來源:數(shù)據(jù)觀 時間:2017-02-09 14:51:52 作者:科技雜談
?今天,伴隨物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用的普及,實時先知與認知客戶已成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心所在。我相信所有產(chǎn)品與服務(wù)的公司都將成為"客戶的運營商"這一業(yè)務(wù)模式將在2017年呈現(xiàn)出"曙光初照演兵場"的一番景象。
?——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新內(nèi)涵
?"產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)"從概念提出到被廣泛認可
?從2014年1月提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一概念到2017年1月正好三年時間,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵越來越豐富,對其認識也越來越清晰。我們首次給出的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定義是,互聯(lián)網(wǎng)從改變消費者個體的行為到改變各個行業(yè)、政府乃至社會的新時代,用互聯(lián)網(wǎng)名詞來說即"從小C時代到大B時代"。經(jīng)過三年行業(yè)發(fā)展和市場檢驗,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理念已被廣泛接受和認可,并與國家提出的"互聯(lián)網(wǎng)+"理念高度一致,這是我們非常自豪的。
?2014也是我回歸亞信的日子,重新帶領(lǐng)亞信這個軟件行業(yè)的老兵開啟產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。亞信進行了大刀闊斧的變革,從原來專注于電信市場拓展到大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全、在線服務(wù)等領(lǐng)域,用自身的變革踐行著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理念,致力于成為"產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的領(lǐng)航者"。
?今天,我們賦予了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新的內(nèi)涵,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是未來所有的產(chǎn)品公司和服務(wù)企業(yè)都會成為"客戶的運營商",實時感知與認知客戶,并通過產(chǎn)品和服務(wù)與客戶建立直接聯(lián)系,這樣的業(yè)務(wù)模式正在煥發(fā)全新的能量。
?云計算、大數(shù)據(jù)以及人工智能等技術(shù)與應(yīng)用發(fā)展為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來創(chuàng)造了變革的基礎(chǔ)。這意味著各行各業(yè)都將在未來20年被互聯(lián)網(wǎng)化,新技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)向舊體制發(fā)出了全新的挑戰(zhàn),我們見證了新技術(shù)在彌合數(shù)字化鴻溝所發(fā)揮的積極作用的同時,我們也看到科技發(fā)展對社會分化所帶來的影響也是前所未有的,這也是令人堪憂的。
?挑戰(zhàn)下的新商業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn)
?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一概念剛剛提出時,面臨著諸多挑戰(zhàn),經(jīng)過三年的市場沉淀,有的挑戰(zhàn)猶在,有的挑戰(zhàn)已然化為機遇。
?第一是觀念上的挑戰(zhàn)。2014年,大家對這一概念非常陌生,不解其意。如今,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一詞已成為各大媒體和咨詢機構(gòu)談?wù)摰膶ο螅餍懈鳂I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也如火如荼地進行中,這是值得欣慰的。但對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,若想真正實現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,踐行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),還需要思維模式的轉(zhuǎn)變,其挑戰(zhàn)猶存。
?第二來源于企業(yè)領(lǐng)導者及社會、政府等方面的各種壁壘。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展勢必需要數(shù)據(jù)的融合,然而現(xiàn)在數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象普遍,數(shù)據(jù)壁壘、數(shù)據(jù)隱私、數(shù)據(jù)法律法規(guī)等問題并沒有得到很好的解決,這在一定程度上阻礙了其向更深更廣的層面發(fā)展。
?第三來源于商業(yè)形態(tài)的重塑。這種重塑的特點是從提供純粹的實體產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造適合每個消費者的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和服務(wù)的組合。例如,出行應(yīng)用服務(wù)Uber、房屋租賃平臺Airbnb、車位分享平臺JustPark等新涌現(xiàn)的一批企業(yè),它們完全摒棄了創(chuàng)造產(chǎn)品的念頭,直接提供服務(wù),它們的產(chǎn)品就是服務(wù)。
?諸如GE這樣有著124年歷史的偉大的工業(yè)革命企業(yè)也給自己定了一下小目標,2020年轉(zhuǎn)型成為以Predix為核心的"十大軟件公司"之一。
?下一個二十年
?CES 2017上,感受最為深刻的是傳感器和智能設(shè)備的快速融合發(fā)展。萬物互聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)正在快速形成中,軟件仍為核心技術(shù)之一。CRM、BOSS、BI平臺這些軟件從流程中心正在走向數(shù)據(jù)中心,必須實現(xiàn)云化與智能化。電信運營商仍會在萬物互聯(lián)的時代扮演重要角色,提供關(guān)鍵的、無所不在的便宜的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
?2017很像1997,20年是一個發(fā)展周期,這一序幕剛剛開啟。我們需要摒棄過去成功的光環(huán),有不斷學習與創(chuàng)新的能力,以及面對未來的不確定性的決心、耐心與勇氣。下一個二十年有兩個使命等待我們?nèi)ネ瓿桑?/p>
?第一,探索軟件企業(yè)未來的商業(yè)模式。
?全球軟件業(yè)的發(fā)展歷史,從IBM的軟硬一體化階段,到微軟及Oracle所開創(chuàng)的許可制階段,再到SaaS 云服務(wù)、免費、開源+微服務(wù)等多種商業(yè)模式并存的今天。新的商業(yè)模式仍在逐步的探索與形成過程中。
?第二,探索產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代公司的組織形式。
?未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的組織形式如何?我們不清楚,需要我們不斷去探索與試錯,就像哥倫布雖然不知道新大陸是什么樣,卻改變了世界。
?擔負起數(shù)字時代的傳統(tǒng)企業(yè)的變革使命,為軟件定義全新的世界,并做出中國人的貢獻,這是未來二十年我們努力的目標,也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全新的召喚。
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責任編輯:陳近梅