2017創(chuàng)業(yè)風向標：新消費與新零售推動邊緣創(chuàng)新走向中心

來源：云科技時代 時間：2017-01-26 11:48:26 作者：吳寧川

?就在2016年底馬云與宗慶后關(guān)于“新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源”的“五新”之辯還持續(xù)不斷發(fā)酵的時候，在2017年1月19日舉辦的2017中歐眾創(chuàng)平臺首屆創(chuàng)業(yè)大賽（北京站）上就涌現(xiàn)出了一批“五新”創(chuàng)業(yè)企業(yè)，代表了以個人消費者為核心、重塑整個商業(yè)流程的新經(jīng)濟模式，一個以消費經(jīng)濟為主導(dǎo)的新社會經(jīng)濟形態(tài)正在浮現(xiàn)。

?2017中歐眾創(chuàng)平臺首屆創(chuàng)業(yè)大賽從350多個創(chuàng)業(yè)項目中挑選出12個進入決賽，這12個項目集中體現(xiàn)了以新消費、新零售與新技術(shù)為龍頭、對社會與商業(yè)產(chǎn)生重大影響的新趨勢。正如中歐眾創(chuàng)平臺秘書長周雪林強調(diào)，科技的飛躍、互聯(lián)網(wǎng)的深度滲透以及消費群體心態(tài)的變化，正迫使企業(yè)管理范式發(fā)生劇變。而在2017年，就到了從邊緣創(chuàng)新走向商業(yè)中心的時刻。

?以新消費為核心

?在以“五新”為代表的新經(jīng)濟模式崛起的過程中，新消費是整個“五新”經(jīng)濟的核心與領(lǐng)頭羊。經(jīng)濟學人智庫預(yù)測截至到2030年，中國將有近35%的人口（4.8億人）符合對于中高收入和高收入人群的定義，中國個人消費在未來15年的增量將會比當前歐盟的消費總量還要高。在消費升級大趨勢下，高消費人群的規(guī)模化出現(xiàn)，首先刺激了新的消費模式。

?直播是2016年最火的消費模式，視頻+電商模式的“雙十一晚會”創(chuàng)造了天貓1207億的交易額，圍繞視頻的新消費可直接觸達高消費人群，正在創(chuàng)造前所未有的商業(yè)價值。創(chuàng)業(yè)項目“映微”通過“每天3分鐘連續(xù)劇”的形式為社交視頻消費創(chuàng)新了模式。映微傳媒CEO張春旭是個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾經(jīng)從事超大劇的制作，隨著2016年萬達、華誼和光線市值跌了1200億，張春旭開始注意移動互聯(lián)網(wǎng)端的影視劇制作。

?超微劇是“映微”獨創(chuàng)的概念并注冊了商標，“三分鐘超微劇”適合移動互聯(lián)網(wǎng)時代的小屏化制作?！叭昼姵　逼鋵嵤钦麄€影視大劇生產(chǎn)鏈條再細分的結(jié)果，通過“三分鐘微劇”小影視IP吸引社交媒體流量，獲得和累積種子用戶后，再把這批種子用戶導(dǎo)入后面的大影視IP。這樣做的結(jié)果是什么呢？一是穩(wěn)定的種子用戶降低了后面大影視IP的投資風險，二是把明星流量效應(yīng)轉(zhuǎn)換到穩(wěn)定的小微影視IP從而降低成本，三是可以提前商業(yè)化大影視IP。

?教育消費是另一個重要的消費升級市場。創(chuàng)業(yè)項目“思倍奇教育”定位于3-12歲“STEM”（科學、科技、工程和機械）興趣課程的研發(fā)，課程有創(chuàng)意構(gòu)建課程、創(chuàng)意美術(shù)課程、瘋狂科學課程、頭腦奧林匹克、兒童Scratch編程課程等，業(yè)務(wù)范圍有賽事類型課程、在線課程、訂閱性教具以及家庭服務(wù)平臺。

?思倍奇教育的商業(yè)模式以內(nèi)容為核心，每年推廣三大賽事IP來吸引流量和獲客，再以興趣課程輸出到直營店、加盟校和合作校，而興趣類材料包則是重要的變現(xiàn)手段，分為零售、教育、訂閱三條產(chǎn)品線，其中訂閱方式可以推送到用戶家中，免費在線課程則是為配套教具做服務(wù)以轉(zhuǎn)換用戶。思倍奇教育CEO傅莉表示，全國校外STEM教育市場至少是百億級別。

?“碼力玩加”則是針對大學生和成人IT教育的創(chuàng)業(yè)項目。該項目把大學一年級編程課程的知識點融入網(wǎng)游中，讓學生邊打游戲邊學編程，打完了游戲設(shè)置的200多關(guān)也就掌握了大學一年級的編程課程?！按a力玩加”CEO易學君認為，未來編程技能和現(xiàn)在的外語技能一樣，將決定個人的工作機會和財富，而教育+游戲的思路讓枯燥的編程學習變得有趣，還能進一步激發(fā)興趣。

?新零售拉起大市

?在“五新”中，馬云特別強調(diào)新零售，主要指把線上與線下結(jié)合起來，再加上物流，最大范圍觸達消費者。在云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)體系下，“新零售”可以輕而易舉的直接觸達消費者個體，并且與消費者個體產(chǎn)生個體級的交互與互動。

?在“新零售”領(lǐng)域，最新的創(chuàng)新就是Amazon Go線下無人零售店。然而，就在亞馬遜發(fā)布Amazon Go的同時，中國有一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)也同步發(fā)布了自己兩年多的創(chuàng)新成果：quiXmart快貓無人值守智能零售解決方案和零售店，2016年12月首個快貓無人值守智能零售店在上海落成。

