(shù)據(jù)旅游應(yīng)用三年行動計(jì)劃》征求意見稿出臺

來源：貴陽日報(bào)-數(shù)據(jù)觀 時間：2017-03-17 10:24:25 作者：游紅

　　3月16日，貴陽市旅發(fā)委出臺《貴陽市大數(shù)據(jù)旅游領(lǐng)域應(yīng)用三年行動計(jì)劃》征求意見稿（以下簡稱《行動計(jì)劃》征求意見稿）。《行動計(jì)劃》征求意見稿提出，以構(gòu)建“一中心、一視窗、一網(wǎng)絡(luò)、三體系”的架構(gòu)為主要途徑，創(chuàng)新旅游行業(yè)管理和旅游公共服務(wù)模式。到2019年，全市打造智慧旅游示范企業(yè)3至5個，引進(jìn)和培育大數(shù)據(jù)旅游企業(yè)5至10家，旅游大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將達(dá)200億元，旅游業(yè)態(tài)逐步向綜合性、融合性轉(zhuǎn)型。

　　旅游業(yè)作為貴陽市國民經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是我市踐行大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略行動和推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要領(lǐng)域。貴陽市旅發(fā)委制定《行動計(jì)劃》征求意見稿，旨在充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)對旅游發(fā)展的支撐和引領(lǐng)作用，通過打造一個貴陽智慧旅游綜合服務(wù)架構(gòu)，建立一套旅游大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，壯大一批旅游示范企業(yè)，面向游客、企業(yè)和政府提供全新的、個性化的旅游信息服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效，助推旅游業(yè)健康快速發(fā)展。（記者 游紅）

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　　《行動計(jì)劃》征求意見稿提出六大任務(wù)

　　任務(wù)一：成立“一中心”，健全旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展體制機(jī)制

　　目前，專門針對全市旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃管理標(biāo)準(zhǔn)體系和基本技術(shù)支撐，出現(xiàn)了“信息孤島”局面和信息資源匯集的重復(fù)耗費(fèi)。

　　《行動計(jì)劃》征求意見稿提出，設(shè)立貴陽旅游大數(shù)據(jù)中心，明確人員編制，建立旅游大數(shù)據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，健全企業(yè)發(fā)展旅游大數(shù)據(jù)扶持政策，保障大數(shù)據(jù)旅游發(fā)展協(xié)同推進(jìn)。

　　任務(wù)二：打造“一視窗”，統(tǒng)一旅游服務(wù)渠道

　　新媒體時代，旅游信息內(nèi)容多而雜，充斥在各旅游網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、微信等渠道中，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、個性化的內(nèi)容推送。

　　《行動計(jì)劃》征求意見稿提出，逐步整合現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)及應(yīng)用展示界面，以統(tǒng)一的形象和標(biāo)準(zhǔn)，打造面向游客、企業(yè)、政府部門的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)視窗接口，為廣大游客提供食、住、行、游、購、娛等旅游綜合服務(wù)，為政府管理部門提供大數(shù)據(jù)分析決策可視化界面，為旅游行業(yè)提供統(tǒng)一的行業(yè)管理渠道，真正實(shí)現(xiàn)全人員、全方位的實(shí)時互動，實(shí)現(xiàn)旅游質(zhì)量快速提升。計(jì)劃到2019年，形成“一視窗”標(biāo)準(zhǔn)接口，通過推送機(jī)制，信息送達(dá)各市場終端。

　　任務(wù)三：建設(shè)“一網(wǎng)絡(luò)”，打通涉旅數(shù)據(jù)采集通道

　　目前，全市景區(qū)景點(diǎn)、車站碼頭、賓館飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游購物店等旅游區(qū)域的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足，導(dǎo)致分布在各節(jié)點(diǎn)的涉旅數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一匯聚，數(shù)據(jù)采集不暢。

