數(shù)往知來，國(guó)雙助力品牌主洞悉競(jìng)爭(zhēng)格局

來源：數(shù)據(jù)觀 時(shí)間：2017-03-01 15:18:36 作者：國(guó)雙

?我們正身處一個(gè)科技發(fā)展迅猛、產(chǎn)品更迭迅速、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。在這一大背景之下，如果各大品牌廠商不能夠正確而客觀地認(rèn)識(shí)自己的用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就很難制定出合理的品牌營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，只有知己知彼，才能掌握先機(jī)，脫穎而出。而隨著科技的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了更大范圍的競(jìng)品監(jiān)測(cè)，更高效率的情報(bào)反饋，更有效的橫向?qū)Ρ?，這為企業(yè)有效洞察競(jìng)爭(zhēng)格局提供了條件。

?在2月28日舉行的“關(guān)鍵洞察-國(guó)雙2017年數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)布會(huì)”上，國(guó)雙產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)張桐說明并展示了國(guó)雙為客戶量身定制的，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以動(dòng)態(tài)可視化風(fēng)格呈現(xiàn)，直觀并精準(zhǔn)地幫助各大品牌廠商洞悉品牌競(jìng)爭(zhēng)格局，實(shí)現(xiàn)清晰化運(yùn)營(yíng)，合理決策營(yíng)銷內(nèi)容，優(yōu)化媒體投放。

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?圖：現(xiàn)場(chǎng)展示《數(shù)往知來——用戶競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析報(bào)告》

?國(guó)雙“數(shù)往知來”系列報(bào)告是以競(jìng)品情報(bào)為核心的報(bào)告體系，通過追蹤每個(gè)用戶的搜索行為，購買行為和評(píng)論行為，深度刻畫用戶競(jìng)爭(zhēng)格局，找出用戶的品牌篩選因素、購買決策因素和二次傳播因素，從而幫助品牌實(shí)現(xiàn)清晰化運(yùn)營(yíng)，量化指導(dǎo)營(yíng)銷內(nèi)容決策和投放媒體的選擇。發(fā)布會(huì)上所展示的用戶競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析報(bào)告，通過動(dòng)態(tài)可視化的數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)，讓企業(yè)主可以很直觀捕捉數(shù)據(jù)分析結(jié)果，快速調(diào)整營(yíng)銷策略。

?以奶粉行業(yè)為例，一開始，某品牌發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)于其奶粉的評(píng)價(jià)中“不上火”、“不過敏”占有很高的比重。面對(duì)這樣偏正面的評(píng)價(jià)，該品牌市場(chǎng)營(yíng)銷人員認(rèn)為這表明用戶的認(rèn)可度高，“不上火”、“不過敏”是重要的購買決策因素，因此后續(xù)加大了在上述關(guān)鍵詞上面的營(yíng)銷投放力度。但是過了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)實(shí)際銷量的增長(zhǎng)并不太理想。后來通過國(guó)雙的系統(tǒng)，對(duì)其口碑競(jìng)爭(zhēng)格局仔細(xì)分析才發(fā)現(xiàn)，一歲以上寶寶的父母提及“不上火”、“不過敏”等評(píng)價(jià)為“口水詞”，即不是重要的購買決策因素，對(duì)于他們繼續(xù)選購該奶粉品牌不具有決定性作用。反倒是“改善吃飯”、“口感好”等評(píng)價(jià)才會(huì)大幅提高這類用戶的重復(fù)購買率。

?量化分析用戶行為數(shù)據(jù)，助力品牌主洞悉競(jìng)爭(zhēng)格局

?全方位把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、用戶構(gòu)成、用戶變化趨勢(shì)、媒體投放渠道等信息，對(duì)于品牌主把控市場(chǎng)、運(yùn)籌帷幄、制定品牌營(yíng)銷策略來說至關(guān)重要。在“數(shù)往知來”系列報(bào)告中，國(guó)雙通過分析用戶的電商購買行為、搜索行為、自媒體評(píng)論行為等海量數(shù)據(jù)，深入研究品牌搜索、品牌電商和品牌口碑等競(jìng)爭(zhēng)格局，幫助品牌主全面把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

?清晰化運(yùn)營(yíng)，助力品牌實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)

?國(guó)雙通過監(jiān)控線上品牌市場(chǎng)份額和監(jiān)測(cè)品牌用戶競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，合理分析推估出各品牌的新用戶、老用戶和潛在用戶，精準(zhǔn)繪制用戶畫像，判斷用戶購買習(xí)慣和關(guān)注偏好，使品牌主對(duì)自身用戶和競(jìng)手用戶有更為全方位的了解，實(shí)現(xiàn)清晰化運(yùn)營(yíng)，并提高客戶留存率。

?揭密用戶購買決策因素，助力營(yíng)銷方案合理規(guī)劃

?用戶在購買某一品牌前，一般會(huì)對(duì)這個(gè)品牌的排行榜、口碑、營(yíng)銷活動(dòng)、是否有負(fù)面新聞等信息進(jìn)行搜索，同時(shí)還會(huì)多查詢幾個(gè)品牌進(jìn)行對(duì)比。在評(píng)論某一品牌的使用情況時(shí)，則比較注重體驗(yàn)分享和心理價(jià)位，會(huì)和其他品牌的使用情況做比較，期待新的營(yíng)銷活動(dòng)等；如果不滿意則會(huì)表示抱怨或發(fā)表建議。這些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，也能精準(zhǔn)地呈現(xiàn)在用戶競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)報(bào)告中。

?通過對(duì)用戶以上搜索行為和評(píng)價(jià)行為等數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，“數(shù)往知來”報(bào)告可以精準(zhǔn)定位用戶的購買行為，并揭密用戶購買決策行為背后的決定性因素。品牌主在制定營(yíng)銷策略時(shí)，可以充分參考這些因素，迎合消費(fèi)者心理需求，從而極大地提升品牌營(yíng)銷效果。

?全方位對(duì)比分析品牌口碑，精準(zhǔn)推薦媒體投放渠道

?通過對(duì)品牌進(jìn)行一對(duì)一的口碑優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析，“數(shù)往知來”報(bào)告可以量化分析品牌主的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，使品牌主在進(jìn)行品牌營(yíng)銷時(shí)可以有效利用自身優(yōu)勢(shì)、規(guī)避劣勢(shì)，并監(jiān)測(cè)競(jìng)手動(dòng)向，避免其利用自身劣勢(shì)大做文章。

?此外，報(bào)告還可以對(duì)用戶的偏好媒體進(jìn)行分析，并根據(jù)結(jié)果向品牌主推薦合適的媒體投放渠道。

?關(guān)于國(guó)雙：

?國(guó)雙（NASDAQ: GSUM）是中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)分析軟件提供商，為境內(nèi)的跨國(guó)企業(yè)、本土企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)提供服務(wù)?；趪?guó)雙大數(shù)據(jù)平臺(tái)獨(dú)有的分布式數(shù)據(jù)架構(gòu)和核心技術(shù)，國(guó)雙的解決方案能夠高效采集并分析海量數(shù)據(jù)，使客戶充分洞悉數(shù)據(jù)間的復(fù)雜關(guān)系，獲得全新的商業(yè)洞察，以更好地作出商業(yè)決策。“國(guó)雙（Gridsum）”其名，是分布式計(jì)算（Grid）與分析（Sum）的結(jié)合。作為數(shù)字智能化的先行者，國(guó)雙致力于幫助境內(nèi)的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)以強(qiáng)有力的全新方式使用數(shù)據(jù)，以輔助決策制定，提高生產(chǎn)力。

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責(zé)任編輯：陳近梅