?“快貓無人值守智能零售解決方案”CEO陳海波介紹說，目前該解決方案的技術(shù)采用了人工智能、機器視覺、生物識別以及移動支付，在零售、客服領(lǐng)域進行深層次應(yīng)用和開發(fā)，實現(xiàn)對用戶、商品、需求、習慣的精準識別和分析，從而完成精準客服以及無人值守。該解決方案還完成了阿里、螞蟻金服的接口對接，微信支付通道將在2017年3月上線，后續(xù)還將與京東等在線支付對接。

?陳海波表示，“快貓無人值守智能零售解決方案”采用深度學習系統(tǒng)，針對零售客服進行深度開發(fā)，用機器視覺實現(xiàn)40毫秒對商品和用戶的識別和綁定。相對來說Amazon Go采用的還是RFID技術(shù)來探測商品的移動，而“快貓無人值守智能零售解決方案”已經(jīng)進入到了Amazon Go的下一個技術(shù)階段，即機器學習?！翱熵垺狈桨高€能定制無人值守零售店的外形，例如可以做成牛奶盒子狀。

?“堅果寵物”是另一種形式的新零售業(yè)態(tài)?！皥怨麑櫸铩睘閷櫸锏旰蛯櫸镫娚烫峁┮徽臼絊aaS、供應(yīng)鏈及營銷解決方案。“堅果寵物”CEO姜文明介紹說，傳統(tǒng)供應(yīng)商以一個固定額度要求店面進貨，造成了店面里面銷售貨品種類不夠豐富卻占用了較大的面積，“堅果寵物”就解決了這里面的效率、成本和資金流轉(zhuǎn)問題。“堅果寵物”目前在北京已經(jīng)合作了超過500家企業(yè)，供貨銷售額第3個月破百萬?！皥怨麑櫸铩边€在與寵物網(wǎng)紅合作，推出合作品牌產(chǎn)品。

?“舌頭很忙”項目是“美食爆品的創(chuàng)造者”?！吧囝^很忙”CEO汪雪表示，所謂“美食爆品”一定是具有超強的市場潛力的超級單品，同時能實現(xiàn)高頻銷售以及極易被復(fù)制?！吧囝^很忙”采用一種共享開發(fā)理念，直接與名廚簽約，由名廚提供拿手菜配方，經(jīng)由標準化的研發(fā)改造后由合作工廠生產(chǎn)半成品和料理包的形式。目前“舌頭很忙”已經(jīng)打造了“名廚小龍蝦外賣”等爆款單品，累積了2000多道菜品IP，接下來將通過40-60平米的輕廚房進行低成本擴張。

?不要把風口當成自己的能力

?從前面提及的新消費和新零售創(chuàng)業(yè)項目為代表，可以看到以前發(fā)生在企業(yè)邊緣的創(chuàng)新正在向商業(yè)中心推進，正在觸及核心商業(yè)鏈條，一個創(chuàng)業(yè)的大風口正在到來。

?但在另一方面，當大風口到來的時候，創(chuàng)業(yè)者們要注意什么？e袋洗創(chuàng)始人兼董事長、中歐校友張榮耀分享了從自己創(chuàng)業(yè)和投資經(jīng)歷中得到的感悟。e 袋洗是由張榮耀于2013年創(chuàng)建的 O2O在線洗護平臺，2013年11月創(chuàng)建至今擁有千萬級用戶。先后獲得百度、騰訊、經(jīng)緯、SIG的投資，公司估值近10億美金，完成B輪融資。2016年12月13日，e袋洗完成數(shù)億人民幣的B+輪融資。

?張榮耀表示，首先不要把風口當成自己的能力。今天是一個最好的創(chuàng)業(yè)時代，但同時又是一個最危險的時代，因為無數(shù)的企業(yè)面臨著被顛覆。然而，危機對于顛覆者和被顛覆者來說共同存在。因為顛覆者也面臨壓力和挑戰(zhàn)，甚至是各種煎熬。最典型的是創(chuàng)業(yè)大街已經(jīng)不像原來那么火熱了，張榮耀說今天在同情傳統(tǒng)企業(yè)的同時，也要想一想顛覆者是不是也倒下了一批。

?其次，品質(zhì)與體驗是兩個維度。為什么移動互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展這么迅猛，而日本和臺灣的傳統(tǒng)生活服務(wù)業(yè)好像難以被移動互聯(lián)網(wǎng)替代？張榮耀認為，這是因為日本和臺灣的生活服務(wù)業(yè)在用傳統(tǒng)方式解決生活品質(zhì)問題，但是移動互聯(lián)網(wǎng)是用一個多維的生態(tài)去解決用戶體驗問題。舉例來說，一個是從榮昌的角度看洗衣品質(zhì)的轉(zhuǎn)變，e袋洗則從移動互聯(lián)網(wǎng)的角度、用多維度的生態(tài)去解決用戶體驗。

?再次，創(chuàng)業(yè)者要選擇合適的股東。張榮耀感受到在評估很多85后、90后創(chuàng)業(yè)者的天使投資時候，發(fā)現(xiàn)他們的夢想是一個摩天大樓，可是選的股東卻是“一層平房”，今后怎么？很多時候，張榮耀在接觸一個項目的時候說沒法投，是因為股東跟創(chuàng)業(yè)者的價值觀和今后想做的都不是一回事兒，將來的路怎么走呢？所以股東非常重要。

?當創(chuàng)業(yè)大風口遭遇資本寒冬應(yīng)該怎么辦？“很快就是寒冬了，寒冬里面更多的是生死選擇，哪怕你再有夢想，但是如果今天活不過去，還是死。在寒冬里面關(guān)注現(xiàn)金流、把品質(zhì)的護城河做好，這非常重要。”張榮耀強調(diào)。（本文首發(fā)鈦媒體）

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責任編輯：陳近梅