　　《行動計(jì)劃》征求意見稿提出，加快游客集聚地、重點(diǎn)旅游路線的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動攝像頭、自助檢票、停車場管理等物聯(lián)網(wǎng)信息采集終端建設(shè)，逐步打通涉旅數(shù)據(jù)采集通道，鼓勵社會資本積極參與到旅游企業(yè)信息化建設(shè)中，形成通達(dá)無阻的涉旅數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)。計(jì)劃到2018年，基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)景區(qū)、重點(diǎn)城區(qū)4G網(wǎng)絡(luò)及公共Wifi全覆蓋，實(shí)現(xiàn)重要交通樞紐和重要游客集中場所旅游信息互動終端全覆蓋。到2019年，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)涉旅企業(yè)數(shù)據(jù)采集全覆蓋。

　　任務(wù)四：構(gòu)建“三體系”，強(qiáng)化涉旅數(shù)據(jù)應(yīng)用

　　目前，全市旅游行政管理體系尚處于試運(yùn)行階段，應(yīng)急指揮、公共信息發(fā)布、旅行社和導(dǎo)游監(jiān)管方面的應(yīng)用建設(shè)相對滯后。

　　《行動計(jì)劃》征求意見稿提出，進(jìn)一步完善旅游運(yùn)行監(jiān)管及應(yīng)急指揮系統(tǒng)，推進(jìn)“市—區(qū)—景區(qū)”三級聯(lián)動建設(shè)，健全公眾旅游服務(wù)運(yùn)行監(jiān)管體系；初步建成旅游數(shù)據(jù)鐵籠系統(tǒng)、旅游團(tuán)隊(duì)電子行程單系統(tǒng)，逐步完善旅游行政管理體系；整合線下旅游行業(yè)數(shù)據(jù)，引入電商及通信運(yùn)營商涉旅數(shù)據(jù)，搭建旅游塊數(shù)據(jù)平臺，建立健全旅游綜合數(shù)據(jù)匯集、清洗、共享機(jī)制，形成旅游塊數(shù)據(jù)“聚通用”體系。到2018年，完善數(shù)據(jù)鐵籠系統(tǒng)和旅游團(tuán)隊(duì)電子行程單系統(tǒng)，開展數(shù)據(jù)融合，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)服務(wù)“受理—執(zhí)行—跟蹤—反饋”的監(jiān)管閉環(huán)。到2019年，基于旅游塊數(shù)據(jù)平臺實(shí)現(xiàn)對全域旅游信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐。

　　任務(wù)五：建立旅游大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)規(guī)范及安全

　　由于相關(guān)政府部門和各種涉旅企業(yè)數(shù)據(jù)共享、開放機(jī)制不健全，公安、交通、氣象等部門，旅游景區(qū)、旅行社和酒店等涉旅企業(yè)的數(shù)據(jù)資源接口不統(tǒng)一，導(dǎo)致數(shù)據(jù)條塊分割、數(shù)據(jù)孤島等現(xiàn)象。

　　《行動計(jì)劃》征求意見稿提出，建立一套完整性、規(guī)范性、實(shí)用性較強(qiáng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，制定涉旅數(shù)據(jù)資源目錄、分類分級指南、共享交換機(jī)制。計(jì)劃到2018年，全市旅游大數(shù)據(jù)“端到端”安全保障體系初步建立。

　　任務(wù)六：釋放數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新紅利，推動旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)升級

　　2016年，貴陽市接待國內(nèi)外游客突破1.11億人次，同比增長31%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入1389.51億元，同比增長33.5%，旅游業(yè)發(fā)展勢頭迅猛。

　　《行動計(jì)劃》征求意見稿提出，進(jìn)一步突顯產(chǎn)業(yè)支撐作用，引進(jìn)和扶持一批旅游示范企業(yè)，到2019年，全市打造智慧旅游示范企業(yè)3至5個，引進(jìn)和培育大數(shù)據(jù)旅游企業(yè)5至10家，旅游大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)200億元，旅游業(yè)態(tài)逐步向綜合性、融合性轉(zhuǎn)型。

責(zé)任編輯：陳近梅